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電商平臺被約談:雙十一不能虛標(biāo)價格再打折欺騙消費者

2016-11-05 11:26:00 來源:央廣網(wǎng)

  央廣網(wǎng)北京11月5日消息(記者王楷)據(jù)中國之聲《央廣新聞》報道,“雙十一”即將來臨。近日,有關(guān)部門陸續(xù)約談電商平臺,明確要求商家不得虛標(biāo)原價再打折,欺騙消費者。多家電商平臺顯示,更多商家的做法是在現(xiàn)有價格下標(biāo)出雙十一當(dāng)天的價格,折扣后的價格大多只比現(xiàn)在售價低一兩成。

  說是雙十一對折大促,消費者楊女士滿懷期待地點開商品網(wǎng)頁,結(jié)果大失所望:一款上周買過的兒童打底衣,買時只有75元,雙十一對折價,也需要69元。她告訴記者,后來仔細查看相關(guān)網(wǎng)頁發(fā)現(xiàn),原來這款打底衣原價是138元,此前一直以75元所謂的“優(yōu)惠價”出售,所謂的雙十一對折價,是在138元的原價上打的折扣。

  無獨有偶,在某電商平臺的一家運動品牌官方旗艦店上海,一款夾克一直標(biāo)價250元,臨近雙十一,價格竟飆升至499元,雙十一時再打折,看似便宜了很多,實則與原價相差無幾。

  此前,國家工商總局以及各地方執(zhí)法部門,已陸續(xù)約談電商平臺,明確要求商家不得虛標(biāo)原價再打折。另一方面,中國消費者協(xié)會一項數(shù)據(jù)顯示,從2013年至2015年,雙十一期間退貨率和客服售后咨詢占比逐年遞減,而客服售前咨詢則逐年上升。這說明貨比三家的消費者越來越多,只聽“底價”“滿減”就沖動消費的人數(shù)越來越少。而且從消費者以及網(wǎng)友的吐槽來看,更多的消費者已經(jīng)從最初對雙十一的新鮮、好奇,轉(zhuǎn)變?yōu)槠匠P摹?/p>

編輯:姜萍

關(guān)鍵詞:電商平臺;約談;虛標(biāo)價格

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