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央廣網(wǎng)

618大促電商紛紛亮出“黑科技” 無人車首次進(jìn)入中關(guān)村

2018-06-01 08:44:00來源:央廣網(wǎng)

  央廣網(wǎng)北京6月1日消息(記者馮爍)據(jù)中國之聲《新聞縱橫》報(bào)道,今天是6月1日,不僅是屬于小朋友們的兒童節(jié),對(duì)很多成年人來說,也是一年一度的年中購物狂歡節(jié)正式開始的日子。在消費(fèi)者們都摩拳擦掌準(zhǔn)備買買買的時(shí)候,各大電商平臺(tái)也憋足了勁兒準(zhǔn)備拿下這場(chǎng)銷售“戰(zhàn)役”。

  但和往年相比,今年的年中大促不僅火藥味更濃,時(shí)間陣線也拉的更長。從上個(gè)月25日開始,京東就開始為“618”預(yù)熱,而今天凌晨,京東的“專場(chǎng)秒殺”開始,正式拉開了“618”戰(zhàn)幕。而在此前,公交車站牌、各大網(wǎng)站的彈出廣告里,也早早的就充斥著來自蘇寧、淘寶等多個(gè)電商平臺(tái)的促銷信息。今年年中購物節(jié),除了價(jià)格戰(zhàn)之外,電商們還亮出了哪些底牌?“買買買”背后,又反映出哪些消費(fèi)趨勢(shì)? 
  提到“618”不少消費(fèi)者估計(jì)已經(jīng)為清空購物車摩拳擦掌,畢竟每半年一次的大優(yōu)惠誰都不想錯(cuò)過。電商們當(dāng)然也絕對(duì)不能錯(cuò)過這個(gè)商機(jī),蘇寧已經(jīng)從15日開始了一場(chǎng)長達(dá)37天的購物狂歡節(jié)。為了最大程度吸引消費(fèi)者,降價(jià)、贈(zèng)券已經(jīng)是電商們慣用的小伎倆,不過今年電商們卻開始玩上了新花樣,打出了“技術(shù)牌”。
  據(jù)京東集團(tuán)副總裁、X事業(yè)部總裁肖軍介紹,目前京東已經(jīng)對(duì)全國范圍內(nèi)20多個(gè)倉庫進(jìn)行了自動(dòng)化升級(jí),這意味著消費(fèi)者從下單到商品送貨上門又省下了不少時(shí)間。一個(gè)人過去要在倉庫里面走三十多公里,現(xiàn)在人只要站在那里,箱子過來把貨從這個(gè)箱子撿到另外一個(gè)箱子,一天平均每個(gè)人能生產(chǎn)5000單,效率大大提升。
  在爆倉的壓力面前,物流企業(yè)通常都會(huì)在購物狂歡節(jié)到來之際下起“英雄帖”招募快遞小哥,肖軍表示,今年“618”期間城市道路上將迎來新送貨員,就是之前已經(jīng)在校園內(nèi)反復(fù)操練過的“無人車”!斑@次‘618’我們會(huì)首次正式進(jìn)入中關(guān)村,海淀區(qū)政府把中關(guān)村西街的這一片地方開放給我們,包括上地軟件園,首次把城市道路開放給無人車送貨。”
  從價(jià)格戰(zhàn)到技術(shù)博弈,其實(shí)這背后正反映出我國電商領(lǐng)域的競(jìng)爭(zhēng)進(jìn)入了一個(gè)新的發(fā)展階段。
  隨著去年我國網(wǎng)絡(luò)零售額超過7萬億,中國社會(huì)科學(xué)院財(cái)經(jīng)戰(zhàn)略研究院互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)研究室主任李勇堅(jiān)表示,時(shí)至今日,購物節(jié)早已經(jīng)超出了價(jià)格戰(zhàn)的范疇,競(jìng)爭(zhēng)將集中在為消費(fèi)者提供便利服務(wù)之上。而這也是為什么“黑科技”成為了電商們紛紛亮出的王牌。“第一要解決服務(wù)的問題,比如‘618’購物節(jié)那么多訂單怎么快速處理、響應(yīng);第二,怎么更便利地讓消費(fèi)者購物,像智能音響、智能冰箱會(huì)主動(dòng)地提醒要買什么,各大電商平臺(tái)都已經(jīng)開始做自己的智能音箱,從消費(fèi)者被動(dòng)地去買,到主動(dòng)告訴消費(fèi)者要買什么東西!
  此外,李勇堅(jiān)還表示,技術(shù)的進(jìn)步其實(shí)也離不開消費(fèi)者需求的倒逼。整個(gè)電商銷售里面增長非?斓囊粋(gè)品類是食品。食品是必需品,這倒逼電商比如在物流速度、食品品質(zhì)、質(zhì)量安全方面,更要做好服務(wù)和把關(guān)。
  從整個(gè)市場(chǎng)來看,現(xiàn)如今“低價(jià)商品”“劣質(zhì)產(chǎn)品”的標(biāo)簽已經(jīng)被大的電商巨頭們紛紛撕去,高品質(zhì)商品在消費(fèi)者的購物清單中占據(jù)了一席之地。去年雙十一時(shí),電子商務(wù)觀察員魯振旺就曾表示,消費(fèi)升級(jí)已經(jīng)成為了重大趨勢(shì)。大家對(duì)品質(zhì)的消費(fèi)需求越來越強(qiáng)烈,這也迎合了國家消費(fèi)升級(jí)的大趨勢(shì),F(xiàn)在不管是京東還是天貓,在產(chǎn)品上更傾斜于好品質(zhì)的大牌或品質(zhì)較好的品牌。
  半年過去了,品質(zhì)化、高消費(fèi)商品銷量增長迅速的同時(shí),一些低價(jià)、便宜的貨品銷售量也在高速增長。消費(fèi)升級(jí)和消費(fèi)降級(jí)究竟哪一個(gè)才是我國的消費(fèi)趨勢(shì)呢?
  李勇堅(jiān)表示,兩大趨勢(shì)并存的局面并不矛盾,正反映了我國電商消費(fèi)者隊(duì)伍的發(fā)展壯大。原來最開始用電商購物的可能是一些中產(chǎn)階級(jí)或者中產(chǎn)階級(jí)以上的人群,這批老用戶的消費(fèi)在升級(jí)。但新進(jìn)來的很多邊際用戶剛開始在網(wǎng)上買東西偏好于價(jià)格比較便宜的商品。一二線城市收入水平到了一定地步以后,可能不需要商品的品牌來彰顯自己的身份,而是傾向于要買一些性價(jià)比較高的商品。
編輯: 倪艷楠