央廣網(wǎng)石家莊1月11日消息(總臺(tái)央廣記者譚朕)受疫情影響,從6日開始,大部分快遞公司暫停了石家莊的快遞收派業(yè)務(wù)。9日,石家莊市郵政管理局組織全市郵政快遞從業(yè)人員進(jìn)行二次核酸檢測(cè)。二次核酸檢測(cè)結(jié)果在10日早上6點(diǎn)前入網(wǎng),檢測(cè)合格的快遞從業(yè)人員憑借健康碼和工作證可以到低風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)的社區(qū)、村鎮(zhèn)寄送快遞。
9日,有快遞公司組織員工連夜檢測(cè),兩千多位快遞小哥得以在10日火速返崗,保障石家莊市市民的快遞寄送需求。當(dāng)?shù)氐目爝f業(yè)務(wù)恢復(fù)到什么程度?如何保證每一個(gè)快件都是安全的?
10日上午,快遞小哥程光輝派出了返崗后的第一件快遞。
程光輝:劉女士,您一個(gè)快遞到了,我先給您消一下毒……
收件的劉女士說,這個(gè)快遞本該在6日送達(dá),因?yàn)橐咔榈R了幾天。
記者:你這是買的什么?
劉女士:買的口罩,太開心了,好幾天沒收到快遞了,覺得生活缺了點(diǎn)啥。
記者:以前收快遞的頻率?
劉女士:每一天都有,基本上快遞站點(diǎn)的師傅都認(rèn)識(shí)我。
記者:其他的生活保障呢?
劉女士:之前囤了一點(diǎn),現(xiàn)在可以配送,不夠的話就直接從線上買了。
程光輝所在的石家莊順豐民生路營(yíng)業(yè)點(diǎn)地處石家莊的繁華地段,營(yíng)業(yè)范圍覆蓋方圓三公里的四十多個(gè)小區(qū)。疫情之前,程光輝從早忙到晚一天能收派上百個(gè)快件。在家休整的這幾天,他也沒閑著,每天要接幾十個(gè)客戶催快遞的電話。耐心解答問題,取得客戶理解成了他每天要做的事。程光輝說:“有客戶就一直打電話問快遞到哪了,但是因?yàn)橐咔樵颍覀円矝]有辦法,只能說盡量講解,讓他理解一下!
1月9日晚上,程光輝所在的快遞公司組織員工連夜進(jìn)行二次核酸檢測(cè)。10日一早,程光輝就拿到了核酸檢測(cè)陰性報(bào)告。河北順豐速運(yùn)有限公司副總經(jīng)理李敬華說,公司在石家莊有3600多名快遞員,除身處中高風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)的快遞員暫時(shí)不能返崗?fù),其余兩千多名快遞小哥都在10日返崗!澳壳埃瑱z測(cè)結(jié)果所有都是陰性的。石家莊的員工現(xiàn)有3600多人,除了中高風(fēng)險(xiǎn)區(qū)員工,其他全部都能夠出入小區(qū),正常上班,所有網(wǎng)點(diǎn)都能夠正常運(yùn)營(yíng)!
石家莊順豐民生路營(yíng)業(yè)點(diǎn)此前積存了350多件快遞。程光輝和同事在返崗第一天就將大部分快件都配送到位了。李敬華告訴記者,現(xiàn)在恢復(fù)的只是部分業(yè)務(wù),各網(wǎng)點(diǎn)先要把此前積存的快遞派送出去,最大限度滿足居民需求。李敬華說:“現(xiàn)在我們要輸送的就是網(wǎng)點(diǎn)所有積存快件,都是老百姓需要的生活用品,還有醫(yī)療保障的手套口罩等用品,所以老百姓都非常著急。由于我們的分撥中心和進(jìn)出省外車輛還無法通行,所以很多快件還不能夠正常操作。我們正在對(duì)接省市郵政管理局和地方政府,預(yù)計(jì)很快就會(huì)恢復(fù)到正常運(yùn)營(yíng)中。”
李敬華說,目前,他們采取了最嚴(yán)的防控措施,一方面對(duì)快遞小哥做好測(cè)溫、防護(hù)工作,另一方面,每個(gè)包裹都會(huì)進(jìn)行二次消毒?旒M(jìn)港要消殺,出港還要再消殺。李敬華介紹:“我們?nèi)藛T每天要進(jìn)行掃碼,測(cè)體溫,要佩戴口罩、手套,采取一系列防護(hù)措施。場(chǎng)地每?jī)尚r(shí)消殺一次,車輛也是兩小時(shí)消殺一次。所有的進(jìn)港快件和出港快件都要經(jīng)過消殺以后才能派送。我們?cè)谂伤瓦^程當(dāng)中也避免交叉感染,采取無接觸方式,比如指定的位置,通過幾個(gè)途徑把快件安全送到客戶手中!
記者從石家莊市郵政管理局了解到,石家莊郵政快遞行業(yè)車輛通行受到疫情影響。目前,有關(guān)部門已經(jīng)發(fā)放了200個(gè)干線運(yùn)輸通行證。持有通行證的車輛在按照防疫辦和行業(yè)要求進(jìn)行消殺后,可以進(jìn)出石家莊三環(huán)內(nèi)。郵政快遞運(yùn)輸車輛通行問題正在逐步得到緩解。此外,部分快件可能延誤,石家莊市郵政管理局呼吁廣大市民朋友能給予理解。