央廣網(wǎng)北京2月6日消息 據(jù)中國(guó)之聲《新聞和報(bào)紙摘要》報(bào)道，今天是2018年春運(yùn)的第六天。春運(yùn)以來(lái)，客流逐步上升，很多旅客反映今年回家路上多了很多與時(shí)俱進(jìn)的服務(wù)保障, “智慧”服務(wù)成為今年春運(yùn)的新特點(diǎn)。2018-2-6 新聞和報(bào)紙摘要全文>>>

　　農(nóng)民工購(gòu)票是每年春運(yùn)的熱點(diǎn)話題，今年，南昌鐵路局為農(nóng)民工開設(shè)團(tuán)體售票專場(chǎng)，對(duì)于無(wú)法辦理團(tuán)體車票的零散務(wù)工人員還在南昌火車站開設(shè)了專門窗口。

　　售票值班員楊柳：對(duì)外出務(wù)工人員，特別是無(wú)法辦理團(tuán)體車票的零散務(wù)工人員，在春運(yùn)期間會(huì)開設(shè)專門（窗口）受理購(gòu)票需求，提供“精準(zhǔn)服務(wù)”。

　　上車后又有哪些“智慧”服務(wù)呢？沈陽(yáng)局集團(tuán)公司大連客運(yùn)段努力打造智慧列車， Z81次列車列車長(zhǎng)姜碩說(shuō)，之前臥鋪車換票很容易影響乘客休息，今年春運(yùn)，大連至北京的部分普速列車改用了核票終端，有效解決了這個(gè)問(wèn)題，

　　姜碩：現(xiàn)在咱們這個(gè)終端直接是聯(lián)網(wǎng)的，直接就可以看到您的到站信息，不需要等乘務(wù)員換票，到站的時(shí)候，她會(huì)提前三十分鐘到您的鋪位喊您。

　　此外，旅客還可以通過(guò)微信掃碼關(guān)注列車服務(wù)平臺(tái)，預(yù)約訂餐、充電寶、小紅帽等服務(wù)。那要是在列車上突發(fā)急病怎么辦？太原客運(yùn)段相繼推出了旅客急救B計(jì)劃和C計(jì)劃，列車長(zhǎng)鄭建霞說(shuō)，目前這項(xiàng)服務(wù)已經(jīng)為315名旅客提供了救助。

　　鄭建霞：B計(jì)劃就是提前了解旅客中的醫(yī)務(wù)工作者，征求醫(yī)生旅客的支持。C計(jì)劃就是遠(yuǎn)程醫(yī)療救護(hù)，對(duì)自愿為列車承擔(dān)救治工作的醫(yī)生建立了檔案，利用電話請(qǐng)求專業(yè)醫(yī)生的場(chǎng)外指導(dǎo)。

　　“簡(jiǎn)單點(diǎn)，攜帶的行李簡(jiǎn)單點(diǎn)。槍支和彈藥都危險(xiǎn)，管制刀具很尖銳，仿真槍請(qǐng)你走遠(yuǎn)。”您現(xiàn)在聽(tīng)到的這首歌曲叫《出行簡(jiǎn)單點(diǎn)》，創(chuàng)作團(tuán)隊(duì)是湖南12名“90后”鐵路職工，他們用自己特有的智慧為旅客普及安檢知識(shí)。怎么樣，聽(tīng)了今天的介紹，您對(duì)各地與時(shí)俱進(jìn)的春運(yùn)“智慧保障”還滿意嗎？我們也會(huì)每天為您實(shí)時(shí)梳理，陪伴您溫暖的回家路。