央廣網(wǎng)北京11月3日消息(記者王渝新 楊靜 傅聞捷)據(jù)中央廣播電視總臺中國之聲《新聞和報紙摘要》報道,作為一座擁有2400多萬常住人口的超大型城市,近年來,上海用“繡花”般的功夫不斷細(xì)化城市治理精度,積極探索一條超大型城市治理的新路子,為我國城市高水平治理打造“上海樣板”。2020-11-03 新聞和報紙摘要全文>>>
每個工作日的早上,在上海地鐵13號線世博會博物館站的盒小馬歌斐中心門店,步履匆匆的早高峰人流接踵而來,陸續(xù)掃碼取走智能餐柜中新鮮現(xiàn)做的煎餅果子、手抓餅、包子、豆?jié){等品類豐富的早餐。
市民鄧先生:挺方便的,在坐地鐵差不多提前一刻鐘到二十分鐘吧,有個時間預(yù)估然后就下單,然后過來取,挺方便的。
讓市民吃上放心早餐,實現(xiàn)便利店、超市和早餐門店同步網(wǎng)訂店取,對于上海這座擁有2400多萬常住人口的超大型城市,無疑是一項非常暖心的民生工程,不但提升了上海城市治理的“溫度”,也讓城市治理的精度成為上海的新名片。
工作人員:申虹路蘇虹路南有一輛非機(jī)動車違停,請附近的網(wǎng)格員前往處置,收到請回答。
網(wǎng)格員:收到。
工作人員:好的明白。
在閔行區(qū)新虹街道城運中心,小到車輛違停,大到突發(fā)事件,都可以通過“一網(wǎng)統(tǒng)管”的大屏,及時精準(zhǔn)地觀測并處置。街道黨工委書記曲崢回憶,今年6月,中心就高效處置了一起潛在的路面塌方隱患,在50個小時內(nèi)迅速發(fā)現(xiàn)并排除了問題。
曲崢:綠化管養(yǎng)人員在日常工作中發(fā)現(xiàn)綠化帶內(nèi)有一個“小空洞”,立即通過網(wǎng)格平臺上報街道城運中心,相關(guān)人員組織勘驗后,認(rèn)定該路段下方隨時有塌陷危險。應(yīng)急處置工作組進(jìn)行現(xiàn)場開挖,果然有一個約150平方米的“空洞”。
一網(wǎng)統(tǒng)管的“城市大腦”,如今已經(jīng)全面覆蓋了上海的每個街鎮(zhèn),截至目前,共接入了49個部門,710個應(yīng)用,為跨部門、跨系統(tǒng)聯(lián)勤聯(lián)動增效賦能,在公共安全,城市交通,防臺防汛等多個方面發(fā)揮了重要作用,初步實現(xiàn)了“一屏觀上海、一網(wǎng)管全城”。
圍繞企業(yè)和群眾高效辦成一件事,上海城市治理的另一張網(wǎng)——“一網(wǎng)通辦”,今年選取了醫(yī)療付費、公民身故、小孩出生等辦件量大、涉及面廣、辦理難度高的“14件事”,進(jìn)行業(yè)務(wù)流程優(yōu)化或方案再造,截至九月底,所有事項已經(jīng)全面上線試運行。
上海市政府辦公廳審改處工作人員姚一峰:企業(yè)群眾原來可能要跑10個部門,現(xiàn)在通過我們的一網(wǎng)通辦的前臺,只要申請一次,只要填一套表格,我們就可以直接把這10個事情都辦完了。
目前,上海“一網(wǎng)通辦”總計接入了超過2600項政務(wù)服務(wù)事項,市民使用率較高的50個高頻事項實現(xiàn)“不見面辦理”,能調(diào)用電子證照的全部免于提交,網(wǎng)上辦理流程也已經(jīng)壓縮在3至5分鐘。
上海市大數(shù)據(jù)中心主任朱宗堯:“一網(wǎng)通辦”是上海落實總書記“人民城市人民建,人民城市為人民”理念的重要抓手。下一步,我們將立足于更高效、更便捷、更精準(zhǔn),推動“一網(wǎng)通辦”從“能辦”向“好辦”轉(zhuǎn)變。