央廣網(wǎng)北京6月18日消息(記者潘毅)據(jù)中國(guó)之聲《新聞晚高峰》報(bào)道,1998年6月18日,劉強(qiáng)東在中關(guān)村創(chuàng)業(yè)成立京東公司。6.18隨后也成為京東的“店慶日”,在過(guò)去的幾年中,京東都選擇在這一天進(jìn)行促銷(xiāo)。然而近年來(lái)隨著電商行業(yè)的急劇發(fā)展、競(jìng)爭(zhēng)加劇,蘇寧、天貓等平臺(tái)都開(kāi)始選擇在這一天進(jìn)行促銷(xiāo)活動(dòng),“6.18”大有與“雙十一”分庭抗禮之勢(shì)。為何電商造節(jié)如此頻繁的當(dāng)下,只有“6.18”火了起來(lái)?層出不窮的“造節(jié)”促銷(xiāo),是刺激創(chuàng)新還是內(nèi)部損耗?
今年的“6.18”促銷(xiāo),國(guó)美、蘇寧、亞馬遜、1號(hào)店、唯品會(huì)等都加入戰(zhàn)團(tuán),打出了618大促的旗號(hào),阿里巴巴旗下的天貓也推出了“年中大促”,來(lái)借勢(shì)618。天貓公關(guān)總監(jiān)蔣昕捷告訴中國(guó)之聲記者,今年天貓618銷(xiāo)售依然火爆。零點(diǎn)過(guò)后僅10分鐘,天貓服飾總體成交額突破10億元,26分鐘售出口紅一千萬(wàn)支,天貓上的購(gòu)買(mǎi)人群正逐年呈現(xiàn)年輕化趨勢(shì),消費(fèi)者更愿意為高品質(zhì)的運(yùn)動(dòng)戶(hù)外商品買(mǎi)單。
而作為“6.18大促”的開(kāi)創(chuàng)者,京東除了正常的網(wǎng)購(gòu)促銷(xiāo),還選擇將今年的6.18作為“京東智慧物流體系”亮相的時(shí)機(jī)。今天上午9點(diǎn)左右,京東配送機(jī)器人在中國(guó)人民大學(xué)公共教學(xué)二號(hào)樓,為正在樓內(nèi)自習(xí)的李同學(xué)送去了訂單。這是京東配送機(jī)器人送出的第一單。
這些裝備了人工智能的配送機(jī)器人,具有自行規(guī)劃路線、規(guī)避障礙的能力。收貨人通過(guò)手機(jī)短信收到貨物送達(dá)的消息,在短信中直接點(diǎn)擊鏈接或者在配送機(jī)器人身上輸入提貨碼,即可打開(kāi)配送機(jī)器人的箱門(mén),取走自己的包裹。現(xiàn)場(chǎng)工作人員介紹,他們現(xiàn)在在四所高校試用,每所高校配有兩臺(tái),七月份全國(guó)高校一共有十臺(tái)在高校配送。預(yù)計(jì)今年年底大規(guī)模投入使用。
618是京東的店慶日,以前只是京東的年度大促,但近年來(lái)隨著影響力的提升,眾多電商開(kāi)始加入,為何6.18逐步發(fā)展成為“雙十一”之外、另一個(gè)電商的狂歡?電子商務(wù)觀察家魯振旺認(rèn)為,在六月份搞一個(gè)符合京東的結(jié)構(gòu),比如說(shuō)在家電3c方面京東還是有很多的優(yōu)勢(shì),中國(guó)很多手機(jī)新款都是3、4月份出的,六月份空調(diào)、家電、手機(jī)的促銷(xiāo)應(yīng)該是非常有機(jī)會(huì)的,所以京東就搞了618,慢慢演變成全類(lèi)目的促銷(xiāo)了,天貓也就跟進(jìn)了。相當(dāng)于天貓搞雙十一,京東就要跟進(jìn),京東搞618,天貓又跟進(jìn),他們倆跟進(jìn),其他中小電商也跟進(jìn),就變成了618和雙十一雙促銷(xiāo)的體系。
有業(yè)內(nèi)人士分析指出,618的時(shí)間點(diǎn)與雙11相隔半年,一個(gè)在年中一個(gè)在年末。這樣的分布,符合了零售市場(chǎng)需求波動(dòng)起伏的周期和規(guī)律,兩大促銷(xiāo)活動(dòng)打了一個(gè)時(shí)間差,均衡分布了電商營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的同時(shí),又不至于透支消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)力。在天貓公關(guān)總監(jiān)蔣昕捷看來(lái),國(guó)貨升級(jí)、線上線下的充分聯(lián)動(dòng)、全球化是電商促銷(xiāo)的趨勢(shì)。線上線下聯(lián)通成一個(gè)全新的世界,重構(gòu)生產(chǎn)線,品牌和消費(fèi)者之間關(guān)系被重構(gòu),互動(dòng)更直接,重構(gòu)消費(fèi)體驗(yàn)。
數(shù)據(jù)顯示,2016年中國(guó)電子商務(wù)交易額26.1萬(wàn)億元,網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物用戶(hù)規(guī)模達(dá)到4.67億。這樣的成績(jī),離不開(kāi)電商平臺(tái)的貢獻(xiàn)。為了帶動(dòng)市場(chǎng)、促進(jìn)消費(fèi),近年來(lái)各式各樣的電商節(jié)日被層出不窮地創(chuàng)造出來(lái)。電商不斷造節(jié)廝殺,是刺激創(chuàng)新還是內(nèi)部損耗?魯振旺指出,電商跟傳統(tǒng)零售體系不一樣,其實(shí)還是靠促銷(xiāo)來(lái)拉動(dòng)、來(lái)提高用戶(hù)活躍度的,F(xiàn)在來(lái)看,每個(gè)電商都有自己的促銷(xiāo)體系,但是大的促銷(xiāo)就要“造節(jié)”,618、雙十一也是造出來(lái)的,造節(jié)是電商的一個(gè)特征。
然而在過(guò)去幾年里,也有一些商家在電商大促中迷失。魯振旺指出,過(guò)去每年都有這種情況,比如備貨多了賣(mài)不掉、銷(xiāo)售計(jì)劃和最終的銷(xiāo)售結(jié)果差異比較大,會(huì)導(dǎo)致很多問(wèn)題。尤其是一些專(zhuān)業(yè)的電商賣(mài)家,一旦錯(cuò)過(guò)這個(gè)點(diǎn)賣(mài)不掉后續(xù)會(huì)非常麻煩。現(xiàn)在會(huì)比過(guò)去好一點(diǎn),這兩年經(jīng)過(guò)洗牌,主要賣(mài)家還是以傳統(tǒng)企業(yè)為主,跟他們?cè)械匿N(xiāo)售體系共享庫(kù)存,這樣會(huì)好一些,現(xiàn)在活下來(lái)的賣(mài)家,相對(duì)比較理性,經(jīng)過(guò)很多618、雙十一的洗禮,對(duì)他們也是一個(gè)成長(zhǎng)。