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央廣網(wǎng)

廣東在全國首發(fā)質(zhì)量大數(shù)據(jù)報(bào)告

2017-10-31 19:12:00來源:央廣網(wǎng)

  央廣網(wǎng)廣州10月31日消息(記者 郭翔宇 通訊員 岳志軒)10月31日,《廣東質(zhì)量大數(shù)據(jù)報(bào)告》在2017廣東社會(huì)科學(xué)學(xué)術(shù)年會(huì)“質(zhì)量強(qiáng)省與供給質(zhì)量提升”主題會(huì)議上發(fā)布,該報(bào)告從質(zhì)量關(guān)注度、關(guān)注面及廣東質(zhì)量發(fā)展情況等方面出發(fā),通過對(duì)網(wǎng)民閱讀行為網(wǎng)絡(luò)大數(shù)據(jù)的搜集、篩選和分析來解讀人民群眾質(zhì)量觀及消費(fèi)趨勢(shì),這在全國尚屬首次。

  中國社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展進(jìn)入新時(shí)代,廣東堅(jiān)持制造業(yè)立省,扎實(shí)推進(jìn)質(zhì)量強(qiáng)省戰(zhàn)略,質(zhì)監(jiān)工作面臨新形式、新任務(wù)。為強(qiáng)化民眾質(zhì)量意識(shí),深入開展質(zhì)量提升行動(dòng),受廣東省質(zhì)監(jiān)局委托,廣東質(zhì)量大數(shù)據(jù)分析項(xiàng)目組,積極順應(yīng)移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代下的大眾閱讀習(xí)慣,主導(dǎo)發(fā)布廣東質(zhì)量大數(shù)據(jù)報(bào)告,通過數(shù)據(jù)分析以更準(zhǔn)確地把握民眾的質(zhì)量觀念、需求和趨勢(shì),促進(jìn)質(zhì)監(jiān)工作更為有效地開展。

  報(bào)告顯示,在民眾心中,“質(zhì)量”一詞與品牌、價(jià)格牢牢掛鉤,成為質(zhì)量的代名詞,而“中國制造”也廣受民眾信賴與認(rèn)可,向“中國質(zhì)造”邁進(jìn)。近年來,隨著“中國制造”崛起,大批國貨品牌在國內(nèi)甚至國際舞臺(tái)大放異彩,“廣貨大軍”也成為其中的佼佼者。通過大數(shù)據(jù)分析,全國人心中的“國貨”、“廣貨”代表均呈現(xiàn)“一超多強(qiáng)”局面,華為憑借過硬的質(zhì)量和良好口碑,關(guān)注度遠(yuǎn)超其他品牌,成為“雙料冠軍”;“國貨”、“廣貨”代表行業(yè)分布特征明顯,主要集中在汽車、手機(jī)數(shù)碼、家電領(lǐng)域;值得一提的是,在國民心中的國貨代表中,廣東品牌強(qiáng)勢(shì)占據(jù)三席,除華為外,還有比亞迪、格力,從側(cè)面展現(xiàn)出民眾對(duì)廣東企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量的滿意以及對(duì)質(zhì)監(jiān)工作成效的認(rèn)可。

  報(bào)告分析發(fā)現(xiàn),民眾對(duì)質(zhì)量的關(guān)注度大幅提升,2015年5月-2016年4月與2016年5月-2017年4月相比,質(zhì)量相關(guān)文章數(shù)增長(zhǎng)304%,民眾對(duì)質(zhì)量信息需求大幅增長(zhǎng);同時(shí)期,質(zhì)量相關(guān)文章閱讀數(shù)也有192%的增長(zhǎng)。

  從地域、年齡、性別、類別四個(gè)方面對(duì)民眾對(duì)質(zhì)量的關(guān)注度進(jìn)行深入分析。在地域分布上,全國各省中,廣東民眾對(duì)質(zhì)量的關(guān)注度最高,關(guān)注意識(shí)最強(qiáng);全國各城市中,北、上、廣、深四城民眾質(zhì)量信息敏感度高,更追求有質(zhì)感的生活。在年齡分布上,通常認(rèn)為關(guān)注產(chǎn)品質(zhì)量的人一般會(huì)集中在比較穩(wěn)重、務(wù)實(shí)的60-70后,但此項(xiàng)數(shù)據(jù)顯示打破經(jīng)驗(yàn)認(rèn)知,關(guān)注質(zhì)量信息的人群整體向年輕人傾斜,18-30歲的年輕人群占比高達(dá)81%,對(duì)質(zhì)量信息最“敏感”。在關(guān)注者性別差異上,男性對(duì)質(zhì)量的關(guān)注度是女性的4.5倍。在質(zhì)量類別上,相比于工程、環(huán)境及服務(wù)等質(zhì)量關(guān)鍵詞,廣東民眾更多關(guān)注與生活更密切相關(guān)的“產(chǎn)品質(zhì)量”,其中,高使用頻次、高單價(jià)的手機(jī)數(shù)碼類產(chǎn)品質(zhì)量的關(guān)注程度遠(yuǎn)超其他品類,側(cè)面展現(xiàn)出廣東質(zhì)量關(guān)注者對(duì)與日常生活息息相關(guān)的產(chǎn)品的質(zhì)量要求更高。此外,娛樂、社會(huì)及汽車類文章閱讀量均達(dá)到2千萬以上量級(jí),占據(jù)廣東質(zhì)量關(guān)注者注意力焦點(diǎn)。

  值得關(guān)注的是,通過分析質(zhì)量?jī)?nèi)容相關(guān)文章的閱讀量,與“為國貨質(zhì)量點(diǎn)贊”相關(guān)的文章頗為流行,說明國貨質(zhì)量建設(shè)已成為民眾民族自信心建立和提升的重要部分;通過分析“質(zhì)量相關(guān)文章的搜索熱度”發(fā)現(xiàn),民眾對(duì)“質(zhì)量負(fù)面”類話題更敏感,“不合格產(chǎn)品”、“質(zhì)量黑榜”、“產(chǎn)品有害物質(zhì)”等字眼成為抓取民眾眼球的關(guān)鍵詞。當(dāng)討論到民眾對(duì)于質(zhì)監(jiān)職能的關(guān)注情況時(shí),相比于執(zhí)法打假、產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督抽查、產(chǎn)品認(rèn)證、計(jì)量、檢驗(yàn)檢測(cè)、產(chǎn)品召回、電梯安全、鍋爐安全、傷害監(jiān)測(cè)、風(fēng)險(xiǎn)管理等眾多質(zhì)監(jiān)職能,“標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)”職能更受民眾關(guān)注,與此相關(guān)的文章閱讀數(shù)量達(dá)2400萬之多,一定程度上反映出民眾對(duì)“有標(biāo)準(zhǔn)可依” 的迫切需求和心愿。

編輯: 王雪薇
關(guān)鍵詞: 廣東;質(zhì)量;大數(shù)據(jù)

廣東在全國首發(fā)質(zhì)量大數(shù)據(jù)報(bào)告

報(bào)告分析發(fā)現(xiàn),民眾對(duì)質(zhì)量的關(guān)注度大幅提升。