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　　奔馳是豐田凱美瑞240V車型,于2007年購買到現(xiàn)在一直都在豐田4S店做保養(yǎng)。至2010年7月初發(fā)現(xiàn)空調(diào)不制冷了并且車內(nèi)有一種臭味氣體，我開車到廣汽豐田第一店做檢測并且做常規(guī)保養(yǎng)，電源就說蒸發(fā)器壞了，建議我更換，（車?yán)锍滩?萬公里左右），我沒換，只在店員建議下加了雪種，但是之后臭味也一直沒有消除，每次開空調(diào)都會(huì)有這種臭味。到了7月19日空調(diào)已經(jīng)少有冷氣出來，再次開到店里檢測發(fā)現(xiàn)雪種沒有了，蒸發(fā)器漏雪種其他配件正常。我向店員建議能否再檢測清楚些，店員回應(yīng)我：已經(jīng)檢測清楚了，只有換蒸發(fā)器才行。無奈之下智能換了蒸發(fā)器，并且發(fā)動(dòng)機(jī)窗內(nèi)的空調(diào)管道也全都清洗過了。第二天取車發(fā)現(xiàn)車內(nèi)還是有雪種的臭味。店員解釋說過一段時(shí)間就沒有了，我再三理論也沒用。事實(shí)就是我車開回去之后每一次開空調(diào)車內(nèi)都有臭味而且久久不能散去，我不停的聯(lián)系店員反映情況，到了2010年9月20日空調(diào)制冷實(shí)在是不行了，我又到店里去找店員理論：不是說換了蒸發(fā)器就沒事了嗎？為什么才兩個(gè)月就又不行了？店員給監(jiān)測的結(jié)果是空調(diào)壓縮機(jī)壞了，要更換，其他配件正常（此時(shí)里程為52000公里）。我很惱火：其他都是正常的，不是說換了蒸發(fā)器就行了嗎？現(xiàn)在又要換壓縮機(jī)，你們不是坑人嗎，你們店里至少要付一半責(zé)任！店里找來一位售后服務(wù)經(jīng)理，他解釋說：你的車經(jīng)過我們技術(shù)上的檢測，確實(shí)是壓縮機(jī)出現(xiàn)了問題，我們不會(huì)給你出書面維修報(bào)告的，也不會(huì)給你付一半的責(zé)任（維修費(fèi)用5000多塊錢），并且又一次做了空調(diào)的全面檢查清洗，換了壓縮機(jī)（壓縮機(jī)保修兩年）。我第二天去取車，發(fā)現(xiàn)空調(diào)還是有臭味，向店員反映還是得到一樣的答復(fù)，就這樣，車上的臭味始終伴隨著我的空調(diào)，直到2011年3月14日天氣變熱了，我開空調(diào)降溫時(shí)發(fā)現(xiàn)在主駕駛位置的空調(diào)初期明顯比副駕駛位的空調(diào)出氣制冷效果差得多，同樣的問題再次出現(xiàn)了，開車到廣汽，經(jīng)過一個(gè)半小時(shí)的檢測結(jié)果出來了：空調(diào)氣門墊膠圈破損不密封出現(xiàn)漏雪種。日后使用情況還有待觀察。

　　我希望廣汽豐田第一店能退回更換蒸發(fā)器和壓縮機(jī)等配件和維修費(fèi)用。