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互聯(lián)網(wǎng)保險銷售可突破區(qū)域限制 告別粗放放量式發(fā)展
2014-12-11 08:29:00 來源:新華網(wǎng) 說兩句 分享到:
■《互聯(lián)網(wǎng)保險業(yè)務(wù)監(jiān)管暫行辦法(征求意見稿)》昨起公開征求意見,正式文件有望于年底發(fā)布
■保監(jiān)會將適度放開互聯(lián)網(wǎng)保險產(chǎn)品的經(jīng)營區(qū)域限制,經(jīng)營區(qū)域?qū)⒖蓴U(kuò)展至未設(shè)立分支機(jī)構(gòu)的省市
■保險機(jī)構(gòu)開展互聯(lián)網(wǎng)保險業(yè)務(wù),不得進(jìn)行誤導(dǎo)性描述,應(yīng)在官方網(wǎng)站建立互聯(lián)網(wǎng)保險信息披露專欄
■征求意見稿加強(qiáng)了對參與互聯(lián)網(wǎng)保險業(yè)務(wù)的第三方網(wǎng)絡(luò)平臺的監(jiān)管,如若違規(guī)將面臨整改,拒不改正者將被列入行業(yè)禁止合作清單
近年來粗放放量式發(fā)展的互聯(lián)網(wǎng)保險業(yè)務(wù),即將告別無法可依的“裸奔”狀態(tài)。
保監(jiān)會昨日就《互聯(lián)網(wǎng)保險業(yè)務(wù)監(jiān)管暫行辦法(征求意見稿)》公開征求意見。業(yè)內(nèi)人士透露,正式文件有望于年底發(fā)布。按照這個時間表來看,這將是首份針對互聯(lián)網(wǎng)金融領(lǐng)域的監(jiān)管文件。
與之前在行業(yè)內(nèi)部小范圍征求過的初稿相比,這份征求意見稿進(jìn)一步明確和細(xì)化了經(jīng)營條件與經(jīng)營區(qū)域等內(nèi)容。記者在梳理后發(fā)現(xiàn),這次征求意見稿的核心要點主要包含以下幾個方面。
最為業(yè)界所關(guān)心的是,保監(jiān)會將適度放開互聯(lián)網(wǎng)保險產(chǎn)品的經(jīng)營區(qū)域限制。今后,保險公司在互聯(lián)網(wǎng)上銷售人身意外險、定期壽險和普通型終身壽險,投保人或被保險人為個人的家庭財產(chǎn)險、責(zé)任險、信用險和保證險,以及能夠獨立、完整地通過互聯(lián)網(wǎng)實現(xiàn)銷售、承保和理賠全流程服務(wù)的財產(chǎn)險業(yè)務(wù),可將經(jīng)營區(qū)域擴(kuò)展至未設(shè)立分支機(jī)構(gòu)的省市。
值得一提的是,或許是涉及復(fù)雜的給付及理賠流程,故而高現(xiàn)金價值的人身保險產(chǎn)品和車險并不包含其中。
其次,加強(qiáng)了對參與互聯(lián)網(wǎng)保險業(yè)務(wù)的第三方網(wǎng)絡(luò)平臺的監(jiān)管。一是明確第三方網(wǎng)絡(luò)平臺的職責(zé)定位,即可以為保險消費者和保險機(jī)構(gòu)提供輔助服務(wù),但不能涉及核保、理賠、退保、投訴及客戶服務(wù)等關(guān)鍵環(huán)節(jié);二是設(shè)置了準(zhǔn)入條件,第三方網(wǎng)絡(luò)平臺須具有支持在線查詢、投保、支付等保險業(yè)務(wù)全流程的實時處理能力。
同時,明確了互聯(lián)網(wǎng)保險產(chǎn)品信息披露制度。保險機(jī)構(gòu)開展互聯(lián)網(wǎng)保險業(yè)務(wù),不得進(jìn)行不實陳述、片面或夸大宣傳過往業(yè)績、違規(guī)承諾收益或者承擔(dān)損失等誤導(dǎo)性描述;保險機(jī)構(gòu)應(yīng)在相關(guān)網(wǎng)絡(luò)平臺的顯著位置,以清晰易懂的語言列明保險產(chǎn)品及服務(wù)等信息。同時,保險公司還應(yīng)在其官方網(wǎng)站建立互聯(lián)網(wǎng)保險信息披露專欄。
此外,建立保險機(jī)構(gòu)及第三方平臺退出管理。保險機(jī)構(gòu)如有造成交易數(shù)據(jù)丟失或客戶信息泄露、誤導(dǎo)宣傳、擅自授權(quán)分支機(jī)構(gòu)開辦互聯(lián)網(wǎng)保險業(yè)務(wù)等情況的,將不具備開展互聯(lián)網(wǎng)保險業(yè)務(wù)的條件;同時,第三方網(wǎng)絡(luò)平臺如違規(guī),也將面臨整改,拒不改正者將被列入行業(yè)禁止合作清單。
業(yè)內(nèi)人士分析認(rèn)為,總體上來看,《暫行辦法》發(fā)布后,保險行業(yè)將整體受益,因為它將引導(dǎo)保險機(jī)構(gòu)去開發(fā)更多高利潤率的保障性險種,同時還可間接實現(xiàn)跨區(qū)域經(jīng)營從而降低企業(yè)經(jīng)營成本。具體而言,兩類險企受益最大:一是機(jī)構(gòu)網(wǎng)點布局較少的新公司或中小公司,線下銷售難以與大公司抗衡,唯有通過線上銷售奮力一搏;二是陷入法律障礙的友邦中國區(qū),因其堅守獨資模式而無法獲批開設(shè)新的分支機(jī)構(gòu),制約了其在華擴(kuò)張。(記者 黃蕾)
編輯:鄭珂歆
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