電商平臺被約談：雙十一不能虛標(biāo)價格再打折欺騙消費者
2016-11-05 11:26:00 來源：央廣網(wǎng)
央廣網(wǎng)北京11月5日消息（記者王楷）據(jù)中國之聲《央廣新聞》報道，“雙十一”即將來臨。近日，有關(guān)部門陸續(xù)約談電商平臺，明確要求商家不得虛標(biāo)原價再打折，欺騙消費者。多家電商平臺顯示，更多商家的做法是在現(xiàn)有價格下標(biāo)出雙十一當(dāng)天的價格，折扣后的價格大多只比現(xiàn)在售價低一兩成。
說是雙十一對折大促，消費者楊女士滿懷期待地點開商品網(wǎng)頁，結(jié)果大失所望：一款上周買過的兒童打底衣，買時只有75元，雙十一對折價，也需要69元。她告訴記者，后來仔細查看相關(guān)網(wǎng)頁發(fā)現(xiàn)，原來這款打底衣原價是138元，此前一直以75元所謂的“優(yōu)惠價”出售，所謂的雙十一對折價，是在138元的原價上打的折扣。
無獨有偶，在某電商平臺的一家運動品牌官方旗艦店上海，一款夾克一直標(biāo)價250元，臨近雙十一，價格竟飆升至499元，雙十一時再打折，看似便宜了很多，實則與原價相差無幾。
此前，國家工商總局以及各地方執(zhí)法部門，已陸續(xù)約談電商平臺，明確要求商家不得虛標(biāo)原價再打折。另一方面，中國消費者協(xié)會一項數(shù)據(jù)顯示，從2013年至2015年，雙十一期間退貨率和客服售后咨詢占比逐年遞減，而客服售前咨詢則逐年上升。這說明貨比三家的消費者越來越多，只聽“底價”“滿減”就沖動消費的人數(shù)越來越少。而且從消費者以及網(wǎng)友的吐槽來看，更多的消費者已經(jīng)從最初對雙十一的新鮮、好奇，轉(zhuǎn)變?yōu)槠匠Ｐ摹?/p>
編輯：姜萍
關(guān)鍵詞：電商平臺;約談;虛標(biāo)價格
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