合肥有這樣一家老牌叉車制造企業(yè)，把用來搬運貨物的小叉車，干成了連續(xù)33年全國領(lǐng)先的大生意。而今年，他們又在轉(zhuǎn)型升級中迎來大爆發(fā)，年內(nèi)整車出口突破10萬臺，創(chuàng)歷史新高。

叉車廠里的“三重變”

夜里兩點，安徽合肥的這家叉車生產(chǎn)企業(yè)，發(fā)貨區(qū)里依然熙來攘往，五輛卡車依次排隊，上百噸貨物等待出發(fā)。

貨運繁忙的背后，是目不暇接的叉車訂單。企業(yè)負(fù)責(zé)人給記者展示了一個專門放置訂單合同的柜子。她介紹，前些年的時候可能只有一個格子放合同，今年還沒過完，5個柜子都已經(jīng)不夠放了。

對于叉車這樣一種隨處可見的工業(yè)車輛，市場早已高度飽和，這家企業(yè)的訂單卻在今年增長了87%，單月訂單金額甚至翻倍。

訂單的變化，來自產(chǎn)品的升級。記者看到，搭載著上百枚傳感器的無人駕駛叉車，不僅不會在迷宮般的倉庫里迷路，還能精準(zhǔn)地鎖定貨物的位置，送到對應(yīng)的生產(chǎn)線上，精度誤差不超過一厘米。場地里，最多能有300臺叉車同時作業(yè)而互不干擾。而這整套智慧物流數(shù)字解決方案，都是企業(yè)的新產(chǎn)品，用負(fù)責(zé)人自己的話說，專注叉車66年的老牌設(shè)備制造商，如今正轉(zhuǎn)型成為軟硬件一體的集成服務(wù)商。

產(chǎn)品彎道超車的同時，企業(yè)里的員工也在打破傳統(tǒng)叉車廠給人的印象。這段時間，每個周一的清晨，企業(yè)里都會招聘5~10名新員工入職，不僅招聘數(shù)量大，一些崗位也與叉車廠似乎顯得“格格不入”。

這間辦公室里，幾名三維動畫師正在做數(shù)字仿真系統(tǒng)；而在產(chǎn)品測試區(qū)里，算法工程師正敲著代碼，給無人小車規(guī)劃線路。不僅如此，在這份企業(yè)花名冊上，記者還看到很多沒見過的崗位名稱。

隨著研發(fā)人才的涌入，今年前三季度，安徽叉車集團研發(fā)投入超8.2億元，同比增長11.2%，憑借智慧物流、新能源等新賽道，企業(yè)也從產(chǎn)品出口，變成了品牌、研發(fā)、產(chǎn)業(yè)鏈“打包式出�！�，目前已建立8家海外營銷公司和1家海外研發(fā)中心，產(chǎn)品銷往180多個國家和地區(qū)。

上下游協(xié)同叉車鏈上“齊步走”

采訪中，記者得知這樣一個細(xì)節(jié)，一臺小小的叉車，渾身上下的零部件多達1500種，大到發(fā)動機、變速箱，小到螺栓螺母，供應(yīng)鏈企業(yè)多而分散。叉車產(chǎn)品轉(zhuǎn)型牽一發(fā)而動全身，如何讓鏈兒上的各個環(huán)節(jié)跟著一起轉(zhuǎn)，完成這場協(xié)同作戰(zhàn)？

鑄鍛，俗稱“打鐵”，是最傳統(tǒng)的一種制造業(yè)，卻也是叉車供應(yīng)鏈上必不可少的一環(huán)。記者在這間鑄鍛廠看到：一臺3D打印設(shè)備里，一個澆筑用的模具，即將打印完成，隨后它就要被送去清砂、澆筑，這意味著，一款新產(chǎn)品從圖紙變?yōu)閷嵨镏恍枰?天，而在過去，這個時間是2個月。

合肥鑄鍛廠廠長助理劉偉：叉車這塊，應(yīng)對市場的一個變化，新產(chǎn)品推出的速度要更快，它對我們的傳統(tǒng)的鑄造都有巨大的一個挑戰(zhàn)，如果不轉(zhuǎn)型不升級，我們可能就丟掉市場。

積極擁抱變化的不只有鑄鍛廠，采訪期間，記者剛好趕上一場叉車供應(yīng)商大會。記者找?guī)孜徊煌�領(lǐng)域的企業(yè)家聊了聊，發(fā)現(xiàn)他們都不約而同地圍繞轉(zhuǎn)型升級加快布局。

轉(zhuǎn)型不僅是叉車廠的選擇，也是整條產(chǎn)業(yè)鏈的共同選擇。從這張包含了130多家叉車供應(yīng)商的座席示意圖上，我們得以窺見產(chǎn)業(yè)鏈轉(zhuǎn)型的全貌。

負(fù)責(zé)人告訴記者，現(xiàn)在不僅供應(yīng)商里含“智”量更高，專精特新企業(yè)的占比，也從上屆大會的30%左右，提升到了現(xiàn)在的60%左右。

這樣的集體轉(zhuǎn)型是如何做到的？從整車企業(yè)到配套企業(yè)，如何心往一處想、勁兒往一處使？記者在合肥市工信局找到了答案。

這份厚厚的重點產(chǎn)業(yè)鏈推進手冊，包含了裝備制造業(yè)等8個產(chǎn)業(yè)。圍繞相關(guān)產(chǎn)業(yè)的龍頭企業(yè)，共梳理出了506家一二級供應(yīng)商，每個月更新一次。憑借這份產(chǎn)業(yè)鏈“知識圖譜”，工信部門按圖索驥，為企業(yè)搭建產(chǎn)業(yè)對接會等交流平臺。

合肥市工業(yè)和信息化局副局長王偉：讓上下游企業(yè)都能夠相互了解相互認(rèn)識，把所有的“朋友圈”無死角地貫通。我們合肥市工信局每個月至少要進行3到4場的產(chǎn)業(yè)對接會，把我們的龍頭企業(yè)請上去，請他們提出來目前的技術(shù)攻關(guān)需求、新產(chǎn)品的研發(fā)需求等，大家實現(xiàn)合作共贏、共同發(fā)展。

一邊搭平臺、建“朋友圈”，一邊拿出真金白銀，激勵傳統(tǒng)企業(yè)技改意愿。目前，安徽合肥已連續(xù)17年對新增設(shè)備、新建廠房給予15%的一次性補貼，今年市級已安排傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)技改資金約6億元。鼓勵更多像叉車一樣的傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)跑出轉(zhuǎn)型加速度。

科研院所里的“營銷小分隊”

安徽科創(chuàng)實力雄厚，區(qū)域創(chuàng)新能力已經(jīng)連續(xù)多年居全國第一方陣。眼下，一批創(chuàng)新平臺的搭建，也在為叉車等裝備制造提供源源不斷的發(fā)展“后勁兒”。為了把創(chuàng)新優(yōu)勢轉(zhuǎn)化為產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢，一家科研院所里的技術(shù)人員，直接當(dāng)起了推銷人員和服務(wù)人員。

當(dāng)記者來到合肥通用機械研究院有限公司，分離機械部門負(fù)責(zé)人陳崔龍正忙著收拾材料，準(zhǔn)備出門去見客戶。記者看到他的辦公桌上，幾類文件堆在一起，既有科研論文，也有給企業(yè)做的技術(shù)方案，還有厚厚一摞的技術(shù)合同。

記者看到，按照從研發(fā)到市場的不同環(huán)節(jié)，陳崔龍把團隊分為了三個工作小組，技術(shù)研發(fā)組、市場營銷組、售后服務(wù)組。不同工位上，還擺上了不同的銘牌。

為了當(dāng)好營銷人員，他們甚至學(xué)起了自媒體短視頻制作來推廣技術(shù)產(chǎn)品，而跑展會、跑客戶、外地出差更是習(xí)以為常。

眼下，作為國家通用機械基礎(chǔ)件創(chuàng)新中心等國家級研發(fā)平臺的依托單位，這家機構(gòu)涵蓋了壓力容器與管道、流體機械、食品包裝機械、石油裝備等十多個細(xì)分領(lǐng)域，能為各行各業(yè)的制造企業(yè)提供托底式服務(wù)。

目前，合肥已有2家國家制造業(yè)創(chuàng)新中心，國家級工業(yè)設(shè)計中心、企業(yè)技術(shù)中心分別達13家、57家。這些創(chuàng)新平臺帶動合肥市規(guī)上工業(yè)、制造業(yè)研發(fā)投入強度已達1.99%、2.29%，均高于全國0.5個百分點。

（總臺記者劉穎 張藝瑾 彭德全 杜震 王利）