央廣網北京8月9日消息（記者劉飛）據中國之聲《全國新聞聯播》報道，近日，華為和騰訊在用戶數據使用上起了爭執(zhí)，華為想調用微信用戶數據，但騰訊以侵犯用戶隱私為由拒絕提供。對此，工信部方面表示，正組織調查協調。

　　兩家公司的矛盾起因是華為旗下的智能手機——榮耀Magic當中的一個新功能。該手機可通過收集用戶活動信息，來提供人工智能服務，例如，基于用戶的微信內容來推薦餐廳。這就需要有信息來源，需要和手機應用程序來合作。而華為在抓取微信數據時遇到阻礙。

　　華為方面表示，它所收集的數據，是用戶已經在手機設置中給予了授權的。而所有的用戶數據屬于用戶。

　　騰訊在一則聲明中表示，“致力于保護用戶隱私和數據�！�

　　對于此事，中國互聯網協會理事長鄔賀銓院士認為，無論是華為也好，騰訊也好，都不是用戶數據的所有者。實際上都應該考慮到如何盡可能保護好用戶的數據。涉及到所有和用戶數據有關的企業(yè)都要面臨一個問題，就是如何使用用戶的數據。

　　針對此次騰訊和華為在手機新功能上的分歧，工信部方面表示，已收到有關情況反映，正組織調查協調。在用戶個人信息保護方面，會依照《電信和互聯網用戶個人信息保護規(guī)定》等有關法律法規(guī)，督促企業(yè)加強內部管理，自覺規(guī)范收集、使用用戶個人信息行為，依法保護用戶的合法權益。

　　對信息通信企業(yè)之間的分歧和糾紛，工信部會依據職責，積極組織協調、引導行業(yè)自律，為大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新營造良好的市場秩序。