細致入微的服務 貼心的高鐵
2015-01-20 15:19:00 來源：央廣網河南分網 說兩句 分享到：
央廣網河南分網消息 24小時開放的餐車、專為愛喝夜茶的旅客準備的紅茶和茶具、“高姐”15分鐘一次巡視、臥鋪標配液晶電視和免費晚餐及拖鞋、空調風量可按需調節(jié)……
這些帝王般享受，不是在飛機，也不是在總統(tǒng)套房，而是在高鐵動臥上。1月2日19點45分，438名旅客搭乘D903次高鐵動臥啟程，列車將行駛2400公里，跨越京廣兩地超過20℃的溫差，在11個小時后，抵達我國南端的城市——深圳。這也是我國開行的首列高鐵動臥。
高鐵動臥的各項升級版服務，讓旅客們真正的享受了一把。
與普通列車的臥鋪相比，高鐵動臥舒適度升級，床鋪比普速的臥鋪寬10厘米，床板的軟硬度也比普通臥鋪更為舒適。此外，列車上液晶電視、電源插口已成標配。在車廂內，每個鋪位除了熱水壺等共用設備外，都配有一雙彩色拖鞋，一個包廂內四雙拖鞋顏色各異，避免旅客穿錯。
從以上的種種，不難看出，鐵路部門已經“三個出行” 常態(tài)化服務融入到了工作中的每一個細節(jié)，真正的確保了旅客安全出行、方便出行、溫馨出行。如果說首日超高的上座率是為了新鮮，但在這樣的服務下，這個上座率只會越來越高，讓我們拭目以待吧！(李新強)
編輯：彭華
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