據(jù)新華網(wǎng)報(bào)道,近日,廣州12345政府服務(wù)熱線(xiàn)微信公眾號(hào)推出“廣州12345自助查詢(xún)”微信小程序。據(jù)了解,該小程序目前可查詢(xún)范圍包括醫(yī)保待遇、生育保險(xiǎn)待遇、就業(yè)登記、公積金提取、公積金密碼重置五項(xiàng)業(yè)務(wù),市民可在該小程序上快速查到相關(guān)辦事指引。
“廣州12345自助查詢(xún)”微信小程序是廣州12345政府服務(wù)熱線(xiàn)為市民提供的又一快速服務(wù)渠道,具有方便、易懂、可互動(dòng)的優(yōu)勢(shì)。
“點(diǎn)點(diǎn)即得”——通過(guò)簡(jiǎn)潔通俗的問(wèn)答方式,動(dòng)動(dòng)手指的點(diǎn)選操作,即可得出問(wèn)題的答案。
“看看即會(huì)”——內(nèi)嵌業(yè)務(wù)辦理小視頻,手把手操作指導(dǎo),比傳統(tǒng)的圖文指引更易懂。
“掃掃即用”——利用手機(jī)掃一掃或識(shí)別圖片二維碼,即可進(jìn)入主界面,之后“廣州12345自助查詢(xún)”將繼續(xù)留在微信小程序列表中,隨時(shí)為市民服務(wù)。
市民還可以通過(guò)以下途徑找到它:一是關(guān)注“廣州12345”微信公眾號(hào),點(diǎn)擊菜單“我要訴求”-“自助查詢(xún)”;二是在微信“發(fā)現(xiàn)”-“小程序”中,點(diǎn)擊右上角搜索“廣州12345”,即可進(jìn)入查詢(xún)頁(yè)面。
廣州12345的服務(wù)宗旨是“便民 智能 高效”。歡迎市民點(diǎn)擊小程序右下方“意見(jiàn)反饋”圖標(biāo)或公眾號(hào)后臺(tái)留言,為“廣州12345自助查詢(xún)”提供寶貴的意見(jiàn)建議。