央廣網(wǎng)北京1月21日消息(記者朱敏 馬闖)據(jù)中國之聲《全球華語廣播網(wǎng)》報(bào)道,多家航空公司近期解除了機(jī)上不能用手機(jī)的禁令,而海南航空近期又推出了一項(xiàng)新政,“客艙運(yùn)輸寵物”服務(wù)。此前,在國內(nèi)的航班中,寵物只能待在貨艙托運(yùn),阿貓阿狗享受客艙待遇還是頭一回。寵物進(jìn)客艙,海航都有哪些具體要求?
具體來看,辦理手續(xù)簡單,乘客只需要準(zhǔn)備《動(dòng)物檢疫合格證明》及小動(dòng)物疫苗注射證明,便可以提前24小時(shí)到海航直屬的售票處提出申請。每個(gè)客艙最多可帶入2只寵物,每名旅客最多帶1只。海航對寵物品種有限定,只能是限定范圍內(nèi)的貓、狗,要6個(gè)月以上大小,健康,未懷孕。重量方面,寵物和寵物箱的總重不超過5KG。寵物上了飛機(jī),能跟主人待在一起嗎?根據(jù)規(guī)定,寵物箱需要放置在座椅前排下方,長寬高尺寸的上限是35x28x24厘米,其大小相當(dāng)于兩個(gè)普通女士短靴鞋盒摞在一起。所以,從體積和重量上看得出來,海航允許乘客帶的只是小貓小狗,超限的動(dòng)物仍需要在貨艙托運(yùn)。新規(guī)出來后,不少網(wǎng)友擔(dān)心他人攜帶寵物會(huì)影響自己的乘機(jī)體驗(yàn)。民航專家林智杰表示,從國外經(jīng)驗(yàn)來看,寵物進(jìn)客艙并不會(huì)給乘客帶來大礙,國內(nèi)航空公司的服務(wù)必將會(huì)越來越人性化,“這是一個(gè)有標(biāo)志性意義的事件,它表明航空公司從原先的旅客運(yùn)輸僅安全、快捷到達(dá)目的地逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)闉槁每吞峁剀、周到、舒適的服務(wù)。
目前,該項(xiàng)服務(wù)的范圍僅限廣州、青島、長沙、喀什、廈門、?凇(jì)南、深圳、合肥等地的出港國內(nèi)直達(dá)航班,每個(gè)航段每只寵物統(tǒng)一收取800元人民幣。
帶著寵物出行是很多寵物主人們的強(qiáng)烈訴求,但實(shí)際情況卻是,要想讓小貓、小狗甚至其它動(dòng)物平安度過漫長的旅途,并且不對其他人造成影響,不是一件容易事兒。養(yǎng)寵物這件事兒,國外比中國更為普及。國外的主人們坐飛機(jī)能不能帶著自己心愛的寵物?寵物是否允許進(jìn)入飛機(jī)客艙?國外飛機(jī)上對攜帶寵物如何管理?
美國:一趟航班允許放置7個(gè)寵物箱 名貴混血寵物貓禁止帶上飛機(jī)
近幾年,美國航空公司頻頻曝出粗暴對待乘客的案例,很多人對于美國航空公司的印象是態(tài)度強(qiáng)勢。有人說,要想平安地度過美國航空的旅程,最好嚴(yán)格遵守航空公司定下的“規(guī)矩”。而對于能不能帶寵物上飛機(jī),美國各家航空公司都有自己的規(guī)定。據(jù)紐約華爾街多媒體記者趙冰晶介紹,部分寵物允許跟主人進(jìn)客艙,但是要給寵物買機(jī)票,寵物必須放在航空箱內(nèi),而有些寵物被禁止帶上飛機(jī)。
如果是寵物和主人一起進(jìn)入客艙的情況下費(fèi)用是175美金。如果是導(dǎo)盲犬,這個(gè)費(fèi)用可以免除。而對于航空箱,有一些尺寸上的要求,長不得超過17英寸,寬不得超過13英寸,高不得超過9英寸。寵物必須要能夠正常的站立、轉(zhuǎn)身以及躺下,寵物的重量不能夠超過20磅,而整趟航班可以帶7個(gè)航空箱,頭等艙可以置放2個(gè),經(jīng)濟(jì)艙可以放5個(gè)。在整個(gè)飛行過程當(dāng)中,寵物一定要待在航空箱內(nèi),航空箱要放在前排座椅的下方,并沒有對于健康證明的需求。
如果放在貨艙托運(yùn),費(fèi)用是150美金,航空箱尺寸長不得超過40英寸,寬不得超過27英寸,高不得超過30英寸,同樣寵物也是要能夠正常站立、轉(zhuǎn)身以及躺下。另外,還要求航空箱不能漏水,不能有輪子,總的重量不能夠超過一百磅,每個(gè)人可以托運(yùn)兩只寵物。一些比較昂貴的混血寵物貓不被接受帶上飛機(jī),其中包括緬甸貓、喜馬拉雅貓、波斯貓等等,寵物的主人要標(biāo)注一份聲明,上面寫明寵物是在什么時(shí)候被喂養(yǎng)過,聲明要求貼在航空箱的表面。
俄羅斯:客艙內(nèi)寵物重量不超過8公斤 導(dǎo)盲犬免費(fèi)運(yùn)輸
俄羅斯人帶上飛機(jī)的寵物可謂五花八門。曾在俄羅斯生活多年的張舜衡表示,對于攜帶何種寵物,航空公司有不同的規(guī)定。有的可以進(jìn)客艙,有的必須要托運(yùn),也有的禁止上飛機(jī)。
首先,只有成年旅客才可以帶寵物上飛機(jī),訂票時(shí)必須告知航空公司攜帶寵物。如果臨時(shí)決定帶寵物,必須在起飛前36個(gè)小時(shí)通知航空公司。其次,在動(dòng)物種類和重量方面,只要為室內(nèi)、馴化的動(dòng)物一般都可以帶上飛機(jī),比如最普遍的貓、狗、鳥等,甚至黃鼠狼、雪貂、耳廓狐、懶猴、觀賞刺猬、迷你兔等,但侵略犬和打斗犬的犬品種,必須在行李艙運(yùn)輸。對于眾多圓頭型品種的狗,包括斗牛犬、哈巴狗和京巴等等,以及體積較小的鼠類、蛇、蜥蜴、青蛙以及魚類,甚至試驗(yàn)用的動(dòng)物完全禁止在機(jī)艙或行李艙內(nèi)托運(yùn)。
在重量限制方面,飛機(jī)客艙內(nèi)可以運(yùn)輸總重量不超過8公斤的寵物,包括其籠子的重量。如果重量超過8公斤,少于32公斤,只能放置于行李艙運(yùn)輸。陪伴視力殘疾人的導(dǎo)盲犬或與俄羅斯政府警犬中心的工作人員隨行的警犬,可以放在飛機(jī)客艙運(yùn)輸,且不受重量限制。最后,在收費(fèi)方面,寵物的運(yùn)輸費(fèi)用不包含在免費(fèi)行李重量中,寵物及籠子按超規(guī)行李費(fèi)的標(biāo)準(zhǔn)單獨(dú)收費(fèi)。只有導(dǎo)盲犬可以免費(fèi)運(yùn)輸,但須乘客提供有效殘疾證書和特種犬訓(xùn)練證明。
就給寵物辦理上飛機(jī)的手續(xù)而言,在俄羅斯,國內(nèi)航班與國際航班的辦理流程有所區(qū)別。國際航班需要向始發(fā)國和到達(dá)國的大使館提供相關(guān)材料。
張舜衡具體介紹,對于俄羅斯國內(nèi)的航班攜帶寵物相對簡單,只需要航班起飛3個(gè)小時(shí)前到機(jī)場通過獸醫(yī)檢查,并給寵物辦理登機(jī)手續(xù)。而國際航班會(huì)有很多不確定性,寵物出行前需要向始發(fā)國和到達(dá)國的大使館,詢問有關(guān)寵物出入境的相關(guān)規(guī)定。提供航班始發(fā)、前往或過境國法律規(guī)定需要的所有文件。以最普遍的從俄羅斯始發(fā)的出境航班為例,乘客需要帶寵物去地區(qū)寵物醫(yī)院安裝有識(shí)別晶片,在航班起飛21天前注射疫苗,領(lǐng)取寵物國際護(hù)照,購買航空寵物專用箱,航班飛離俄羅斯國境3天內(nèi),前往國立寵物站領(lǐng)取出境證明。在航班起飛當(dāng)日的機(jī)場獸醫(yī)站,換取正式出境許可證。最后在航空公司托運(yùn)行李處給寵物稱重并付款即可。值得特別注意的是,乘客將對寵物承擔(dān)全部責(zé)任。如被拒絕入境或過境而造成的受傷、丟失、延誤,患病或死亡,航空公司不承擔(dān)任何責(zé)任。運(yùn)輸?shù)臅r(shí)候?qū)櫸镆察o,如果寵物有威脅或不安的行為,并對他人身體和安全造成威脅,且嚴(yán)重影響飛機(jī)內(nèi)的客戶服務(wù),寵物將被拒絕運(yùn)輸。
德國:不同航空公司規(guī)定不一樣 提前咨詢是王道
德國同樣也沒有絕對禁止寵物上飛機(jī),但不同航空公司對于不同種類的寵物有著不一樣的規(guī)定。因此,德國觀察員薛成俊提示,如有攜帶寵物的需求,主人們最好提前咨詢您乘坐的航班。
在德國準(zhǔn)備攜帶寵物如犬類坐飛機(jī)的乘客,通常需要注意以下幾點(diǎn)事項(xiàng):一是提前咨詢航空公司是否允許攜帶寵物。如漢莎航空禁止攜帶大型的烈性犬,以及對溫度過于敏感的犬類。二要搞清楚是否允許將寵物帶入客艙。體型較大的狗多數(shù)航空公司將其放入行李艙托運(yùn),有些會(huì)提供專門的盒子或者是籠子,有些則要求乘客自備,德國寵物用品店里一般都有專門用作飛行的盒子和籠子。三要及時(shí)告知航空公司,多數(shù)航空公司要求乘客在飛機(jī)起飛前的24小時(shí)通知他們需要托運(yùn)動(dòng)物。此外在準(zhǔn)備攜帶寵物乘飛機(jī)之前,還要去獸醫(yī)那里進(jìn)行一些必要的咨詢,并且對它們進(jìn)行一些必要的訓(xùn)練,如長時(shí)間安靜地待在籠子里面等等。