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北京20家三甲醫(yī)院今起統(tǒng)一實施“急診分級” 打破“先來后到”看病順序

2019-05-01 09:40:00來源:央廣網(wǎng)

  央廣網(wǎng)北京5月1日消息(記者車麗 北京臺記者韓萌)據(jù)中國之聲《新聞縱橫》報道,醫(yī)院急診科是搶救急危重癥患者的場所,承擔(dān)著24小時不間斷的緊急醫(yī)療救治任務(wù)。為解決“急診不急”的難題,北京市醫(yī)院管理局要求,從今天(5月1日)起,20家提供急診服務(wù)的北京市屬三甲醫(yī)院,將統(tǒng)一實施急診預(yù)檢分診、分級就診。

  也就是說,在北京市的這20家三甲醫(yī)院的急診科,將打破過去患者“先來后到”的看病順序,而是按病情的輕重緩急將患者分為四級,以確保病情危重的患者優(yōu)先得到救治,而病情不太緊急的患者,掛急診號很可能會等待很長時間。

  在首都醫(yī)科大學(xué)附屬北京朝陽醫(yī)院急診分診臺前,記者見到一對夫婦攙扶著一位神情痛苦的老人前來就診。

  一名護(hù)士詢問過病史后,另一位護(hù)士給老人量血壓、測心率和脈搏等,并將數(shù)據(jù)錄入電腦。記者在現(xiàn)場看到,急診電腦系統(tǒng)根據(jù)老人生命體征和病史等情況自動分為4級,但護(hù)士手動調(diào)成了3級。護(hù)士說,通常會根據(jù)患者狀態(tài)再次評估,原則是“就高不就低、保障生命安全”!澳壳翱雌饋硐袷悄X血管病,因為他的眼和嘴歪了,他不是急癥期,已經(jīng)有2天了,但是我也要根據(jù)他血壓的情況再看。我們做完了分診的病人,到他就診前,病情有什么變化,我們要隨時關(guān)注,采集病人心電圖,20分鐘到半小時沒有就診的我們都要過去關(guān)注一下。”護(hù)士表示。

  這時老人的名字出現(xiàn)在大屏幕上,后面還標(biāo)注為3級。在候診期間,分診護(hù)士會隨時關(guān)注病人病情變化。為保證不同級別的患者能在科學(xué)的時間內(nèi)得到治療,系統(tǒng)有自動排序的功能。

  首都醫(yī)科大學(xué)附屬北京朝陽醫(yī)院急診科副主任梅雪介紹:“1級的病人有生命危險,就立刻送到搶救中心就搶救。我們這里是2、3、4級的病人,2級是紅色的,3級是黃色的,4級是綠色的。2級的病人,我們規(guī)定10分鐘就要看到,前面有病人你也要排在后邊,但是當(dāng)接近十分鐘時,你就跳到頭一個去,下一個就是你。3級的病人30分鐘要看到,4級的病人要等3、4小時以上!

  包括北京天壇醫(yī)院、北京朝陽醫(yī)院、北京兒童醫(yī)院在內(nèi)的20家提供急診服務(wù)的北京市屬醫(yī)院要將急診科的患者按照瀕危、危重、急癥和非急癥四級分級管理,優(yōu)先處理較重病人。對于這樣的變化,不少患者都表示支持。

  有患者說:“太好了,以前也有過看不上的時侯,很難受也得等著,這次來了一會就看到了!币灿谢颊呒覍俦硎荆骸暗玫街匕Y也能第一時間得到治療,而不用簡單粗暴地‘先來后到’,讓最需要的人得到最急需的資源!

  急診預(yù)檢分診是根據(jù)患者的癥狀和體征,區(qū)分病情的輕重緩急及隸屬?,進(jìn)行初步診斷、安排救治的過程。為有效保證分級的科學(xué)公平和安全,各醫(yī)院急診科都安排經(jīng)驗豐富的人員從事急診預(yù)檢分診工作。醫(yī)務(wù)人員依據(jù)專業(yè)儀器對患者采集心率、血壓、血氧飽和度等數(shù)據(jù),再結(jié)合患者的病史、癥狀、體征,作出最終科學(xué)的分級。北京天壇醫(yī)院急診流水區(qū)護(hù)士長杜岳表示:“分診的護(hù)士對病人進(jìn)行評估,同時我們的監(jiān)護(hù)儀采集了病人的生命體征數(shù)據(jù),然后根據(jù)病人的主訴及其伴隨癥狀綜合地對病人的病情進(jìn)行分級!

  近年來,隨著我國急診醫(yī)學(xué)進(jìn)入快速發(fā)展時期,三級醫(yī)院急診量逐年增長。目前,北京市市屬三級醫(yī)院的年急診量已達(dá)235萬人次。而造成就醫(yī)人數(shù)攀升、環(huán)境擁擠的原因之一,就是大量的非急診患者占用了有限的急診資源。調(diào)查顯示,在急診就診的患者中,非急癥患者比例大約占30%到50%,甚至有個別的醫(yī)療機(jī)構(gòu)高達(dá)80%。

  北京市屬醫(yī)院急診工作專家組成員、北京天壇醫(yī)院急診科主任郭偉表示:“大家到醫(yī)院掛號看病往往是這樣的一個觀念:‘我掛了號了,那么我就排隊,輪到我了就該我來看’。這是門診的秩序,在急診就診,我們是按照急重優(yōu)先的次序進(jìn)行分級!

  根據(jù)北京市醫(yī)管局的安排,在20家提供急診服務(wù)的市屬醫(yī)院會盡快實現(xiàn)急診預(yù)檢分診信息系統(tǒng)全覆蓋,并與排隊候診叫號系統(tǒng)連通,提高預(yù)檢分診的工作效率。北京市屬醫(yī)院急診工作專家組成員、北京朝陽醫(yī)院急診醫(yī)學(xué)科主任郭樹彬表示:“要求所有的市屬醫(yī)院推進(jìn)分級診療這種標(biāo)準(zhǔn),有很多沒有進(jìn)行分級診療的醫(yī)院能夠快速實施,實際最重要的是保證了各家醫(yī)院急診的診療均質(zhì)化,最大可能保證危急病人到醫(yī)院后第一時間獲得救治。”

  北京市醫(yī)管局相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,盡管各醫(yī)院分診臺的護(hù)士會根據(jù)當(dāng)時患者的候診情況進(jìn)行大致估算,但4級急診患者的候診時間確實不容易確定,等候兩三個小時甚至更長時間也有可能。兒科則因醫(yī)生緊缺等原因,等候時間可能會更長。原則上建議非急癥患者盡量選擇到門診就診,把有限的急診資源留給真正有需要的急危重癥患者。

編輯: 趙亞蕓