原標題:西站專項打擊假志愿者騙錢
北京晨報訊(記者 曹晶瑞)近日,有媒體報道稱,旅客在北京西站取票時,被假“志愿者”騙取錢財。對此,鐵路部門表示,對于站區(qū)內(nèi)詐騙旅客的違法行為,北京西站派出所為此已組織專業(yè)力量開展專項打擊,并提示旅客志愿者和車站工作人員均不會以任何理由收取旅客錢財。
西站地區(qū)是北京地區(qū)日均旅客接發(fā)量最大的車站,日均上下車旅客30萬人,高峰時段超過50萬人。鐵路部門表示,鐵路實行火車票實名制購票乘車,有效遏制了倒票、代購行為。但是一些不法分子,利用車站人員集中、一些旅客著急趕車、對換取網(wǎng)購車票操作流程不熟、車站附近售票機構(gòu)、咨詢服務設施位置不清楚等情況,以冒充車站工作人員、謊稱為旅客代購火車票、幫助旅客進站乘車或借錢購票等為由騙取旅客錢財。
對此,北京西站派出所也已出臺多項措施,組織警力加大轄區(qū)巡邏巡視和清理打擊力度,對于站區(qū)內(nèi)詐騙旅客的違法行為組織專業(yè)力量開展專項打擊,同時將加強與西站地區(qū)管委會等部門的聯(lián)系,開展治安綜合治理,凈化西站地區(qū)環(huán)境。
同時,北京西站各進站口功能一致,不存在 “高鐵必須走南進站口”等情況;車站工作人員為旅客提供取票、改簽等服務均為免費,如按規(guī)定須收取手續(xù)費,窗口會有明示,且有統(tǒng)一憑證;西站各進站口均設有“咨詢服務窗口”,進站環(huán)節(jié)遇有問題請到相關(guān)窗口進行咨詢,切莫與陌生人搭訕或?qū)人購票、訂票信息透露。
另外,車站在春暑運、假日運輸期間會安排志愿者在售票廳、進站口等崗位服務旅客,但志愿者和車站工作人員均不會以任何理由收取旅客錢財。
特別提示
在自助設備取票時請按照屏幕提示進行操作,不要受他人誤導,遇到問題請聯(lián)系售票廳內(nèi)服務臺或到人工窗口咨詢。北京西站北廣場售票廳24小時有人值守,建議夜間出行旅客選擇到此購、取車票。