游客接連向導游發(fā)送辱罵短信 因團費起矛盾
2016-10-11 16:51:00 來源:央廣網(wǎng)
央廣網(wǎng)北京10月11日消息 據(jù)中國之聲《新聞晚高峰》報道,每年“十一”長假后,都是旅游投訴的高峰期。而這次,一則導游“投訴”游客的網(wǎng)帖通過網(wǎng)絡瘋傳。這其中究竟有什么仇、什么怨?
據(jù)導游小紹說,10月4號她帶團到重慶武隆。由于女游客是酒店轉來旅游團的,通過酒店報名費是480元,比她所在旅行社的價格398元要高,因此就團費價格產生爭執(zhí)。后又因為耳機遺失等問題,矛盾激化。
下班回家后,接連收到辱罵短信:“你死定了……”而號碼正是來自女游客。接下來的3天時間里,小邵一共收到20條女游客發(fā)來的辱罵短信,還有騷擾電話。
目前,女導游所在的旅行社和女游客均已經向重慶市旅游局遞交了投訴材料。
編輯:倪艷楠
關鍵詞:導游;投訴;辱罵
韓國旅游觀光局表示,游客有權利拒絕前往指定購物點購物,對于強制購物的導游,游客可向韓國旅游觀光局投訴舉報。游客如果遇到導游強制游客購物、辱罵游客等行為,可保存好相關證據(jù),向韓國旅游觀光局進行投訴舉報。
2016-10-10 15:59:00
在剛剛過去的“十一”黃金周,杭州的兩名大學生以每人1999元的價格報名參加了“畢業(yè)季大理麗江雙飛五日游”,在麗江拉市海景區(qū)游覽時因為沒有參加騎馬、劃船等自費項目被導游諷刺“一毛不拔”,旅途不歡而散。云南省麗江市旅發(fā)委7號對外通報,經調查核實,將對涉事導游及旅行社作出處罰。
2016-10-08 09:20:00
南京女導游跨國獻血 泰國部長當面致謝,泰國旅游與體育部部長葛甘(右),探望了捐獻“熊貓血”的南京女導游楊莉,并和她合影。10月5日,泰國旅游與體育部部長葛甘專程到女導游楊莉住宿的酒店探望并送上禮物致謝,高度贊揚她無私奉獻的精神。
2016-10-07 12:35:00
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