隨著現(xiàn)代金融、電信、網(wǎng)絡(luò)的迅猛發(fā)展,借助手機(jī)、網(wǎng)絡(luò)、支付終端實(shí)施的詐騙犯罪呈現(xiàn)高發(fā)、頻發(fā)態(tài)勢,詐騙手段具有誘惑性、隱蔽性,已經(jīng)成為突出的社會(huì)問題。農(nóng)發(fā)行博愛縣支行通過宣傳教育、細(xì)化工作流程等多種手段,編織電信詐騙防護(hù)網(wǎng),保障客戶資金財(cái)產(chǎn)安全。
高度重視,成立反詐騙領(lǐng)導(dǎo)小組。該行高度重視防范電信網(wǎng)絡(luò)新型違法犯罪工作,切實(shí)承擔(dān)金融社會(huì)責(zé)任,不斷加強(qiáng)對當(dāng)前電信網(wǎng)絡(luò)新型違法犯罪行為的研判,強(qiáng)化與人民銀行、中國銀聯(lián)河南分公司的風(fēng)險(xiǎn)處置聯(lián)動(dòng),配合公安部門嚴(yán)厲打擊電信網(wǎng)絡(luò)新型違法犯罪活動(dòng)。
加強(qiáng)電信詐騙防范意識(shí)教育。該行通過營業(yè)大廳外部LED顯示屏向客戶提示電信詐騙風(fēng)險(xiǎn),提示客戶轉(zhuǎn)賬謹(jǐn)慎操作。深入社區(qū)、機(jī)關(guān)宣傳防范電信詐騙知識(shí),解讀電信詐騙騙術(shù)。
嚴(yán)把客戶資金柜面流出關(guān)口。該行通過細(xì)化柜面操作流程,確?蛻糍Y金安全。按照“三問二看一核對”標(biāo)準(zhǔn)流程,向每位客戶提示防范電信詐騙。對開通網(wǎng)銀的客戶,核實(shí)綁定的手機(jī)號(hào)碼是否為客戶本人所有,防止被不法分子利用。重點(diǎn)加大對老年人防范電信詐騙常識(shí)宣傳。截止目前,該行無特約商戶,未發(fā)生電信詐騙案件。
該行將繼續(xù)加大對防電信詐騙的宣傳,提高客戶防詐騙意識(shí),做好本職工作,為客戶資金安全提供保障。