2月14日，湖南省湘西土家族苗族自治州的吉首東站上演了一場(chǎng)扣人心弦的緊急求助。當(dāng)日15時(shí)45分，隨著G6057次列車緩緩駛離站臺(tái)，該車站值班管理人員田才才突然接到了一位下車旅客張女士的緊急求助。張女士焦急萬(wàn)分地表示，自己4歲半的兒子未能及時(shí)下車，列車已經(jīng)開走，她心急如焚。

面對(duì)這一突發(fā)情況，田才才迅速冷靜下來(lái)，她首先安慰了張女士，讓她不要過(guò)于慌張，并立即向車站站長(zhǎng)進(jìn)行了匯報(bào)。隨后，她詳細(xì)詢問(wèn)了孩子所在的車廂位置等關(guān)鍵信息。掌握這些信息后，田才才迅速聯(lián)系了前方到站——鳳凰古城站，請(qǐng)求協(xié)助尋找走失的孩子。

時(shí)間一分一秒地過(guò)去，每一秒都顯得那么漫長(zhǎng)。終于，在16時(shí)左右，田才才接到了鳳凰古城站的電話，傳來(lái)了好消息——孩子已經(jīng)找到了！鳳凰古城站的工作人員計(jì)劃安排16時(shí)05分的G6358次列車將孩子帶回吉首東站。

張女士的兒子順利返回吉首東站（姚博然 攝）

16時(shí)18分，G6358次列車準(zhǔn)時(shí)在吉首東站3站臺(tái)停穩(wěn)。田才才、張女士及張女士的女兒早已在站臺(tái)上焦急地等待。當(dāng)車門打開的那一刻，張女士一眼就看到了自己短暫分別的兒子，激動(dòng)地跑了過(guò)去，緊緊抱住了孩子。

張女士眼含淚光，握住田才才的手連聲道謝：“真是太感謝你了，如果沒(méi)有你的幫助，我真不知道該怎么辦才好�！彼�的感謝之情溢于言表。（姚博然）