央廣網(wǎng)北京4月19日消息(記者周益帆 實(shí)習(xí)記者黃子洋)據(jù)中國(guó)之聲《新聞縱橫》報(bào)道,在近日召開(kāi)的國(guó)務(wù)院政策例行吹風(fēng)會(huì)上,國(guó)家衛(wèi)生健康委員會(huì)透露,我國(guó)即將出臺(tái)《關(guān)于促進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療健康”發(fā)展的意見(jiàn)》,從服務(wù)體系、支撐體系、加強(qiáng)行業(yè)監(jiān)管和安全保障等三方面有效規(guī)范“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療健康”的發(fā)展,以滿(mǎn)足百姓日益增長(zhǎng)的醫(yī)療衛(wèi)生健康需求。
在業(yè)內(nèi)人士看來(lái),吹風(fēng)會(huì)透露出來(lái)的兩點(diǎn)最重要信息為“互聯(lián)網(wǎng)診療禁止初診”及“必須依托實(shí)體醫(yī)療機(jī)構(gòu)”。對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療行業(yè)來(lái)說(shuō),政策的出臺(tái)究竟是利好還是收緊?網(wǎng)絡(luò)醫(yī)院的發(fā)展未來(lái)有多大空間?
2000年左右,我國(guó)已經(jīng)開(kāi)始出現(xiàn)“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療健康”的平臺(tái),不到二十年的時(shí)間里,以丁香園、好大夫、春雨醫(yī)生為代表的一批企業(yè)吸引大量醫(yī)生與患者加入,以丁香園為例,擁有550萬(wàn)專(zhuān)業(yè)用戶(hù),其中包含200萬(wàn)醫(yī)生用戶(hù),可以提供在線診療在內(nèi)的系列服務(wù)。
北京某家知名三甲醫(yī)院神經(jīng)內(nèi)科醫(yī)生王慧說(shuō):“現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)醫(yī)院在我們這個(gè)群體里已經(jīng)有比較大的影響,該發(fā)展趨勢(shì)應(yīng)該越來(lái)越明顯!
當(dāng)然,這其中也不乏借“網(wǎng)絡(luò)醫(yī)院”概念打政策擦邊球的——盡管服務(wù)雙方為醫(yī)生和患者,但因不直接開(kāi)據(jù)處方,所以將其行為定義為“咨詢(xún)”的企業(yè),在網(wǎng)絡(luò)搜索關(guān)鍵詞,就能找到類(lèi)似平臺(tái),不少平臺(tái)甚至將一些民營(yíng)私人醫(yī)院包裝成三甲醫(yī)院,以“網(wǎng)絡(luò)問(wèn)診”為由頭拉攏病人。位于燕郊的京東譽(yù)美腎病醫(yī)院,在某平臺(tái)上被標(biāo)注為“國(guó)家三甲腎病醫(yī)院”,其客服表示:“蛋白三個(gè)加號(hào)是腎炎,得到醫(yī)院治療,電話怎么治療?你把姓名告訴我,我給你預(yù)約一下!
網(wǎng)絡(luò)醫(yī)院概念火熱,但由于業(yè)態(tài)較新,具體模式和詳細(xì)規(guī)則并不清晰。北京海淀區(qū)某三甲醫(yī)院一位不愿透露姓名的醫(yī)生說(shuō),究竟哪些行為是合規(guī)的、網(wǎng)絡(luò)醫(yī)院擁有哪些權(quán)利?政策一直沒(méi)有明確,如果這些醫(yī)生拿線下的資質(zhì)和線上的來(lái)對(duì)應(yīng)是否足夠,應(yīng)該有更加明確的診療范圍。
近日《關(guān)于促進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療健康”發(fā)展的意見(jiàn)》政策吹風(fēng)會(huì)上透露的信息,被認(rèn)為是針對(duì)“網(wǎng)絡(luò)醫(yī)院”或“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療”領(lǐng)域的重大突破,首先網(wǎng)絡(luò)醫(yī)院的概念有了準(zhǔn)確界定,包括實(shí)體醫(yī)院開(kāi)辦網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),也包括具有資質(zhì)第三方企業(yè)建立的平臺(tái)。另外,更有業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,這一個(gè)小時(shí)的發(fā)布會(huì),實(shí)際可以濃縮為兩點(diǎn)重要信息。
首先,從診療步驟來(lái)看,禁止互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行初診。國(guó)家衛(wèi)生健康委員會(huì)醫(yī)政醫(yī)管局副局長(zhǎng)焦雅輝解釋?zhuān)谝,要病人如?shí)提供自己的病史,醫(yī)生要詢(xún)問(wèn)病人的病情。第二,需要做一些體格檢查。第三,要做一些輔助檢查,所有這些手段綜合加在一起之后,醫(yī)生才能夠?qū)υ摷膊∽鞒隹茖W(xué)判斷,因此在互聯(lián)網(wǎng)上初診是絕對(duì)禁止的,世界上各國(guó)都是這樣要求的。
另一方面,必須依托實(shí)體醫(yī)療機(jī)構(gòu)。國(guó)家衛(wèi)生健康委員會(huì)副主任曾益新表示:“第一方面,發(fā)展‘互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療服務(wù)’是明確規(guī)定,也允許依托醫(yī)療機(jī)構(gòu)發(fā)展互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院,并把互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院作為第二名稱(chēng)。我們支持符合條件的第三方機(jī)構(gòu),搭建互聯(lián)網(wǎng)信息平臺(tái),開(kāi)展遠(yuǎn)程醫(yī)療!
相比于此前的征求意見(jiàn)稿,此次吹風(fēng)會(huì)上透露出來(lái)的信息,表達(dá)了政府對(duì)行業(yè)的鼓勵(lì)。好大夫在線市場(chǎng)總監(jiān)霍鍵表示,該政策已經(jīng)是預(yù)料到的最好結(jié)果,去年意見(jiàn)稿限制更死,基本反對(duì)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療的特別是第三方發(fā)展,這次政策目標(biāo)是鼓勵(lì),不可能一下步子邁那么大。
普遍叫好的同時(shí),也有從業(yè)者為未來(lái)發(fā)展擔(dān)憂:政策的可實(shí)施性究竟有多大?網(wǎng)絡(luò)醫(yī)院未來(lái)發(fā)展道路究竟在哪里?
丁香園品牌部資深總監(jiān)陳磊說(shuō),根據(jù)調(diào)研,在國(guó)外很多地方已經(jīng)開(kāi)展了互聯(lián)網(wǎng)初診。不允許初診的規(guī)定,實(shí)際操作起來(lái)可能有些模棱兩可,F(xiàn)實(shí)中如果是只允許復(fù)診其實(shí)沒(méi)有可行性,禁止初診允許一些常見(jiàn)病慢性病復(fù)診,關(guān)鍵誰(shuí)來(lái)界定常見(jiàn)病、誰(shuí)來(lái)界定慢性病、誰(shuí)來(lái)界定復(fù)診。
陳磊認(rèn)為,從“輕體量”的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)角度出發(fā),必須依托實(shí)體醫(yī)療機(jī)構(gòu),并不能體現(xiàn)改革創(chuàng)新的意義,“一旦這樣又要走到建立實(shí)體醫(yī)院的老路上去,要么跟別人合作,比如我們和協(xié)和,那我們?cè)趺磿?huì)有話語(yǔ)權(quán),其實(shí)并不是利好純互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),而是利好醫(yī)院,假設(shè)301、協(xié)和加上互聯(lián)網(wǎng)的翅膀,一定可以服務(wù)全國(guó),如果這樣它和分級(jí)診療背道而馳。”
除了期待政策進(jìn)一步突破之外,對(duì)于“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療健康”來(lái)說(shuō),還有一些現(xiàn)實(shí)的困難,比如企業(yè)怎么吸引用戶(hù),保持醫(yī)生和患者的活躍度。北京某三甲醫(yī)院醫(yī)生表示,其實(shí)線上的診療活動(dòng)效率比較低,網(wǎng)上不管是文字還是語(yǔ)音,患者很容易半天說(shuō)不到點(diǎn)上。
另外,網(wǎng)絡(luò)醫(yī)院從簡(jiǎn)單咨詢(xún)、掛號(hào)、預(yù)約等初級(jí)功能到診斷,還需要等待很多配套環(huán)節(jié)的發(fā)展。比如查血常規(guī)或其他,現(xiàn)在這種社會(huì)條件下沒(méi)辦法完成,還需要去醫(yī)院。一些國(guó)家醫(yī)檢醫(yī)藥已經(jīng)完全分離,可以拿著醫(yī)生的處方或者醫(yī)囑,自己就近把這些東西做了,但在中國(guó)目前不現(xiàn)實(shí)。
2016年末到2017年初,銀川市政府先后出臺(tái)6個(gè)紅頭文件,圍繞互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院的試運(yùn)行、監(jiān)督和管理、執(zhí)業(yè)醫(yī)師準(zhǔn)入與評(píng)級(jí)、醫(yī)保賬戶(hù)管理等多個(gè)方面進(jìn)行詳細(xì)的闡述,最終吸引了包括好大夫、春雨醫(yī)生、丁香園等在內(nèi)的17家互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院簽約注冊(cè),對(duì)于平臺(tái)方來(lái)說(shuō),規(guī)劃中的 “網(wǎng)絡(luò)醫(yī)院”并不是等同于“實(shí)體醫(yī)院”,也不應(yīng)該承擔(dān)與“實(shí)體醫(yī)院”的同樣職責(zé),它應(yīng)該分擔(dān)“實(shí)體醫(yī)院”在保健、慢性病復(fù)診等方面的功能,成為一個(gè)盤(pán)活資源、配置資源的平臺(tái)。
霍鍵表示:“傳統(tǒng)醫(yī)院局限在醫(yī)院、線下、固定地點(diǎn),與之截然不同的是,互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院是平臺(tái)型的生態(tài)存在,未來(lái)(醫(yī)生)只要具有行醫(yī)資格、國(guó)家認(rèn)可的行醫(yī)能力即可。患者與醫(yī)生通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)聯(lián)系,需要線下接觸時(shí),場(chǎng)所可選擇,市場(chǎng)發(fā)展起來(lái)之后,可能有大量第三方的場(chǎng)所,第三方的檢驗(yàn)、檢查等,這些都可以由市場(chǎng)來(lái)做!
但是這樣理想的醫(yī)患匹配與資源調(diào)配,顯然還有很長(zhǎng)的路,何時(shí)實(shí)現(xiàn)、又能否實(shí)現(xiàn),只能交給時(shí)間來(lái)回答。