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央廣網(wǎng)

1月18日起 動車互聯(lián)網(wǎng)訂餐截止下單和取消時間調整為1小時

2018-01-11 10:42:00來源:央廣網(wǎng)

  央廣網(wǎng)北京1月11日消息(記者杜希萌)據(jù)中國之聲《央廣新聞》報道,為提升旅客互聯(lián)網(wǎng)訂餐體驗,鐵路部門決定自2018年1月18日起,將互聯(lián)網(wǎng)訂餐截止下單和取消時間調整為60分鐘。

  去年7月17日,鐵路部門推出動車組列車互聯(lián)網(wǎng)訂餐服務。乘客網(wǎng)上下單成功后,商家后臺接單并馬上準備餐食打包裝箱,鐵路站車服務人員會把餐食送到指定的車次和席位。

  當時的規(guī)定是:配餐站圖定開車前120分鐘內,系統(tǒng)不接受旅客下單和取消。也就是說,不管是下單還是取消,都需要提前至少2小時。但乘坐高鐵有時會臨時買票出行或因時間關系改簽,2個小時的時間實際還是較長。為提升旅客互聯(lián)網(wǎng)訂餐體驗,鐵路部門經研究,決定自2018年1月18日起,將互聯(lián)網(wǎng)訂餐截止下單和取消時間由120分鐘調整為60分鐘。這意味著乘客可根據(jù)實際情況,甚至可以在準備出門乘車時,再最終決定是否訂餐。

  現(xiàn)在點餐,基本等于點外賣,一種是各車站內的現(xiàn)做快餐,另一種是鐵路提供的冷鏈盒飯。而春運前升級后,旅客將可以點各地名優(yōu)特產。

  只要在12306網(wǎng)站或手機APP上動動手指,輕松坐上車,土特產就能“飛”到旅客的身邊。據(jù)了解,這些名優(yōu)土特產的品種將會不斷豐富,初期以上海出發(fā)為例,可以點國際飯店的西點、功德林的素食、沈大成的糕點等。

編輯: 張瀟祎