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河南分網(wǎng) > 投訴調(diào)查

信用卡被盜刷陷危機(jī) 專(zhuān)家:銀行需充分履行提示義務(wù)

2014-05-08 10:02  來(lái)源:央廣網(wǎng)  說(shuō)兩句  分享到:

  央廣網(wǎng)河南分網(wǎng)消息 (記者孫瑩)據(jù)中國(guó)之聲《新聞縱橫》報(bào)道,“國(guó)家社會(huì)信用體系建設(shè)規(guī)劃近期發(fā)布”的消息格外引人關(guān)注。根據(jù)規(guī)劃時(shí)間表,2017年,我國(guó)將建成集合金融、工商登記、稅收繳納、社保繳費(fèi)、交通違章等信用信息的統(tǒng)一平臺(tái),公民在任何一個(gè)領(lǐng)域出現(xiàn)了不良信用記錄,有可能導(dǎo)致在其他方面也不能辦理相關(guān)事務(wù),甚至寸步難行。

  我國(guó)社會(huì)信用體系建設(shè)終于有了一個(gè)時(shí)間表,但是北京的郭先生可能高興不起來(lái),因?yàn)樗男庞每ū槐I刷,央行的征信系統(tǒng)有了一條不良記錄,昨天他與銀行的官司在北京西城法院開(kāi)庭。郭先生是怎么上了征信系統(tǒng)的黑名單的呢?

  去年2月份,郭先生到泰國(guó)旅游,期間發(fā)現(xiàn)他的民生銀行信用卡丟了。

  郭先生:2013年2月18日,本人去泰國(guó)旅游的時(shí)候,把民生銀行發(fā)行的一張白金信用卡遺失,發(fā)現(xiàn)遺失的當(dāng)天,隨即給國(guó)內(nèi)民生銀行的掛失電話掛失,掛失的時(shí)候,銀行反饋給我的信息是我確認(rèn)的最后一筆消費(fèi)之后,多余的消費(fèi)當(dāng)時(shí)沒(méi)有發(fā)現(xiàn)。

  聽(tīng)到銀行工作人員說(shuō),信用卡雖然丟了,但是沒(méi)有出現(xiàn)損失,郭先生放下心來(lái)。誰(shuí)知,回國(guó)后正式辦理掛失手續(xù)時(shí),卻發(fā)現(xiàn)有人從他的卡里刷走了6500多美元。

  郭先生:這時(shí)候發(fā)現(xiàn)賬戶(hù)上有5筆共計(jì)6579.08美元的額外消費(fèi),這是當(dāng)時(shí)在掛失的時(shí)候沒(méi)有發(fā)生的,發(fā)現(xiàn)這樣的消費(fèi)以后呢,我就在民生銀行信用卡中心辦理了相應(yīng)的聲明這些消費(fèi)記錄不是本人授權(quán)發(fā)生的這樣一些手續(xù)。

  之后就是等待,期間,民生銀行回復(fù)說(shuō)經(jīng)調(diào)查,證明這五筆消費(fèi)記錄不是郭先生所為,但是沒(méi)有其他進(jìn)展。

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編輯:耿倩

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