微信封殺公共號(hào)引發(fā)反彈 102名自媒體人聯(lián)名譴責(zé)
2014-04-20 19:13 來源:中國(guó)廣播網(wǎng) 說兩句 分享到:
央廣網(wǎng)財(cái)經(jīng)北京4月20日消息 據(jù)經(jīng)濟(jì)之聲《天下公司》報(bào)道,一個(gè)名為"自媒體工會(huì)"的微博賬號(hào)在網(wǎng)上投訴騰訊微信,它在微博上說:"102位微信公眾平臺(tái)自媒體人聯(lián)合發(fā)聲:"強(qiáng)烈譴責(zé)騰訊微信團(tuán)隊(duì)和微信公眾平臺(tái)不予通知直接永久封號(hào)的行為!4月16日,102位自媒體人,兩百余賬號(hào),涉及900萬訂閱人數(shù),不能上訴,沒有任何提示,來不及告別,覆蓋近千萬訂閱者的賬號(hào)就這樣憑空消失了!騰訊這種強(qiáng)權(quán)行為令人發(fā)指!"
"自媒體工會(huì)"還上傳了一條公開信,在其中指責(zé)微信公眾平臺(tái)"過河拆橋",說微信最初利用夸大公眾平臺(tái)的商業(yè)效益,允許新浪微博認(rèn)證,引入眾多新浪草根大號(hào)。2013年年底,取消新浪微博認(rèn)證,要求微信認(rèn)證必須交300元認(rèn)證費(fèi),且不能退款。2014年初,開始大面積封殺各類草根賬號(hào),利用完大V們的資源后又將他們摒棄。"
"自媒體工會(huì)"的這封公開信雖然自稱有102名自媒體人聯(lián)名,但并沒有一個(gè)人在上面簽名,《天下公司》今天同時(shí)聯(lián)系了這個(gè)微博賬號(hào)和騰訊微信方面,向雙方提出采訪要求,但并不順利。對(duì)于這個(gè)事件,有網(wǎng)友認(rèn)為媒體公號(hào)雖然已經(jīng)成了微信的雞肋,但騰訊做法有違公平契約精神;但也有人說,作為自媒體人,這封公開信的內(nèi)容很失敗,把微信斥為"過河拆橋"的小人,騰訊微信給這樣喜歡發(fā)布攻擊性言論的人提供公共賬號(hào),確實(shí)要冒很大風(fēng)險(xiǎn)。
不過,也有人更愿意從商業(yè)運(yùn)營(yíng)的角度來分析這件事,飛象網(wǎng)CEO項(xiàng)立剛認(rèn)為,微信之所以封殺這些公共號(hào),是因?yàn)樗呀?jīng)想清楚,自己不能做媒體平臺(tái),而是要做服務(wù)平臺(tái)。
項(xiàng)立剛:微信開始起來的時(shí)候它面對(duì)的就是微博有很多的沖擊,而且那個(gè)時(shí)候微信自己沒有搞清楚我能夠干什么,我的方向是什么,它就很本能的想,微博是一個(gè)媒體平臺(tái),你要搞媒體核心,我要搞媒體核心,所以它就邀請(qǐng)人開公眾號(hào),做了一項(xiàng)媒體。當(dāng)它后面去做的時(shí)候,微信逐漸想清楚了,我們不是一個(gè)媒體平臺(tái),我們不能做媒體,一,做媒體的成本非常高;第二個(gè),回報(bào)非常低,媒體是很難帶來收入的。它要逐漸過渡到一個(gè)服務(wù)的平臺(tái),這時(shí)候它發(fā)現(xiàn)公眾號(hào)已經(jīng)開始有媒體化的傾向,這種媒體化的傾向就意味著它在管理、在政治風(fēng)險(xiǎn)等各個(gè)方面都有很高的成本,所以微信就加強(qiáng)了對(duì)公眾號(hào)的管理甚至封殺。它在很大程度上在表明一個(gè)態(tài)度:我們不是一個(gè)媒體,我們也不是一個(gè)媒體平臺(tái),我們要逐漸過渡成一個(gè)服務(wù)平臺(tái)。
那么,服務(wù)平臺(tái)到底是一個(gè)什么概念?
項(xiàng)立剛:舉個(gè)例子,比如說你如果坐飛機(jī),坐南航的飛機(jī),你中間要有很多事情要做,比如要訂機(jī)票、要查詢機(jī)票、你要值機(jī)。微信是什么呢?它希望投入這樣一個(gè)接口讓你來做這些事情。南航如果給你提供了這樣的服務(wù),南航這個(gè)服務(wù)平臺(tái)自己要花多少錢,它現(xiàn)在利用微信個(gè)平臺(tái)做了這樣的服務(wù),它會(huì)給微信錢嗎?當(dāng)然是要給微信錢的,而且它是要給很多錢的。那些做自媒體的,做完了,推銷了一個(gè)東西,要給廣告費(fèi),它能給騰訊一份錢嘛,所以在這里面,騰訊可能希望說很多企業(yè)有各種各樣的服務(wù),就用我這樣一個(gè)平臺(tái)來做,比如說我現(xiàn)在正在做一個(gè)新的服務(wù),那我馬上去開一個(gè)服務(wù)號(hào),服務(wù)號(hào)很容易就通過了,通過了以后就可以通過它的平臺(tái)和用戶進(jìn)行交流,提供一些服務(wù)的信息。我覺得微信是很有價(jià)值的,以后如果微信要找我收錢,我也只能給它錢了。
騰訊微信近期正在大力整頓公共平臺(tái),不久之前,包括徐達(dá)內(nèi)小報(bào)、大象工會(huì)在內(nèi)的一批公共號(hào)被封殺,不過一個(gè)星期之后就解封了。這次一口氣封了這么多號(hào),沒想到引起這么大反彈。今天下午14:12,"自媒體工會(huì)"發(fā)布最新的微博,稱最近這批被封人員已于昨天晚上十一點(diǎn)全部改為禁封7天。
"自媒體工會(huì)"還對(duì)記者的采訪要求作出回應(yīng)說:"這次被封的人員由于確實(shí)有錯(cuò)在先,只是騰訊處罰過于蠻橫才來微博聲討的,目前騰訊已經(jīng)退讓,他們都不想接受采訪,因?yàn)橐呀?jīng)達(dá)到了想要的目的,怕生變數(shù)。請(qǐng)理解。"
今年4月4日,微信團(tuán)隊(duì)在微信系統(tǒng)公告中發(fā)布了最新的微信公眾平臺(tái)運(yùn)營(yíng)規(guī)范,在這個(gè)規(guī)范中比較明確的指出了一些行為是被官方禁止的,包括使用外掛行為,刷粉行為,誘導(dǎo)分享行為和惡意篡改功能行為。同時(shí)還規(guī)定,未經(jīng)騰訊書面許可,不允許互推或使用第三方平臺(tái)推廣,不允許使用工具推廣,不允許通過鏈接、頭像、二維碼、純文字等形式的推廣行為,不允許制作、發(fā)布或傳播推廣工具或方法等。不少微信公共號(hào)運(yùn)營(yíng)者們?cè)u(píng)論說,這些規(guī)定嚴(yán)格到讓人想哭。微信為什么要對(duì)自己的平臺(tái)進(jìn)行如此嚴(yán)格的管理,飛象網(wǎng)項(xiàng)立剛表示,微信如果沒有嚴(yán)格管理,可能會(huì)像當(dāng)初的移動(dòng)夢(mèng)網(wǎng)一樣一敗涂地。
項(xiàng)立剛:中國(guó)有一個(gè)移動(dòng)夢(mèng)網(wǎng),其實(shí)和Apple Store做的一件事情,移動(dòng)夢(mèng)網(wǎng)為什么做倒掉了呢?因?yàn)橐苿?dòng)夢(mèng)網(wǎng)不做管理,一大批SP進(jìn)去騙人,騙老百姓。Apple Store里任何一個(gè)開發(fā)者做一點(diǎn)小的修改,它就把你搞下線,它管理的很嚴(yán)格,消費(fèi)者就覺得Apple Store很好,我下載東西從來沒有人騙我。但是開發(fā)商很麻煩,開發(fā)商麻煩不要緊,你可以通過Apple Store掙錢啊,所以蘋果搞的很好。所以管理這件事情,微信必須要做,而且要加大力度做,它如果把它搞成一個(gè)媒體平臺(tái),搞一大群人發(fā)亂七八糟的破廣告,它就死在這里面。
從目前來看,"自媒體工會(huì)"的抗議行為似乎收到了一定的效果,不過這恐怕很難打消微信嚴(yán)格控制公共號(hào)的決心。項(xiàng)立剛認(rèn)為,像寫公開信這樣的方式,其實(shí)不會(huì)有太大的作用。
項(xiàng)立剛:公開信是沒有任何價(jià)值的,無非是觸動(dòng)一些文人的想法。公開信有什么用?你應(yīng)該去投訴,去向有關(guān)部門去申訴舉報(bào),甚至通過法律手段討回自己的號(hào),他們也很清楚,這種事情是很難做到的。
編輯:楊雁霞
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