記者從中國(guó)國(guó)家鐵路集團(tuán)獲悉，10月5日，全國(guó)鐵路預(yù)計(jì)發(fā)送旅客1050萬人次，加開旅客列車744列。鐵路客流以中短途旅游流、探親流為主，持續(xù)處于高位運(yùn)行。

10月4日，全國(guó)鐵路發(fā)送旅客1024.4萬人次，加開旅客列車621列。其中，北京局發(fā)送旅客73.9萬人次，上海局發(fā)送旅客225.9萬人次，廣州局發(fā)送旅客165.9萬人次，鐵路運(yùn)輸安全平穩(wěn)有序。

據(jù)介紹，各地鐵路部門堅(jiān)持以旅客需求為導(dǎo)向，全力做好疫情防控、運(yùn)力安排、旅客服務(wù)等工作，提升旅客假日出行體驗(yàn)。

哈爾濱局投入噴霧式扶梯消毒機(jī)、感應(yīng)式手部消毒機(jī)等設(shè)備，加大消毒頻次，為旅客朋友創(chuàng)造健康安全出行環(huán)境。

沈陽局在主要車站服務(wù)臺(tái)、進(jìn)站通道設(shè)立一次性口罩領(lǐng)取處，方便有需要的旅客領(lǐng)用。

北京局利用站車廣播加大防疫宣傳頻次，在站車醒目位置增加防疫提示標(biāo)識(shí)，引導(dǎo)旅客做好自身健康衛(wèi)生防護(hù)。

太原局安排人員在進(jìn)出站通道、候車室、站臺(tái)等重點(diǎn)處所服務(wù)引導(dǎo)，確保旅客乘降安全有序。

鄭州局增加運(yùn)力投放，安排管內(nèi)城際列車“公交化”開行，方便旅客短途出行及長(zhǎng)途換乘。

武漢局通過車站服務(wù)臺(tái)、微博預(yù)約、熱線電話等線上線下相結(jié)合的方式，為重點(diǎn)旅客提供個(gè)性化、定制式愛心助行服務(wù)。

西安局加開人工售票窗口，方便旅客辦理退改簽業(yè)務(wù)，助力老年旅客及脫網(wǎng)人群購票出行。

上海局組織青年志愿者為重點(diǎn)旅客提供信息咨詢、候車引導(dǎo)、購票幫助等服務(wù)。

南寧局與地方交通部門加強(qiáng)聯(lián)動(dòng)，加密公交車開行頻次，為旅客出行提供無縫接駁服務(wù)。

昆明局啟用疫情防控智能閘機(jī)設(shè)備，實(shí)現(xiàn)進(jìn)出站體溫檢測(cè)和健康碼查驗(yàn)同步完成，減少旅客排隊(duì)等候時(shí)間，提高進(jìn)出站效率。

蘭州局推出“旅游專列+周邊包車游+空鐵聯(lián)運(yùn)+汽車短駁”等客運(yùn)服務(wù)產(chǎn)品，為廣大游客提供“一站式”服務(wù)。

鐵路部門提示廣大旅客朋友，假日期間列車開行具體安排，可在鐵路12306網(wǎng)站（含手機(jī)客戶端）查詢。旅途中請(qǐng)全程做好個(gè)人衛(wèi)生防護(hù)，配合鐵路部門落實(shí)站車防疫措施，共同維護(hù)安全健康的旅行環(huán)境。