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央廣網(wǎng)河南分網(wǎng)消息 1月19日,鄭州客運段的乘務(wù)員在模擬演練為乘客服務(wù)。當(dāng)日,鄭州客運段和鄭州東站組織職工召開“手牽手打造春運溫暖回家路”動員大會。職工們通過應(yīng)對大客流、服務(wù)殘疾人旅客、列車緊急救援等內(nèi)容的模擬演練,為即將到來的春運做好準備。新華社記者 李安 攝