央廣網(wǎng)北京7月27日消息（記者馬喆）據(jù)中央廣播電視總臺(tái)中國之聲《全國新聞聯(lián)播》報(bào)道，我國鐵路從今天（27日）起擴(kuò)大電子客票應(yīng)用試點(diǎn)范圍。在海南環(huán)島高鐵試行電子客票的基礎(chǔ)上，增加上海至南京、成都至重慶、廣州至珠海（湛江西）、昆明至大理至麗江等4條高鐵城際鐵路開展電子客票試點(diǎn)。

　　國家鐵路集團(tuán)有關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，全國鐵路路網(wǎng)結(jié)構(gòu)復(fù)雜，選擇上海至南京、成都至重慶、廣州至珠海（湛江西）、昆明至大理至麗江等4條高鐵城際鐵路進(jìn)行電子客票試點(diǎn)，是因?yàn)檫@些線路列車開行密度高、跨線運(yùn)行多、客流相對(duì)集中，既包含發(fā)達(dá)地區(qū)、旅游熱點(diǎn)城市，又涵蓋西部地區(qū)，兼顧了各種運(yùn)輸業(yè)務(wù)場(chǎng)景和旅客不同服務(wù)需求。

　　實(shí)行電子客票后，通過12306網(wǎng)站購票的旅客，可自行打印或下載購票信息單；通過車站窗口、自動(dòng)售票機(jī)購票的旅客，鐵路部門提供購票信息單。在進(jìn)出站環(huán)節(jié)，旅客持居民身份證、港澳臺(tái)居民居住證等可自動(dòng)識(shí)讀證件時(shí)，可憑購票時(shí)使用的乘車人有效身份證件原件，通過自助閘機(jī)完成實(shí)名制驗(yàn)證、進(jìn)出站檢票手續(xù)。在乘車環(huán)節(jié)，旅客須按購票信息顯示的車廂號(hào)和座位號(hào)就座，遇有工作人員查驗(yàn)車票時(shí)，旅客應(yīng)出示購票時(shí)使用的有效身份證件原件。

　　同濟(jì)大學(xué)鐵道與城市軌道交通研究院教授孫章表示，無紙化車票的法律效力等同于紙質(zhì)車票，旅客乘車更加方便�！半娮涌推辈皇侨∠�車票，而是用電子車票替代。無紙化的車票是一個(gè)發(fā)展趨勢(shì)，它可以節(jié)省資源，憑二代身份證，不用取票就可以檢票進(jìn)站出站，旅客方便了，工作效率提高了，又節(jié)省了投資�！睂O章說。

　　此外，旅客如需報(bào)銷憑證，可于開車前或乘車之日起30天內(nèi)，憑購票時(shí)使用的有效身份證件原件，到車站售票窗口、自動(dòng)售取票機(jī)、代售點(diǎn)進(jìn)行打��；超過30天的，可聯(lián)系鐵路12306客服中心進(jìn)行辦理。