央廣網(wǎng)青島7月30日消息（記者周益帆 實習記者尹希寧）據(jù)中國之聲《新聞縱橫》報道，每年夏天的啤酒節(jié)，是山東青島最富盛名的旅游項目之一。今年的啤酒節(jié)已于7月20日開幕，將持續(xù)一個月的時間。這段時間內(nèi)，青島將迎來接待游客的高峰期。
但是近日，有消費者向中國之聲反映，在機場、酒店以及一些旅游景點打車，會被司機拉到推薦的飯店吃飯。知情人士透露，這些出租車司機與多家飯店達成合作，以啤酒來自青島啤酒一廠、食材新鮮、口味好等各種推薦理由，拉客進店，提成高達30%。
云霄路、啤酒街、劈柴院，是青島比較火爆的三條美食街。啤酒街因為青島啤酒廠坐落在此而得名。這條710米長的街道上，左右分布著超過50家飯店。顧客以外地游客為主。一位本地的出租車司機說，賺錢就靠夏季三個月。
司機：你怎么跑那地方吃飯，啤酒街沒個不宰，離它遠點，別上里面。啤酒街他就開三個月，你要那個氣氛，一個人平均二、三百塊錢。司機推薦就有提成拉過去。
記者：怎么給提成啊？他怎么知道這個人是他帶過去的呢？
司機：你下車眼神什么的多了。
在啤酒街，記者隨機找了幾位顧客，一桌剛從王姐燒烤出來的游客說，是在酒店被出租車司機拉過來的�！暗谝淮芜^來，我以為就六七百元左右，跟我說一千多元，挺貴的。”
在青島流亭機場的出租車等候區(qū)，記者以外地游客身份隨機上了一輛出租車。司機說：“我覺得你應(yīng)該是第一次來，啤酒、燒烤、海鮮，王姐燒烤挺不錯的。它開了好幾家連鎖店。我們青島啤酒分好幾個檔次，有的店雖然靠著啤酒廠，但是沒有內(nèi)部關(guān)系，原漿、純生的在這個季節(jié)進不到貨。我只能給你推薦王姐，她關(guān)系硬一點，能拿到真的原漿啤酒，別的地方我就不敢肯定。”
車開至啤酒街王姐燒烤之后，立刻有身著黑色T恤的服務(wù)員走到出租車前，出租車也不急著離開，看顧客走進店內(nèi)才慢慢開走。記者粗略統(tǒng)計，當晚8點50分到9點10分，短短20分鐘內(nèi)，“王姐燒烤”店門口陸續(xù)�？苛�9輛出租車，平均2分鐘來一輛。一位了解內(nèi)情的出租車司機說：“他們有專門的人負責在門口接待。比如我拉你們?nèi)チ�，就記住我車牌號，然后坐沒坐下，坐在哪，都給你記下來。很少有人進去看一圈就走了�！�
同樣的情況，還出現(xiàn)在云霄路美食街。一家名為老西鎮(zhèn)燒烤海鮮大排檔的餐廳前，也陸續(xù)有出租車送客前往。剛從這家餐廳出來的顧客說：“這地方是剛剛那司機說的，但是我覺得，一般，挺貴的。我們?nèi)齻�人要了一點，三百多元�！�
一位出租車司機說，這家餐廳給拉客司機的回扣高達30%�！叭珕蔚�，除了這些就是餐具，餐具這些不包括在內(nèi)，發(fā)給我們消費賬單。他們菜的價位高，酒是38元，在他的店里就變成68元、88元，給我們提成的錢在菜里面加出來了。”
有消費者在7月初，在青島本地論壇發(fā)帖投訴過這家名為老西鎮(zhèn)燒烤海鮮大排檔的飯店，其中提到“海蠣子肉裝在生蠔殼里賣28元一只，散啤充原漿68元一扎”，同時截圖中還有多位顧客的評論，表示是被出租車帶去的。
在今年六月末召開的青島全市消費市場秩序?qū)ｍ椪喂ぷ髡{(diào)度會議上，青島市工商局曾要求，對各類影響城市形象、擾亂消費秩序、侵害消費者合法權(quán)益的行為，發(fā)現(xiàn)一起、懲處一起、曝光一起。那么，記者發(fā)現(xiàn)的出租車可能把外地游客拉到定點飯店，這些飯店還與司機有利益關(guān)系，虛高的飯菜價格實際上都由消費者買單，是偶發(fā)行為嗎？對于監(jiān)管部門來說，查處的難度有多大？
在云霄路老西鎮(zhèn)燒烤海鮮大排檔的門口，記者上了一輛剛剛送客至該酒店的出租車，雖然這位出租車司機十分警覺，將原本放置在儀表盤右側(cè)的手機，拿到左邊，但記者依然發(fā)現(xiàn)，他的手機微信剛剛領(lǐng)取了標注為“云霄路20號老西鎮(zhèn)燒烤海鮮大排檔”的好友發(fā)來的紅包。記者表示，要打車前往啤酒街吃飯，在行駛過程中，該出租車司機說：“那個啤酒廠一廠對面有一家挺不錯的，青島啤酒直供，跟別家一樣是吃飯的地方，只不過他啤酒比較好，他賣的是啤酒廠一廠的啤酒，青島最好喝的啤酒就是青島一廠�！�
在到達目的地之后，同樣有酒店服務(wù)員走到車前，這位司機又打開了名字標注為“青島啤酒直供酒店”的微信。
一位青島本地出租車司機告訴記者，一些參與拉客的司機如前所述都與飯店單獨聯(lián)系，還有一些通過群聊溝通，有些群的人數(shù)甚至達到了五百人上限，甚至有一些出租車司機會打電話給飯店，要求主動合作。
司機：分錢就是單獨聯(lián)系，建立一個交流群，各種商家有各種商家的群體。
記者：你們就等于加入這個群就可以拉客人，在群里說？
司機：對。
記者：不在你們?nèi)豪锏脑挘?/font>
司機：沒有加也可以，比如你負責這個店，那個人單獨加你，也可以單獨發(fā)給你。
就在記者采訪期間，老西鎮(zhèn)燒烤海鮮大排檔還在給司機發(fā)送消息：“為了工作方便，以后報單、發(fā)米（發(fā)錢）早班晚班只用一個微信號，麻煩沒有微信的哥哥姐姐們必須添加一下，以免發(fā)錯，備注車號！”司機說，之前也有相關(guān)部門查過，但似乎這些檢查作用不大�！袄衔麈�(zhèn)這個店說‘特殊情況，暫停營業(yè)’，頂多過了兩三個小時，在群里發(fā)了個信息‘恢復(fù)正�！！�
這些拉客行為，有關(guān)部門不是不知情。早在2013年，就有游客就類似遭遇投訴至青島政務(wù)網(wǎng)，最終的答復(fù)是“駕駛員已經(jīng)寫出事情經(jīng)過，并稱自己只是將乘客拉到沙子口東姜吃海鮮的位置，該地有多處漁家宴，自己未與酒店合作�！�
記者也撥打了青島市旅游局公布的投訴電話12345，希望對出租車與飯店的行為進行全面整治與規(guī)范，幾名工作人員均表示，提供具體車號才能處理，會將問題反映給運管部門。第二天，有自稱青島市道路運輸管理局的工作人員回復(fù)：“出租車司機也不是都不好，個別出租車司機受利益驅(qū)動，推薦你到那些消費比較高的或者比較大的地方。你說的回扣我不知道。出租車上都有錄音，我只能給你提醒一下。”
2015年10月的大蝦事件，將青島的旅游行業(yè)置于風口浪尖，當時，青島市表示以零容忍的態(tài)度打擊侵害消費者權(quán)益行為。有出租司機和飯店暗地聯(lián)系，拉客吃飯就有提成，網(wǎng)上此類聲音不在少數(shù)。就算不是普遍現(xiàn)象，恐怕也會對整個城市的旅游形象產(chǎn)生影響，究竟該怎么規(guī)范？中國之聲將繼續(xù)關(guān)注。
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