央廣網(wǎng)北京11月17日消息(記者何源)據(jù)中央廣播電視總臺(tái)中國(guó)之聲《新聞晚高峰》報(bào)道,隨著網(wǎng)絡(luò)音樂(lè)的發(fā)展,在線(xiàn)K歌越來(lái)越流行。打開(kāi)手機(jī)里的K歌軟件唱一段,已經(jīng)成了很多沒(méi)時(shí)間去KTV的年輕人,非常喜愛(ài)的一種休閑娛樂(lè)活動(dòng)。不僅可以唱歌,還可以把自己的作品上傳到平臺(tái)上跟大家分享、互動(dòng)。
根據(jù)相關(guān)研究機(jī)構(gòu)的數(shù)據(jù)顯示,目前我國(guó)在線(xiàn)K歌用戶(hù)規(guī)模已超過(guò)2.8億人。其中,95后用戶(hù)比較喜愛(ài)的在線(xiàn)K歌軟件中,就有大家非常熟悉的“全民K歌”。然而這款軟件,最近卻被用戶(hù)反映存在傳播色情低俗歌曲、青少年模式形同虛設(shè)等問(wèn)題。記者從全國(guó)“掃黃打非”辦公室了解到,目前相關(guān)部門(mén)已對(duì)“全民K歌”的開(kāi)發(fā)運(yùn)營(yíng)方騰訊公司進(jìn)行了約談和行政處罰。“全民K歌”被罰,可以看出目前互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)對(duì)內(nèi)容的安全管理和審核還存在哪些問(wèn)題?
深圳市南山區(qū)文化廣電旅游體育局執(zhí)法人員王小明親自參與了此次調(diào)查執(zhí)法行動(dòng)。他告訴記者,在執(zhí)法過(guò)程中,他們發(fā)現(xiàn)該平臺(tái)“交友陪玩”項(xiàng)目中部分歌房的主播聊天內(nèi)容露骨,通過(guò)涉性?xún)?nèi)容誘導(dǎo)觀(guān)眾刷禮物。首頁(yè)短視頻推薦中,部分“舞蹈”視頻帶有明顯性暗示。評(píng)論區(qū)中存在污言穢語(yǔ),甚至一些賬號(hào)存在為色情平臺(tái)引流的情況。
王小明說(shuō):“‘全民K歌’APP內(nèi),平臺(tái)‘交友陪玩’項(xiàng)目中,部分歌房有主播在喊麥過(guò)程中,以及和觀(guān)眾互動(dòng)的時(shí)候,有涉性的露骨內(nèi)容,通過(guò)色情內(nèi)容誘導(dǎo)觀(guān)眾刷禮物。平臺(tái)上登載色情低俗內(nèi)容的歌曲,用戶(hù)在平臺(tái)內(nèi)能夠搜索到相關(guān)的資源,讓部分用戶(hù)進(jìn)行翻唱,并在翻唱音頻中改編更加露骨的歌詞,并上傳到平臺(tái)內(nèi)。”
此外,“全民K歌”平臺(tái)上線(xiàn)的青少年模式,也沒(méi)有發(fā)揮應(yīng)有作用,青少年模式下仍能搜索到色情低俗的信息。王小明說(shuō):“按照平臺(tái)內(nèi)的設(shè)計(jì),青少年模式應(yīng)該屏蔽掉一些搜索功能,但是在之前的青少年模式下,沒(méi)有發(fā)揮這個(gè)作用!
上述行為構(gòu)成了提供含有宣揚(yáng)淫穢、危害社會(huì)公德內(nèi)容的互聯(lián)網(wǎng)文化產(chǎn)品。近期,深圳市南山區(qū)文化廣電旅游體育局對(duì)產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)公司作出了沒(méi)收違法所得,并處以頂格罰款的行政處罰。
王小明說(shuō):“‘全民K歌’作為平臺(tái)方,沒(méi)有盡到審核監(jiān)管的責(zé)任,這些行為構(gòu)成的提供含有宣揚(yáng)淫穢、危害社會(huì)公德內(nèi)容的互聯(lián)網(wǎng)化產(chǎn)品,違反了《互聯(lián)網(wǎng)文化管理暫行規(guī)定》第16條第7項(xiàng)、第9項(xiàng)的規(guī)定。我局對(duì)該公司作出沒(méi)收違法所得,并處以頂格罰款的行政處罰,并責(zé)令該公司立即改正有關(guān)違法行為!
對(duì)此,騰訊公司已制定整改舉措,嚴(yán)肅處理了責(zé)任人員。對(duì)“全民K歌”APP進(jìn)行30天整改,下線(xiàn)“交友陪玩”功能;進(jìn)一步排查清理平臺(tái)上涉黃歌曲色情低俗視頻、評(píng)論區(qū)內(nèi)違規(guī)發(fā)言等有害信息,處置封禁違規(guī)賬號(hào)和歌房;立即關(guān)閉青少年模式下的站內(nèi)搜索功能,對(duì)該模式下的安全機(jī)制和產(chǎn)品功能進(jìn)行了完善。
此外,“全民K歌”最新回應(yīng)表示,今后將繼續(xù)強(qiáng)化對(duì)包括UGC在內(nèi)的各項(xiàng)內(nèi)容的審核,對(duì)違規(guī)內(nèi)容或賬號(hào)的處罰絕不手軟。
王小明說(shuō):“30天內(nèi)的整改的時(shí)間段內(nèi),已經(jīng)把‘交友陪玩’項(xiàng)目下架了;含有有害內(nèi)容的翻唱歌曲,也全部清理完了。”
“全民K歌”軟件,由騰訊公司開(kāi)發(fā)運(yùn)營(yíng),是一款基于K歌的社交軟件。記者翻閱騰訊音樂(lè)最新披露的Q3財(cái)報(bào)發(fā)現(xiàn),社交娛樂(lè)服務(wù)對(duì)騰訊音樂(lè)娛樂(lè)集團(tuán)總營(yíng)收和利潤(rùn)增長(zhǎng)起到重要驅(qū)動(dòng)作用,本季度騰訊音樂(lè)社交娛樂(lè)服務(wù)和其他收入為52.5億人民幣,同比增長(zhǎng)達(dá)到12.7%。
對(duì)此,中國(guó)政法大學(xué)傳播法研究中心副主任朱巍認(rèn)為,按照法律規(guī)定,平臺(tái)作為網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者,理應(yīng)負(fù)有主體責(zé)任,對(duì)用戶(hù)上傳以及評(píng)論內(nèi)容,負(fù)有監(jiān)管責(zé)任。
朱巍說(shuō):“現(xiàn)在所有的互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)都是AI(人工智能)方式進(jìn)行審核。人工智能審核之后,如果發(fā)現(xiàn)有問(wèn)題,才轉(zhuǎn)到人工來(lái)審。這個(gè)事件說(shuō)明,現(xiàn)在的互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)用人工智能來(lái)審的過(guò)程中,存在一定的問(wèn)題,算法沒(méi)有跟上現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的發(fā)展。”
對(duì)于此次查處,全國(guó)“掃黃打非”辦公室負(fù)責(zé)人表示,內(nèi)容安全是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的生命線(xiàn),也是互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的行為底線(xiàn)。越是大網(wǎng)站、大平臺(tái),越要重視落實(shí)主體責(zé)任,加強(qiáng)內(nèi)容安全管理,切勿流于形式。