網(wǎng)上銀行是現(xiàn)代銀行業(yè)務(wù)電子化、網(wǎng)絡(luò)化發(fā)展的重要內(nèi)容。農(nóng)發(fā)行畢節(jié)市分行開辦網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù),是保證該行現(xiàn)代化高質(zhì)量發(fā)展的重要手段;是服務(wù)“三農(nóng)”需求,遵循銀行規(guī)律“三位一體”的迫切要求;也是提升客戶服務(wù)水平、加強(qiáng)政策性信貸資金監(jiān)管的必然選擇。
按照該行的推廣方案,今年2月,農(nóng)發(fā)行畢節(jié)市分行機(jī)關(guān)政策性業(yè)務(wù)部、創(chuàng)新與投資業(yè)務(wù)部、財務(wù)會計部職工積極參加了總行網(wǎng)銀持證上崗考試,提高了開辦網(wǎng)上銀行的人員隊伍素質(zhì)。創(chuàng)新與投資業(yè)務(wù)部、財務(wù)與會計部精心挑選業(yè)務(wù)種類較全面,業(yè)務(wù)量較大,業(yè)務(wù)處理能力較強(qiáng),與該行業(yè)務(wù)積極配合的客戶作為首批推廣客戶,同時對首批推廣客戶的基本情況、月均業(yè)務(wù)量大小、征信、是否存在不良等情況進(jìn)行了調(diào)查。
3月初,創(chuàng)新與投資業(yè)務(wù)部、財務(wù)與會計部開展向客戶宣傳該行開辦網(wǎng)上銀行上線行動,積極向客戶介紹該行網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)特色、主要功能、申請程序,耐心地向客戶講解我行網(wǎng)銀中常見問題提示,讓客戶更多了解該行網(wǎng)上銀行的便捷功能,促進(jìn)該行網(wǎng)上銀行順利開展。(陳彩云)