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　　央廣網(wǎng)北京4月26日消息（記者朱宏源）據(jù)中國(guó)之聲《央廣新聞》報(bào)道，今天上午，由中國(guó)專利保護(hù)協(xié)會(huì)、中華商標(biāo)協(xié)會(huì)、中國(guó)版權(quán)協(xié)會(huì)聯(lián)合央視市場(chǎng)研究股份有限公司組建的知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)社會(huì)滿意度調(diào)查課題組在北京發(fā)布了《2015年知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)社會(huì)滿意度調(diào)查結(jié)果》，這是課題組連續(xù)第四年開(kāi)展此項(xiàng)調(diào)查。四年來(lái)知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)社會(huì)滿意度總體呈升勢(shì)，執(zhí)法工作滿意度持續(xù)提升。

　　結(jié)果顯示，2015年我國(guó)知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)滿意度總體發(fā)展比較平穩(wěn)，滿意度的得分為68.72分，略低于2014年0.71分，但高于2013年3.76分，依然延續(xù)了上升趨勢(shì)。知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)社會(huì)滿意度以法律與政策保護(hù)、執(zhí)法、管理與服務(wù)、宣傳教育等四項(xiàng)一級(jí)指標(biāo)為框架，設(shè)置了12項(xiàng)二級(jí)指標(biāo)和40項(xiàng)三級(jí)指標(biāo)，重點(diǎn)關(guān)注知識(shí)產(chǎn)權(quán)執(zhí)法工作。

　　從四項(xiàng)一級(jí)指標(biāo)來(lái)看，法律與政策保護(hù)評(píng)價(jià)相對(duì)較高，執(zhí)法工作評(píng)價(jià)依然最低，但兩者的得分均有所上升。管理與服務(wù)，宣傳教育兩項(xiàng)指標(biāo)的評(píng)價(jià)得分均有大幅度的降低，直接拉低了本年度全國(guó)滿意度的得分，其中執(zhí)法效果滿意度得分最低為64.89分，地方政府對(duì)知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)工作的落實(shí)情況，社會(huì)宣傳等其余11項(xiàng)都高于65分。

　　在三級(jí)指標(biāo)中，侵權(quán)現(xiàn)象嚴(yán)重程度、侵權(quán)損害賠償?shù)募皶r(shí)性和足額性兩項(xiàng)指標(biāo)中，都處于40項(xiàng)指標(biāo)中的最低位，剛剛突破了及格線。從知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)重點(diǎn)工作執(zhí)法方面來(lái)看，2015年的滿意度，在2014年較前一年有大幅提升的基礎(chǔ)上進(jìn)一步提升。

　　知識(shí)產(chǎn)權(quán)執(zhí)法工作滿意較去年有所提高，延續(xù)了四年來(lái)逐步提升的發(fā)展趨勢(shì)。這客觀反映出，近幾年來(lái)，我國(guó)通過(guò)建立知識(shí)產(chǎn)權(quán)專門法院等重大舉措，持續(xù)加大了行政執(zhí)法和司法保護(hù)力度，在社會(huì)各界產(chǎn)生了較好反響。加大知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)力度與社會(huì)各界的期望和訴求有了良性互動(dòng)。受訪者對(duì)知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)工作力度的認(rèn)知基本面開(kāi)始發(fā)生了積極的變化，同時(shí)執(zhí)法滿意度在四項(xiàng)一級(jí)指標(biāo)中分?jǐn)?shù)仍然較低，表明執(zhí)法工作依然薄弱，執(zhí)法力度不足與保護(hù)訴求之間的矛盾仍然明顯。

　　從知識(shí)產(chǎn)權(quán)權(quán)利人、專業(yè)人士和社會(huì)公眾三類群體來(lái)看，專業(yè)人士滿意度較知識(shí)產(chǎn)權(quán)權(quán)利人和社會(huì)公眾稍高，商標(biāo)權(quán)權(quán)利人滿意度明顯低于專利權(quán)和著作權(quán)權(quán)利人的滿意度。在社會(huì)公眾中，隨著公眾學(xué)歷的提升，滿意度也隨之走低，隨著年齡的增長(zhǎng)，其滿意度走高，越年輕，文化程度越高的受訪者對(duì)知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)工作的滿意度越低。