寄快件沒有保價 江蘇一客戶價值七萬元物品丟失
2016-11-09 18:37:00 來源:央廣網(wǎng)
央廣網(wǎng)南京11月9日消息(記者景明 江蘇臺記者湯琤)據(jù)中國之聲《新聞晚高峰》報道,雙十一臨近,又到一年物流高峰季,很多人心存僥幸,認為快遞丟失這樣小概率的事件不會發(fā)生在自己身上。江蘇常州市民萬先生也是這么想的,結(jié)果快遞公司把他七萬多元的貨物寄丟了,因為萬先生寄遞前沒有保價,吃了個大啞巴虧。
萬軍是常州武進一家電子科技公司的負責人,9月初,他通過中國郵政速遞EMS將4件報價76000元的混合計量膠閥寄給遠在重慶的客戶。但一連等了十多天,對方都沒有收到。9月30號,客戶從重慶反饋信息稱,他們終于收到了郵件,但拆開包裝后發(fā)現(xiàn)貨不對板。這樣的結(jié)果令萬軍很是氣憤:“最早我覺得這個郵件可能是丟了,但現(xiàn)在我覺得這個郵件,是不是被人調(diào)包了!
對此,中國郵政速遞物流股份有限公司常州分公司服檢部韓玨表示,調(diào)包的可能性并不大:“假如我們拿到這個東西,我們也沒有使用途徑,我們現(xiàn)在也懷疑,有可能是在航站或者在中轉(zhuǎn)途徑當中被弄丟了!
一個多月以來,萬軍多次與快遞公司進行溝通。對方都表示,由于萬軍沒有給貨物保價,按照規(guī)定,他們只能按照郵費的三倍,賠給萬軍180塊錢。經(jīng)過交涉,快遞方面表示最多可以賠償他十倍郵資,也就是600塊。在萬軍保留的快遞單上,記者看到,保價一欄被勾選的選項為“否”,而在選項上方有一行提示,要求寄件人確認寄送物品的單件價值不超過5萬元,貴重物品必須保價。這樣看來,萬軍寄出的7萬多元貨物,其實并不符合郵政公司的規(guī)定。萬軍表示,他打算通過法律途徑維護自己的權(quán)益。不過,由于他保留的快遞單上并沒有標注貨物的價值,所以要舉證還存在一定的難度。對此,律師提醒,在郵寄物品時,應(yīng)將運單信息填寫完整,必要時拍照錄像并保存好證明物品價值的票據(jù),貴重物品一定要保價,以免給自己帶來不必要的麻煩。
編輯:任芳
關(guān)鍵詞:快遞;保價;丟件
快遞實名制實行一年了。根據(jù)國家郵政局《快遞安全生產(chǎn)操作規(guī)范》規(guī)定,寄包裹時,必須出示本人身份證等有效證件,快遞單要實名,快遞件還要通過快遞員的檢查驗視,否則不能收寄。記者調(diào)查發(fā)現(xiàn):多數(shù)快遞公司并沒有嚴格執(zhí)行這個規(guī)定。
2016-11-05 17:17:00
武漢市的張先生國慶長假時去新西蘭旅行,而簽證需要在上海辦理。辦理好簽證后,護照從上海市寄回武漢?墒,當時本來應(yīng)該“當天寄出,次日到達”的快遞卻姍姍來遲了。
2016-10-31 11:39:00
臨近雙十一,中國物流與采購聯(lián)合會首次發(fā)布中國電商物流運行指數(shù)。與此同時,業(yè)內(nèi)預(yù)計,雙十一快件量或超10億件。
2016-10-27 09:45:00
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