央廣網(wǎng)河南分網(wǎng)2月3日消息 截至1月31日,鄭州鐵路局上街車站完成裝車1690車,比計劃多裝202車,完成發(fā)送噸10.5萬噸,比計劃多完成2.1萬噸,完成貨運收入3654.6萬元,比計劃多完成 1855.58萬元,創(chuàng)近年來單月貨運任務完成情況新紀錄,實現(xiàn)新年首月開門紅。
這個站堅持把重點物資運輸放在首位,抓住春運期間空車相對富裕的有利時機,成立由站領導、貨運、統(tǒng)計人員組成的營銷公關小組,深入專用線,了解中鋁鄭州企業(yè)的氧化鋁等產(chǎn)品的生產(chǎn)、銷售、儲量情況,制定組織保證措施,做到運力安排與企業(yè)生產(chǎn)、裝車能力有效銜接,全力滿足企業(yè)裝車要求。車站營銷人員還深入周邊廠礦企業(yè)進行營銷,及時了解他們的運輸需求。該站在充分了解貨源的基礎上,不斷將情況向洛陽車務段及鄭州鐵路局調(diào)度部門反映,爭取空車、去向的支持,保證運力充足,兌現(xiàn)有貨就能裝的承諾。
在營銷過程中,針對客戶運輸需求,該站營銷人員上門為客戶設計裝卸、倉儲、運輸?shù)拳h(huán)節(jié)最節(jié)約成本的運輸方案,“前店”與“后廠”緊密配合,積極聯(lián)系,最大限度地提高效率,最大范圍方便客戶,達到客戶滿意。貨運人員嚴格執(zhí)行敞開受理“八不準”,排隊裝車“四必須”,規(guī)范收費“五嚴格”等紀律要求,確保服務以質取勝,樹立鐵路的良好形象。
同時,該站還注意加強對空車、對位裝車、編組、掛運等環(huán)節(jié)的實時督導,防止“車等貨、貨等車、周轉停時不壓縮”的現(xiàn)象發(fā)生,保證貨物隨到隨走。(通訊員 楊金科 周志卿)
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李行
關鍵詞:
鐵路;交通;火車站;上街