記者2月9日從2018年全市司法行政工作會(huì)上獲悉,為方便市民就近享受公共法律服務(wù),實(shí)現(xiàn)公共法律服務(wù)“一站通”,我市將在區(qū)縣、鎮(zhèn)街、村社區(qū)分別建設(shè)三級(jí)法律服務(wù)實(shí)體平臺(tái),將法治宣傳、律師、公證、基層法律服務(wù)、法律援助、人民調(diào)解、司法鑒定、法律職業(yè)資格考試等法律服務(wù)資源整合進(jìn)三級(jí)平臺(tái),實(shí)現(xiàn)公共法律服務(wù)“窗口化、綜合性、一站式”服務(wù)。
據(jù)市司法局黨委書記張德寬介紹,三級(jí)法律服務(wù)實(shí)體平臺(tái)建設(shè)的思路是,以區(qū)縣(自治縣)公共法律服務(wù)中心為樞紐,鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)公共法律服務(wù)工作站為骨干,村(社區(qū))公共法律服務(wù)工作室(窗口)為支撐。按照方便群眾的原則,實(shí)體平臺(tái)將普遍設(shè)置在臨街一樓,配備必要的辦公設(shè)施和公共法律服務(wù)觸摸查詢一體機(jī)、殘疾人無障礙通道等服務(wù)設(shè)施。公共法律服務(wù)中心將設(shè)律師崗位解答咨詢,避免以前多點(diǎn)值班導(dǎo)致的律師不足。另外,聘請(qǐng)退休法官、檢察官、志愿者等作為專職調(diào)解員入駐公共法律服務(wù)中心工作站專門化解矛盾,解決司法所人手匱乏的難題。按照一村(社區(qū))一法律顧問配置,法律顧問定期或按需到村(社區(qū))接待群眾咨詢、受理案件,公布電話,開通微信群、QQ群,打通服務(wù)群眾“最后一公里”。
另外,今年市司法局將把“12348”法律援助咨詢熱線建成“公共法律服務(wù)熱線”,建設(shè)全市一體化呼叫中心系統(tǒng),設(shè)60個(gè)座席及時(shí)解答群眾法律疑問,與“12345政府公共服務(wù)”等政務(wù)熱線、實(shí)體平臺(tái)窗口服務(wù)協(xié)作聯(lián)動(dòng)。還將推進(jìn)公共法律服務(wù)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)建設(shè),建設(shè)“重慶公共法律服務(wù)網(wǎng)”,開發(fā)公共法律服務(wù)“兩微一端”,及時(shí)推送法治資訊,解答法律政策咨詢。(記者張珺)