央廣網(wǎng)北京10月7日消息(總臺(tái)央廣記者常亞飛)青磚黛瓦、小橋流水、恐龍樂園……這些看似與“高速服務(wù)區(qū)”八竿子打不著的詞匯在江蘇一些服務(wù)區(qū)內(nèi)頻頻出現(xiàn)。這兩天,江蘇的服務(wù)區(qū)因?yàn)槠焚|(zhì)高、服務(wù)好、景色美沖上熱搜。“江蘇高速公路服務(wù)區(qū)甲天下”也一下成為社交媒體榜單上的“網(wǎng)紅”,甚至引得一些游客專門繞道過去“打卡”。古有驛站,今有服務(wù)區(qū),一個(gè)給來往旅人補(bǔ)給與歇腳的地方,正踏上新時(shí)代發(fā)展的節(jié)拍。那么,刷屏的江蘇高速公路服務(wù)區(qū)憑什么成為網(wǎng)紅?外省服務(wù)區(qū)能否借鑒與復(fù)制?
粉墻黛瓦,小橋流水……在被網(wǎng)友稱作“最美高速公路服務(wù)區(qū)”的陽(yáng)澄湖服務(wù)區(qū),甚至有一條河,在這里,旅客們可以不入姑蘇城,盡覽姑蘇景。寧滬高速陽(yáng)澄湖服務(wù)區(qū)工作人員談?dòng)颜f:“整個(gè)服務(wù)區(qū)的建筑體量是5萬方,是目前國(guó)內(nèi)體量最大的高速公路服務(wù)區(qū)。在我們整個(gè)主軸之中,就是這樣一條文淵河了,在它的兩側(cè)分布了27家不同的品牌,我們70%以上的業(yè)態(tài)都是非餐飲類的。”
在陽(yáng)澄湖服務(wù)區(qū)里,科技和人文相得益彰?萍紡d里,機(jī)器人舞蹈、VR游戲,豐富多彩的娛樂項(xiàng)目能讓您一解旅途疲憊;而在非遺文化藝術(shù)中心,蘇繡、宋錦,精美的藝術(shù)展覽則讓人盡享文化的魅力。玩累了,不但能吃到江南特色美食,還會(huì)有機(jī)器人服務(wù)員送上貼心服務(wù)。在服務(wù)區(qū)歇歇腳,聽一場(chǎng)昆曲,讓精神也得到愉悅。在假日期間,服務(wù)區(qū)的戲臺(tái)上每天都有4場(chǎng)演出,讓大家飽覽傳統(tǒng)文化。上海游客李先生告訴記者:“我真的沒到過服務(wù)區(qū)像這個(gè)樣子,古香古色,也很熱鬧,還有表演。其實(shí)我們是去蘇州市區(qū)的,繞路到這邊來的!
陽(yáng)澄湖服務(wù)區(qū)
在美國(guó)深造過的王先生也對(duì)江蘇一些高速服務(wù)站的新業(yè)態(tài)感到新奇,他告訴記者,相較于國(guó)內(nèi),他看到的美國(guó)高速公路服務(wù)區(qū)大都比較簡(jiǎn)單,以提供基本的吃喝為主,在景區(qū)附近的服務(wù)區(qū)可能還會(huì)提供一些宣傳單頁(yè)。王先生說:“美國(guó)的商店都比較單一,麥當(dāng)勞、賽百味,還有一些當(dāng)?shù)氐目觳偷。百貨商店偶爾遇到,有的服?wù)區(qū)有,但是都很小,賣的東西也都是長(zhǎng)途旅行需要的吃的、喝的,可能還有當(dāng)?shù)匾恍┬〉募o(jì)念品。”
古有驛站,今有服務(wù)區(qū)。這“方寸之間”的變化,折射出的是區(qū)域經(jīng)濟(jì)的高速發(fā)展和人們對(duì)美好生活的追求。寧滬高速陽(yáng)澄湖服務(wù)區(qū)主任王峰介紹,服務(wù)區(qū)的設(shè)計(jì)理念早已不限于吃飯和休息,更像是一個(gè)休閑娛樂的場(chǎng)所。王峰說:“也是為了滿足人民群眾日益增長(zhǎng)的滿意交通的需要,當(dāng)時(shí)的設(shè)想就是我們有一個(gè)理念叫‘快行慢享’,在高速公路上要讓他們快速通過,但是到了服務(wù)區(qū)以后,要讓大家慢慢地享受。它結(jié)合了旅游、科技、藝術(shù)和文化!
更多的服務(wù)區(qū)依托于自身的地理位置和優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè),將地方特色融入服務(wù)區(qū)的經(jīng)營(yíng)中。竇莊服務(wù)區(qū)位于鎮(zhèn)江,丹陽(yáng)眼鏡這一大產(chǎn)業(yè)也在竇莊服務(wù)區(qū)落戶,并在二樓用大面積開設(shè)了配鏡服務(wù),各種鏡框、鏡片、太陽(yáng)眼鏡應(yīng)有盡有,價(jià)格實(shí)惠。不用下高速,就能享受到丹陽(yáng)眼鏡城的同款服務(wù),甚至有人專門帶著家人來這里配眼鏡,順便享受吃喝玩樂一條龍服務(wù)。江蘇滬寧高速公路股份有限公司副總經(jīng)理顏耘介紹:“在我們樓上先驗(yàn)光,然后配眼鏡。比如一個(gè)家庭配個(gè)四五副,在等眼鏡的過程中,可以到一樓去消費(fèi)、休息一下,因?yàn)槲覀儤窍赂魃臉I(yè)態(tài)也比較多,有很多地方特色的小吃,你可以在那邊休息一下,選一些愛吃的東西吃一吃,吃完飯后樓上的眼鏡也配好了。所以有很多人會(huì)在節(jié)假日帶著孩子專程到這里配眼鏡。”
星羅密布的高速路網(wǎng)、極大的人車流量,讓不少社會(huì)資本看到了高速公路服務(wù)區(qū)的發(fā)展?jié)摿Α=衲陝倓傞_通的滬蘇通長(zhǎng)江大橋在國(guó)慶假期中顯示出不俗的實(shí)力:日均通行量達(dá)到了9萬輛。而沿途的錦豐服務(wù)區(qū)作為江蘇省張家港市的首個(gè)高速服務(wù)區(qū),也迎來了數(shù)萬車流。負(fù)責(zé)服務(wù)區(qū)運(yùn)營(yíng)的南京中設(shè)商業(yè)科技有限公司總經(jīng)理張潔告訴記者,錦豐服務(wù)區(qū)剛剛開通運(yùn)營(yíng)三個(gè)多月,目前的客單價(jià)就達(dá)到了40元左右,這樣的營(yíng)收基本與梅村服務(wù)區(qū)和陽(yáng)澄湖服務(wù)區(qū)持平,成績(jī)亮眼的背后離不開社會(huì)資本的靈活運(yùn)作。張潔說:“到國(guó)慶前,每天平均車流量是4500輛,人流每車是2.2到2.5不等,大概一萬人,每天客單價(jià)優(yōu)于省內(nèi)其他服務(wù)區(qū)。我們招商的業(yè)態(tài)入駐的品牌,中免(免稅店)就是全國(guó)第一個(gè)入駐到高速公路服務(wù)區(qū),還有比較高端的科技潮品以及文創(chuàng)品牌,因?yàn)槲覀兪亲鲈O(shè)計(jì)起家的,不再是單純的便利店還有吃的這種剛需的業(yè)態(tài)了。”
目前,江蘇全省的高速公路服務(wù)區(qū)已引進(jìn)非公企業(yè)近50家、引入民營(yíng)資本10余億元,開展了“自營(yíng)、外包+監(jiān)管、平臺(tái)+品牌、平臺(tái)+拓展”等靈活多樣的商業(yè)模式,實(shí)現(xiàn)了社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益的“雙提升”。江蘇交通控股有限公司服務(wù)區(qū)管理中心主任張西亞告訴中國(guó)之聲記者,江蘇省內(nèi)的服務(wù)區(qū)經(jīng)歷了5個(gè)版本的迭代,從開始的餐飲、超市、加油、廁所“老四樣”到“品牌化”,再到“城市綜合體”,現(xiàn)如今的主題服務(wù)區(qū)4.0版本初見成效,未來還將打造5.0版本的智慧服務(wù)區(qū)。張西亞說:“2018-2019年,我們稱之為4.0時(shí)代,也是江蘇服務(wù)區(qū)發(fā)展的關(guān)鍵兩年,我們主要打造了陽(yáng)澄湖和芳茂山服務(wù)區(qū),這些服務(wù)區(qū)+旅游的多種主題服務(wù)區(qū),比如陽(yáng)澄湖就是以園林為主題,芳茂山以地方地理標(biāo)志為主題,也就是恐龍園,引發(fā)了‘網(wǎng)紅效應(yīng)’。到了2020年,我們把江蘇服務(wù)區(qū)未來幾年的發(fā)展定位為綜合的智慧化服務(wù)區(qū),也就是我們通常說的5.0時(shí)代,我們把文化旅游項(xiàng)目、智慧管控系統(tǒng)、國(guó)際品牌工廠店引入服務(wù)區(qū),可以說是功能更加健全、服務(wù)區(qū)更加全面、體驗(yàn)更加美好。”
住房和城鄉(xiāng)建設(shè)部專家、揚(yáng)州大學(xué)城市管理研究中心主任王毅認(rèn)為,江蘇省內(nèi)這些“網(wǎng)紅”服務(wù)站的改造升級(jí),堅(jiān)持了需求導(dǎo)向和因地制宜的服務(wù)理念,實(shí)現(xiàn)了旅客和服務(wù)區(qū)運(yùn)營(yíng)方和當(dāng)?shù)卣降墓糙A。王毅表示:“它為什么敢建這么高大上?因?yàn)樗?jì)算過滬寧高速的客流量、車流量每天有多少,有多少人到服務(wù)區(qū),每次能活動(dòng)多長(zhǎng)時(shí)間。滬寧高速這條線是整個(gè)江蘇省區(qū)域內(nèi)客流量、車流量非常火爆的一個(gè)區(qū)域,所以說假日經(jīng)濟(jì),駕車出行,自駕游不光是在國(guó)慶節(jié),平時(shí)的節(jié)假日、周末車流量也非常大、密集,(服務(wù)區(qū))能吃得飽。”
王毅認(rèn)為,國(guó)內(nèi)其它省市可以有限地借鑒“江蘇模式”,但一定要充分考慮本地的經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平和車流量大小能否支撐起對(duì)應(yīng)體量的服務(wù)站,要充分考慮投入產(chǎn)出比。“江蘇的這種火爆是有條件的,一個(gè)是政府能負(fù)擔(dān)得起,另一個(gè)是當(dāng)?shù)赜凶銐虻娜肆髁、車流量支撐得起服?wù)區(qū)的運(yùn)轉(zhuǎn)。所以在經(jīng)濟(jì)欠發(fā)達(dá)或者不發(fā)達(dá)地區(qū),要因地制宜地從高速路的車流量的實(shí)際需求、停留人群的實(shí)際需要出發(fā),建造一些干凈、舒適,滿足服務(wù)區(qū)停留人群基本需要的服務(wù)區(qū)就可以。如果是經(jīng)濟(jì)條件好的地市,可以向江蘇學(xué)習(xí),把服務(wù)區(qū)建造成一個(gè)宣傳和展示地方經(jīng)濟(jì)、文化和地方特色、特產(chǎn)的窗口和平臺(tái)!