長(zhǎng)江日?qǐng)?bào)訊（記者郭佳 通訊員彭婧）乘客可在各大網(wǎng)約車平臺(tái)、政務(wù)App、支付寶網(wǎng)約巡游出租車；司機(jī)不用再打開(kāi)多個(gè)App接單，而是全部在一個(gè)端口收到叫車信息。3月29日，武漢市客運(yùn)出租汽車信息化綜合管理平臺(tái)項(xiàng)目簽約儀式在中國(guó)工商銀行股份有限公司武漢分行舉行。該平臺(tái)投入使用后，將更靈活地為有不同需求的市民服務(wù)。
據(jù)悉，武漢市客運(yùn)出租汽車管理處從2020年3月開(kāi)始籌劃建設(shè)武漢市客運(yùn)出租汽車信息化綜合管理平臺(tái)，建設(shè)巡游出租車線上叫車平臺(tái)。該平臺(tái)包括行業(yè)監(jiān)管平臺(tái)、企業(yè)管理平臺(tái)、中心化調(diào)度平臺(tái)、司機(jī)接收端、乘客服務(wù)碼小程序、第三方多元開(kāi)放平臺(tái)等6個(gè)主要部分，集行業(yè)監(jiān)管、企業(yè)管理、高效調(diào)度于一體。
乘客叫車端口實(shí)行“一鍵叫車”，即不用輸入目的地，只需點(diǎn)“一鍵叫車”，便可以將自己的位置發(fā)給司機(jī)，但司機(jī)并不清楚乘客要去哪里。這可以規(guī)避目前網(wǎng)約車中“司機(jī)發(fā)現(xiàn)乘客行程較短，不愿接單”的問(wèn)題。此外，行業(yè)管理部門特別考慮針對(duì)老年人的打車服務(wù)，開(kāi)通“助老模式”，由老年乘客的朋友或親人輸入保存常用地址，老年人僅需點(diǎn)擊“一鍵叫車”按鈕即可在家等車。
這一平臺(tái)還能拓寬司機(jī)接單渠道，增加訂單量，從而增加司機(jī)的收入。平臺(tái)能將乘客叫車系統(tǒng)接到各大網(wǎng)約車平臺(tái)、政務(wù)App、微信、支付寶等第三方平臺(tái)，乘客叫車多元化，但所有叫車信息都會(huì)匯集到統(tǒng)一的平臺(tái)，司機(jī)不用通過(guò)其他App接單，而是在單一平臺(tái)接單，這樣既方便App管理，又能提高司機(jī)接單量和收入。
目前打造的平臺(tái)，無(wú)論是乘客還是行業(yè)主管部門都能對(duì)司機(jī)、出租車企業(yè)進(jìn)行監(jiān)管，能進(jìn)一步提高出租車服務(wù)質(zhì)量。
據(jù)了解，該平臺(tái)由武漢市客運(yùn)出租汽車管理處、出租車行業(yè)協(xié)會(huì)、中國(guó)工商銀行股份有限公司武漢分行、武漢小碼聯(lián)城科技有限公司共同打造建設(shè)、運(yùn)營(yíng)及后期維護(hù)。
