彩民質(zhì)疑騰訊后臺(tái)有鬼 500萬(wàn)為何成了5元?
2014-07-09 18:20:00 來源:中國(guó)廣播網(wǎng) 說兩句 分享到:
央廣網(wǎng)財(cái)經(jīng)北京7月9日消息(記者唐明 實(shí)習(xí)記者李爾昱)據(jù)經(jīng)濟(jì)之聲《天下公司》報(bào)道,互聯(lián)網(wǎng)彩票在方便彩民的同時(shí),也暗藏玄機(jī)。一位彩民通過微信購(gòu)買雙色球彩票,自稱中了500萬(wàn),卻被騰訊告知購(gòu)彩失敗。對(duì)此今天騰訊彩票公開回應(yīng),雖然由于自己的系統(tǒng)原因購(gòu)買失敗,但這位彩民只中了5元錢,并非500萬(wàn)。
事情還要從上個(gè)月的22日說起。那天早上李先生跟往常一樣在騰訊微信上購(gòu)買彩票,然而蹊蹺的事卻發(fā)生了。
李先生:顯示支付成功后,因?yàn)樯习嗟脑蛭揖蜎]看投注記錄,第二天我打開百度知道中了一等獎(jiǎng),但是在微信上找不到投注記錄。到了下午我打開交易消息,才顯示“在退款中”。對(duì)于開獎(jiǎng)之后才顯示退款,我覺得莫名其妙,如果支付不成功應(yīng)該在開獎(jiǎng)前就通知購(gòu)彩票的人。
騰訊公司今天下午回應(yīng)稱,由于彩票系統(tǒng)出現(xiàn)延遲,導(dǎo)致出票失敗,退款通知未能及時(shí)推送。但這位用戶中得六等獎(jiǎng),獎(jiǎng)金5元,并非報(bào)道所稱的500萬(wàn)。對(duì)此騰訊作出的承諾是,會(huì)盡快給彩民補(bǔ)償獎(jiǎng)金。
不過彩民李先生卻認(rèn)為這是騰訊的一家之言,自己中的確實(shí)是500萬(wàn),無奈在自己的客戶端無法保留相關(guān)證據(jù)。
李先生:交易記錄怎么都打不開,騰訊說它的主機(jī)里有原始投注記錄,但是我的主機(jī)里卻沒有顯示。這是他的一面之詞,我自己明白這是他為了應(yīng)付我隨便說的。
同時(shí)李先生質(zhì)疑,為什么系統(tǒng)購(gòu)買彩票失敗和推送通知延遲會(huì)在同一時(shí)間發(fā)生,是不是有些巧合?騰訊的后臺(tái)到底出現(xiàn)了什么問題,為什么只發(fā)生在一個(gè)用戶身上?到底騰訊平臺(tái)購(gòu)買彩票是否信得過。就此《天下公司》向騰訊求證,但截止發(fā)稿時(shí)騰訊公司并沒有給出更多的解釋,甚至騰訊公司公關(guān)部人員一度建議記者不要報(bào)道此事。
法律網(wǎng)站綠狗網(wǎng)法律專家劉輝認(rèn)為,目前雙方各執(zhí)一詞,關(guān)鍵是要看騰訊是否具備銷售彩票的資格。
劉輝:現(xiàn)在我們知道的信息都是各執(zhí)一詞,所以我們現(xiàn)在要知道的第一個(gè)問題是,騰訊有沒有資質(zhì)通過網(wǎng)絡(luò)的手段銷售彩票。
據(jù)媒體報(bào)道,廣東省福彩中心表示,目前尚未有任何一個(gè)單位獲批開展福利彩票互聯(lián)網(wǎng)銷售業(yè)務(wù),目前所有網(wǎng)絡(luò)銷售福利彩票均屬違規(guī),彩民千萬(wàn)不要參與投注,以免造成財(cái)產(chǎn)損失。
對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)彩票來說,多數(shù)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)采用的都是代購(gòu)買形式,也就是說互聯(lián)網(wǎng)公司是通過電話投注的方式,幫助彩民代買彩票。但是,綠狗網(wǎng)法律專家劉輝認(rèn)為,這樣的方式一旦發(fā)生糾紛,對(duì)于用戶來說維權(quán)十分困難。
劉輝:困難還是比較大,因?yàn)椴皇蔷下購(gòu)買當(dāng)場(chǎng)打印彩票,而是在網(wǎng)上購(gòu)買的彩票,它的這種證據(jù)就容易被刪除或銷毀。
同時(shí)劉輝律師還建議監(jiān)管部門應(yīng)該更加嚴(yán)格管理互聯(lián)網(wǎng)彩票,尤其是對(duì)互聯(lián)網(wǎng)彩票資質(zhì)的管理。
劉輝:目前來說監(jiān)管部門應(yīng)加大執(zhí)法力度,對(duì)于用戶的投訴要盡快處理,最重要是要制定一套符合互聯(lián)網(wǎng)交易的規(guī)則和流程的監(jiān)管,否則采取罰款、取締等的措施。
編輯:楊雁霞
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