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武夷山景區(qū)出爾反爾臨時取消"買三免一" 游客稱被騙
2013-02-21 10:32 來源:中國廣播網(wǎng)我要評論中廣網(wǎng)北京2月21日消息(福建臺記者林露)據(jù)中國之聲《央廣新聞》報道,今年春節(jié)期間,福建武夷山推出一項景區(qū)門票買三免一的優(yōu)惠活動?刹簧儆杏慰偷诌_(dá)武夷山景區(qū)后,卻被告知,這項優(yōu)惠活動已經(jīng)取消。景區(qū)出爾反爾,讓游客們很受傷。
這個事情是源于好多位游客的投訴,其中一位來自浙江的王先生說,他來武夷山旅游前,通過網(wǎng)絡(luò)查詢了解到1月8日至2月28日武夷山景區(qū)門票有優(yōu)惠,三人同行的話一人可免景區(qū)門票和觀光車的費(fèi)用。武夷山景區(qū)一日門票是每人140元二日門票為每人150元,再加上85元的觀光車票,如果買三送一的話可以省去不少錢,因此在2月9日春節(jié)期間,王先生和家人就抵達(dá)了武夷山景區(qū),然而他在買門票的時候卻被告知,春節(jié)黃金周期間公司已經(jīng)取消了三免一這樣的優(yōu)惠活動,為此王先生多掏了300多塊錢。這一個景區(qū)出爾反爾的情況讓王先生以及非常多的游客春節(jié)期間來到武夷山之后非常受傷,覺得有一種被騙的感覺。
記者聯(lián)系了武夷山旅游局,但是相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹說,武夷山景區(qū)推出三免一的優(yōu)惠活動旅游局有聽說但是沒有看到文件,由于優(yōu)惠政策是南平市旅游局發(fā)布的,因此讓我們跟南平市旅游局進(jìn)行聯(lián)系。隨后我們又聯(lián)系了南平市旅游局,相關(guān)人士說,武夷山風(fēng)景名勝區(qū)推出優(yōu)惠期間的優(yōu)惠政策原定是含春節(jié)黃金周的,但是有可能是由于春節(jié)期間人太多了,武夷山景區(qū)春節(jié)黃金周是突然自行取消,為此南平市旅游局也收到了非常多的投訴。
相關(guān)人士說,原先是計劃在淡季搞一些宣傳促銷活動,想要拉動寧北的旅游,但是由于當(dāng)時三免一的優(yōu)惠是南平市旅游局與武夷山市旅游局口頭之間達(dá)成的意向,現(xiàn)在武夷山旅游局突然反口說淡季不含黃金周期間,南平旅游局由于沒有文字的東西,因此也沒有辦法進(jìn)行證實,目前南平市旅游局正在和武夷山景區(qū)進(jìn)行協(xié)調(diào),要求景區(qū)執(zhí)行相關(guān)的優(yōu)惠活動。
對此北京恒德福州律師事務(wù)所的鄭律師認(rèn)為,景區(qū)在活動中已經(jīng)承諾三免一的活動,意味著與游客的合同已經(jīng)訂立,景區(qū)臨時取消優(yōu)惠活動屬于單方違約,消費(fèi)者可以要求商家繼續(xù)履行合同。
編輯:藍(lán)天鵬
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