民營(yíng)經(jīng)濟(jì)是廣州經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展中的重要組成部分。數(shù)據(jù)顯示，截至今年6月底，廣州共有登記私營(yíng)企業(yè)64.02萬戶，同比增長(zhǎng)26.3%；上半年，廣州實(shí)現(xiàn)民營(yíng)經(jīng)濟(jì)增加值 3884億元，同比增長(zhǎng)7.5%。

　　其中，在日用化工、無人機(jī)、人工智能、生物醫(yī)藥、新材料、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、電子商務(wù)、定制家居等領(lǐng)域，廣州涌現(xiàn)出了一批“獨(dú)角獸”“小巨人”民企，在各自的細(xì)分行業(yè)中領(lǐng)跑全國。上周，記者走進(jìn)這些“低調(diào)”的優(yōu)秀企業(yè)中，對(duì)話其負(fù)責(zé)人，揭示這些“小巨人”的成長(zhǎng)之道。

　　1“廣州制造”領(lǐng)先國內(nèi)定制家居行業(yè)

　　隨著互聯(lián)網(wǎng)的興起，古老的家具制造產(chǎn)業(yè)也走上了“個(gè)性化”“定制化”的電商之路。不過，鮮為人知的是，國內(nèi)定制家居行業(yè)中的領(lǐng)跑者，如歐派家居、尚品宅配、索菲亞、好萊客等，都來自廣州。

　　走進(jìn)歐派公司位于四樓的大家居展廳，5套樣板房展現(xiàn)了歐派在整體家居定制上的實(shí)力——?dú)W式風(fēng)格的櫥柜和衣柜高端大氣，整體衛(wèi)浴和木門產(chǎn)品簡(jiǎn)潔大方，每一套樣板房的燈光都配置可觸摸的智能調(diào)節(jié)系統(tǒng)。

　　經(jīng)過23年的發(fā)展，歐派從一個(gè)整體櫥柜的單品類公司，成長(zhǎng)為涵括全品類家居產(chǎn)品線的整體家居集團(tuán)，并積累了深厚的經(jīng)驗(yàn)。在生產(chǎn)端，歐派擁有亞洲規(guī)模最大的整體廚柜制造基地，并通過家具制造線的信息化和自動(dòng)化建設(shè)，使家具制造線平均訂單生產(chǎn)周期環(huán)比縮短6天，生產(chǎn)效率領(lǐng)先同行業(yè)。

　　同時(shí)，歐派通過開發(fā)MSCS生產(chǎn)調(diào)度控制系統(tǒng)，與西門子合作開發(fā)APS高級(jí)計(jì)劃排程及MES車間現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)行管理系統(tǒng)，引進(jìn)MCTS物流管理系統(tǒng)，集成各系統(tǒng)的業(yè)務(wù)、流程、數(shù)據(jù)，將前端營(yíng)銷與后端制造對(duì)接起來，有效地提高銷售的轉(zhuǎn)化率。

　　不久前該司公布的半年報(bào)顯示，歐派上半年?duì)I收接近40億元，其中櫥柜、衣柜、大家居定制、木門和衛(wèi)浴產(chǎn)品的業(yè)績(jī)均有明顯提升�！跋掳肽�，我們將施行C2M高端全屋定制生態(tài)平臺(tái)戰(zhàn)略，以設(shè)計(jì)為驅(qū)動(dòng)，整合歐派所有品類，為客戶提供一站式全品類定制家居解決方案�！睔W派負(fù)責(zé)人表示。

　　作為歐派的主要“競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手”之一，同處國內(nèi)領(lǐng)跑位置的尚品宅配腳步也一刻都沒有放松。“近年來，我們年均增速30%以上，去年銷售超過了40億元，預(yù)計(jì)今年會(huì)繼續(xù)保持高速增長(zhǎng)�！鄙衅氛�配董事長(zhǎng)李連柱表示。

　　該司總經(jīng)理李嘉聰表示，尚品宅配在佛山南海已建立起多個(gè)大型智能制造基地，成功引入RGV線，并配置大量的機(jī)器人手臂；建有大型全自動(dòng)立體庫，貨位接近20000個(gè)，能真正實(shí)現(xiàn)“無人化”操作；同時(shí)，自動(dòng)輸送系統(tǒng)、自動(dòng)提升系統(tǒng)等自動(dòng)化設(shè)備的投入，能進(jìn)一步改善產(chǎn)品質(zhì)量、生產(chǎn)效率和作業(yè)強(qiáng)度等，保證了企業(yè)的穩(wěn)步快速發(fā)展。

　　“作為一家擁有IT基因的企業(yè)，尚品宅配將進(jìn)一步布局‘大數(shù)據(jù)’�！崩罴温斦f，公司基于大數(shù)據(jù)，已經(jīng)建立了房型庫以及容量上萬的方案庫，在C2B的個(gè)性化定制模式中已經(jīng)走在前沿。下一步，公司將在C2B O2O和大規(guī)模定制柔性化生產(chǎn)的基礎(chǔ)上，構(gòu)建面向家居消費(fèi)者的家居配套產(chǎn)品O2O銷售電商平臺(tái)，逐步實(shí)現(xiàn)真正的全屋家具定制。

　　2 廣州本土企業(yè)躋身國內(nèi)B2C電商前三

　　提起杭州，人們會(huì)馬上想到馬云和他的阿里巴巴。不過，在廣州，一家電商新秀正在快速崛起。這家企業(yè)就是唯品會(huì)。

　　唯品會(huì)是一家土生土長(zhǎng)的廣州企業(yè)，2008年8月成立于廣州荔灣，2012年3月在美國紐約交易所成功上市。截至目前，唯品會(huì)員工超5萬人，注冊(cè)會(huì)員數(shù)超3億，合作品牌超過20000個(gè)。今年唯品會(huì)第二季度財(cái)報(bào)顯示，其總營(yíng)收達(dá)到175.2億元，同比增長(zhǎng)超30%。

　　據(jù)唯品會(huì)董事長(zhǎng)沈亞介紹，作為全球最大的特賣電商，唯品會(huì)把物流自動(dòng)化作為重中之重，2015年底，唯品會(huì)華南物流中心上線了自動(dòng)化倉儲(chǔ)系統(tǒng)——蜂巢式電商4.0系統(tǒng)，改變了傳統(tǒng)倉儲(chǔ)系統(tǒng)“人找貨”的揀選方式，全程采用機(jī)器小車揀貨，訂單處理效率大幅提高。

　　在物流配送方面，為了提升消費(fèi)者用戶在“最后一公里”的收貨體驗(yàn)，2015年開始，唯品會(huì)逐步改變了以往“干線物流落地配”的物流配送模式，開始組建自己的物流配送團(tuán)隊(duì)——品駿快遞，實(shí)現(xiàn)從包裹從物流中心出倉，到送到消費(fèi)者手中的全流程物流配送服務(wù)，實(shí)現(xiàn)了物流配送服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)化、統(tǒng)一化、可視化，極大地提升了唯品會(huì)整體服務(wù)質(zhì)量與配送時(shí)效，也實(shí)現(xiàn)了唯品會(huì)對(duì)消費(fèi)者用戶在整個(gè)購物流程的全程閉環(huán)服務(wù)。

　　“艾媒咨詢近期發(fā)布的《2017上半年中國品質(zhì)電商專題研究報(bào)告》顯示，僅有不到2成的用戶將價(jià)格作為網(wǎng)購的首要考慮因素，取而代之的是正品保障能力、物流速度、售后服務(wù)等�！蔽ㄆ窌�(huì)在今年將品牌定位升級(jí)為了“全球精選全球特賣”。唯品會(huì)副總裁黃紅英表示，“我們?cè)谌�球�?600名買手，負(fù)責(zé)品牌對(duì)接，獲得正規(guī)授權(quán)。再加上公司在倉儲(chǔ)、物流等的布局，唯品會(huì)從買手和品牌方進(jìn)行洽談開始，到用戶下單、品牌方發(fā)貨、入倉檢、出倉檢、自建品駿物流送貨、客服售后，所有的環(huán)節(jié)都由唯品會(huì)自營(yíng)”。

　　《2017上半年中國品質(zhì)電商專題研究報(bào)告》顯示，唯品會(huì)在綜合品質(zhì)滿意度上，位于行業(yè)第二；在“正品保證”指數(shù)上，位列行業(yè)第一�！敦�(cái)富》雜志評(píng)出的中國500強(qiáng)企業(yè)榜單中，第四次入榜的唯品會(huì)排115名，位列B2C電商第三，并以35.53%的資產(chǎn)收益率在《財(cái)富》同期發(fā)布的“2017年中國500強(qiáng)凈資產(chǎn)收益率最高40家公司”榜單中穩(wěn)居互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)第一。

　　談及未來，黃紅英表示，唯品會(huì)做品質(zhì)電商的決心不會(huì)變，將在消費(fèi)者購物時(shí)間成本上做減法，且服務(wù)配套升級(jí)給用戶更加體驗(yàn)，進(jìn)而做到更大的規(guī)模，為中國消費(fèi)者提供更好、更時(shí)尚的商品。