央廣網(wǎng)北京10月21日消息(記者馮爍 傅聞捷)據(jù)中央廣播電視總臺(tái)中國(guó)之聲《新聞晚高峰》報(bào)道,10月21日0點(diǎn)開始,今年的“雙11”開始預(yù)售。由于疫情的原因,今年的“雙11”,無(wú)論是購(gòu)物平臺(tái)、供貨企業(yè),還是消費(fèi)者,都躍躍欲試。因?yàn)楹枚嗥放,包括直播間的預(yù)售21日0點(diǎn)就開始了,所以很多人20日熬到了24點(diǎn)多,就為了買點(diǎn)便宜貨。

  特別是直播間,今年特別火爆。像薇婭、李佳琦的直播間,20日累計(jì)觀看人數(shù)分別為1.53億人次和1.62億人次。除了直播間的活動(dòng),今年“雙11”的優(yōu)惠方式還有我們熟悉的滿減、打折、秒殺等。

  每年的“雙11”玩法都有好多人整不明白,那么,到底今年怎么買更劃算?

  今年的“雙11”,天貓第一次調(diào)整節(jié)奏,將購(gòu)物狂歡節(jié)的戰(zhàn)線拉長(zhǎng)。從往年看,天貓通常都在接近10月底或11月初開啟預(yù)售,11月11日凌晨正式開賣刷新銷售數(shù)字。但是今年,天貓和京東不約而同地將預(yù)售時(shí)間鎖定在21日。以天貓為例,在新的節(jié)奏下,消費(fèi)者會(huì)面對(duì)品牌商帶來(lái)的兩輪預(yù)售、兩波付尾款。

  拉長(zhǎng)的戰(zhàn)線,意味著消費(fèi)者有更充足的時(shí)間充分選擇,不會(huì)因?yàn)闀r(shí)間太緊而錯(cuò)過搶購(gòu)。電子商務(wù)觀察員魯振旺表示,集中購(gòu)買不利于商品在第一時(shí)間通過物流下沉,很難讓消費(fèi)者體驗(yàn)到“光速”收貨的快樂。電商們集中利用預(yù)售的大數(shù)據(jù),可以讓消費(fèi)者想要購(gòu)買的商品提前下沉至快遞前置倉(cāng)。魯振旺說(shuō):“比如物流集中,就是集中發(fā)(貨),但用戶的售后體驗(yàn)并不是很好,退貨不太方便,收貨的周期會(huì)長(zhǎng)。正常來(lái)說(shuō)三四天就能到的,有可能會(huì)達(dá)到五六天,甚至更長(zhǎng)。所以從這個(gè)角度來(lái)說(shuō),把它分散開來(lái)的話,會(huì)有更大的消費(fèi)潛力,可以每天都在搞活動(dòng),用戶也不用那么急了。”

  菜鳥“雙11”物流公眾溝通負(fù)責(zé)人張鷺表示,“雙11”期間的預(yù)售極速達(dá)服務(wù)幫助商品從“千里之外”實(shí)現(xiàn)“近在咫尺”。張鷺說(shuō):“我們會(huì)提前把預(yù)售的商品送到消費(fèi)者所在社區(qū)里的菜鳥驛站里面,消費(fèi)者一旦支付了尾款以后,就可以立即收貨了。因?yàn)槟愕目爝f離你只有幾百米的距離!

  此外,之前每一年各大電商在“雙11”期間的花式促銷,讓消費(fèi)者們恨不能拿起小算盤一點(diǎn)一點(diǎn)算,但這也是大家吐槽最多的地方之一。這兩年,“數(shù)學(xué)題式”的促銷開始逐步退出,取而代之的是更為簡(jiǎn)單的跨商家滿減。京東集團(tuán)副總裁、京東零售集團(tuán)平臺(tái)業(yè)務(wù)中心負(fù)責(zé)人韓瑞表示:“今年的頭號(hào)津貼將實(shí)現(xiàn)跨品類、跨店鋪、跨品牌的購(gòu)買,這樣就意味著消費(fèi)者下單的時(shí)候,不需要再費(fèi)盡心思想辦法湊單,只要下單就可以了。因?yàn)槲覀儠?huì)在結(jié)算的時(shí)候,直接幫助消費(fèi)者完成滿減優(yōu)惠,讓省錢變得非常簡(jiǎn)單!

  今年以來(lái),“直播帶貨風(fēng)”越吹越盛,線上直播已經(jīng)成為營(yíng)銷引流的一大“利器”。直播帶貨依然在今年的“雙11”唱主角。從各家電商目前放出的信息來(lái)看,除了邀請(qǐng)明星進(jìn)入直播間以外,天貓和京東還邀請(qǐng)了不少品牌老總來(lái)到品牌直播間,為產(chǎn)品背書。阿里巴巴集團(tuán)副總裁家洛說(shuō):“今年‘雙11’,將有400位總裁走進(jìn)我們的直播間。這些總裁們走進(jìn)了直播間,自然有更強(qiáng)的信任感、背書以及專業(yè)性,帶給我們的消費(fèi)者一些不一樣的體驗(yàn)。”

  魯振旺告訴記者,疫情進(jìn)一步強(qiáng)化了人們?cè)谥辈ラg購(gòu)物的消費(fèi)習(xí)慣,今年“雙11”期間的直播帶貨有望再創(chuàng)新高。他說(shuō):“(現(xiàn)在淘寶)直播用戶體量也很大了,有四、五個(gè)億的用戶都是直播用戶。另外,直播有它的先天優(yōu)勢(shì),它可以把產(chǎn)品展示得更清楚,瞬間就可以讓很多用戶動(dòng)心去購(gòu)買。所以我認(rèn)為今年的直播(帶貨)其實(shí)要比去年強(qiáng)大很多。”

  在疫情的契機(jī)下,在線消費(fèi)愈發(fā)深入人心。那么,在專家看來(lái),疫情以來(lái)的第一個(gè)“雙11”反映出我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的哪些維度?

  在中國(guó)貿(mào)促會(huì)研究院副院長(zhǎng)趙萍看來(lái),“雙11”作為一個(gè)傳統(tǒng)的人造節(jié)慶,實(shí)際上早已成為我國(guó)消費(fèi)的晴雨表。每年的“雙11”都能夠給出當(dāng)年消費(fèi)總體走勢(shì)的預(yù)測(cè)。盡管今年是疫情過后的第一個(gè)“雙11”,但趙萍認(rèn)為,“雙11”仍將發(fā)揮同樣的功能。她說(shuō):“當(dāng)前我國(guó)整體的消費(fèi)形勢(shì)正處于一個(gè)快速回暖的階段。特別是商品消費(fèi),在6月份已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了正增長(zhǎng),并且服務(wù)消費(fèi)也處于一個(gè)快速回暖的狀態(tài),所以整體的消費(fèi)形勢(shì)還是較為樂觀的。在這樣的情況下,‘雙11’的到來(lái)必然也會(huì)繼續(xù)發(fā)揮消費(fèi)晴雨表的作用!

  趙萍預(yù)測(cè),消費(fèi)者在上半年累積的很多消費(fèi)愿望,在“雙11”到來(lái)之后,將進(jìn)一步得到釋放,特別是海外商品的消費(fèi)需求將呈現(xiàn)高漲態(tài)勢(shì)。她說(shuō):“‘雙11’期間,對(duì)于海外商品的消費(fèi),國(guó)人的熱情依舊非常高。因?yàn)閷?shí)際上在最近這幾個(gè)月以來(lái),國(guó)人對(duì)于海外品牌的消費(fèi)熱情一直是比較高的。我們看到很多線下店都出現(xiàn)了排隊(duì)的現(xiàn)象,而‘雙11’大力度的促銷和大折扣的優(yōu)惠,對(duì)于很多消費(fèi)者來(lái)說(shuō),吸引力更大!