央廣網(wǎng)北京5月26日消息(記者劉天思)5月26日,國(guó)網(wǎng)北京市電力公司召開“優(yōu)化電力營(yíng)商環(huán)境·服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展”新聞發(fā)布會(huì),公開發(fā)布“六項(xiàng)”服務(wù)承諾、“三零”(“零上門、零審批、零投資”)服務(wù)再提升、一證辦電等內(nèi)容,落實(shí)政府工作報(bào)告要求,持續(xù)打造市場(chǎng)化、法治化、國(guó)際化營(yíng)商環(huán)境。2020年,在國(guó)家能源局、北京市政府和國(guó)家電網(wǎng)公司的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,國(guó)網(wǎng)北京電力升級(jí)“三零”服務(wù)舉措,通過政府免審批制度、電力企業(yè)提升接電效率實(shí)現(xiàn)低壓接電10天以內(nèi),推動(dòng)北京地區(qū)電力營(yíng)商環(huán)境不斷優(yōu)化,為中國(guó)營(yíng)商環(huán)境提升貢獻(xiàn)“國(guó)網(wǎng)力量”和“北京方案”。

  國(guó)網(wǎng)北京市電力公司營(yíng)銷部副主任邢其敬介紹,從2017年到2019年,我國(guó)營(yíng)商環(huán)境排名由第78位大幅躍升至第31位。其中,“獲得電力”指標(biāo)排名由第98位躍升至第12位。2018年,國(guó)網(wǎng)北京電力在全國(guó)率先推出“三零”服務(wù)品牌以來,已累計(jì)服務(wù)低壓客戶達(dá)到19余萬戶,其中小微企業(yè)3萬余戶,客戶平均接電時(shí)長(zhǎng)5天。通過電網(wǎng)資源合理化共享,節(jié)約社會(huì)成本重復(fù)投入,電力公司投資一塊錢可以節(jié)省客戶投資三塊錢,目前共為低壓客戶節(jié)省約19億元投資。

  疫情期間,國(guó)網(wǎng)北京電力共為106家疫情防控企業(yè)提供“三零”服務(wù),平均接電時(shí)間3.4天。為支持企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn),國(guó)網(wǎng)北京電力不折不扣落實(shí)國(guó)家電網(wǎng)公司36項(xiàng)一攬子舉措。在電價(jià)不變的前提下,對(duì)除高耗能行業(yè)用戶外的大工業(yè)和商業(yè)用戶減免了5%的電費(fèi),并承諾疫情期間對(duì)客戶實(shí)施欠費(fèi)不停電、不收取違約金政策,實(shí)實(shí)在在減輕了企業(yè)經(jīng)營(yíng)壓力和居民生活負(fù)擔(dān),彰顯了央企社會(huì)責(zé)任。

  今年,國(guó)網(wǎng)北京電力以中國(guó)特色國(guó)際領(lǐng)先能源互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)為指引,在繼續(xù)落實(shí)低壓小微企業(yè)“三零”服務(wù)政策的基礎(chǔ)上,通過四方面舉措持續(xù)優(yōu)化電力營(yíng)商環(huán)境,進(jìn)一步提升客戶“獲得電力”便利度。一是推進(jìn)“獲得電力”改革舉措法制化。2020年,北京市積極推動(dòng)立法,來固化“獲得電力”營(yíng)商環(huán)境的改革成果。在3月27日,北京市十五屆人大常委會(huì)第二十次會(huì)議表決通過了《北京市優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境條例》,接入低壓供電八個(gè)工作日、提供免費(fèi)服務(wù)、財(cái)務(wù)遏制措施在全國(guó)率先寫入地方立法,百姓“獲得電力”服務(wù)從此有了法律保障。二是落實(shí)占掘路免審批政策。2月21日,北京市城市管理委員會(huì)聯(lián)合六家委辦局出臺(tái)《關(guān)于進(jìn)一步優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境 免除企業(yè)低壓電力接入占掘路行政審批的通知》,對(duì)符合“三零”服務(wù)范圍的低壓電力接入占掘路工程,行政審批改為免審批,審批時(shí)間由5天壓縮到0天,低壓客戶接電時(shí)長(zhǎng)進(jìn)一步壓減至10天以內(nèi)。三是面向社會(huì)公布六項(xiàng)服務(wù)承諾?偨Y(jié)近兩年獲得電力的做法,在“三零”客戶辦電零投資、接電2個(gè)環(huán)節(jié)、接電時(shí)長(zhǎng)10天以內(nèi)、供電可靠性監(jiān)管與財(cái)務(wù)遏制措施、信息主動(dòng)公開電價(jià)提前一個(gè)月公示、“網(wǎng)上國(guó)網(wǎng)”APP服務(wù)升級(jí)六個(gè)方面作出公開承諾,主動(dòng)接受社會(huì)各界的監(jiān)督。四是應(yīng)用區(qū)塊鏈技術(shù),推行“一證辦電”新服務(wù)。推進(jìn)區(qū)塊鏈技術(shù)在電力數(shù)據(jù)共享、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的應(yīng)用,與市政務(wù)平臺(tái)數(shù)據(jù)互聯(lián)互通,在客戶同意的前提下共享身份信息、產(chǎn)權(quán)信息、規(guī)劃信息,實(shí)現(xiàn)電子證照文件的獲取和驗(yàn)證,實(shí)現(xiàn)“群眾少跑腿,信息多跑路”。

  據(jù)了解,國(guó)網(wǎng)北京電力自推出“三零”專項(xiàng)服務(wù)行動(dòng)以來,持續(xù)提升客戶獲得電力感知,為優(yōu)化電力營(yíng)商環(huán)境貢獻(xiàn)了北京方案和中國(guó)樣本。2020年3月27日,白魁小館(白魁老號(hào)飯莊)合閘送電。這是北京市出臺(tái)優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境3.0版企業(yè)低壓接電占掘路免審批新政后,完成的北京首例掘路免審批“三零”項(xiàng)目。此次低壓短距離掘路工程中,客戶3月20日通過網(wǎng)上國(guó)網(wǎng)APP提交報(bào)裝申請(qǐng),并在線簽訂供用電合同,3月27日當(dāng)天電力公司為客戶完成送電,全過程用時(shí)僅8天。

  白魁小館(白魁老號(hào)飯莊)店主秦先生接受采訪時(shí)說:“我是3月20日通過手機(jī)網(wǎng)上國(guó)網(wǎng)APP提交的報(bào)裝申請(qǐng),提交了申請(qǐng)后其他的事我就都沒再操過心,3月27日在網(wǎng)上國(guó)網(wǎng)APP上收到接電完成的消息,整個(gè)流程下來也沒讓我們花一分錢!