“一人多戶”全面解禁，散戶們終于可以“我的賬戶我做主”了。面對突然涌入的投資者開戶大潮，中國證券登記結(jié)算公司(簡稱“中國結(jié)算”)的統(tǒng)一賬戶平臺(tái)(UAP系統(tǒng))終于不堪重負(fù)，昨天宣告癱瘓。

　　事件 開戶激增 中登系統(tǒng)告警

　　“一人多戶”全面解禁的第二日，面對老股民搬新家、新股民忙入場的局面，中國結(jié)算系統(tǒng)終于“告警”。昨天早盤，有投資者相繼反映，多家券商電腦客戶端、手機(jī)客戶端以及官網(wǎng)等多個(gè)開戶渠道均出現(xiàn)無法登錄的情況。交易系統(tǒng)顯示均為“后臺(tái)系統(tǒng)繁忙，請求被取消”。投資者經(jīng)過反復(fù)嘗試后，都無法完成操作。

　　隨后，多家券商紛紛向中國結(jié)算“求救”。得到的反饋則是：開戶數(shù)量暴增，系統(tǒng)更新緩慢，反饋延時(shí)。建議各家券商疏導(dǎo)客戶進(jìn)行柜臺(tái)開戶。

　　券商 投訴爆棚 采取補(bǔ)救措施

　　面對這一突發(fā)情況，多家券商在接受記者采訪時(shí)均表示：“沒想到，有點(diǎn)措手不及。”

　　面對昨天投資者投訴爆棚的尷尬局面，國金證券等券商采取了緊急措施，包括第一時(shí)間發(fā)出緊急通知，對客戶盡告知義務(wù)；做好客戶疏導(dǎo)工作，對投訴耐心解釋；留下客戶聯(lián)系方式，方便客服主動(dòng)聯(lián)系開戶；建議投資者進(jìn)行柜臺(tái)開戶等。

　　中國結(jié)算 正全力解決 進(jìn)展將及時(shí)公告

　　中國結(jié)算昨天下午發(fā)布公告稱，昨天上午11：28開始，部分開戶代理機(jī)構(gòu)開始向中國結(jié)算反映，稱UAP系統(tǒng)開戶有延時(shí)情況。

　　經(jīng)查，統(tǒng)一賬戶平臺(tái)(UAP系統(tǒng))運(yùn)行正常。但由于當(dāng)天網(wǎng)上開戶量激增，數(shù)字證書(CA)下發(fā)系統(tǒng)處理效率受到一定影響，出現(xiàn)數(shù)字證書(CA)下發(fā)延時(shí)，只對網(wǎng)上開戶用戶的速度有所影響，不影響柜臺(tái)開戶。目前正在全力解決，有關(guān)情況將及時(shí)公告。

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　　A股新開戶連續(xù)4周超百萬

　　中國結(jié)算最新公布的數(shù)據(jù)顯示，上周新增A股開戶數(shù)為168.09萬戶，至此，A股開戶數(shù)已連續(xù)四周破百萬大關(guān)。

　　數(shù)據(jù)顯示，上周新增A股開戶數(shù)為168.09萬戶，環(huán)比增長近8%，連續(xù)第四周保持百萬戶級(jí)別增長態(tài)勢。過去四周滬深A(yù)股每周凈增開戶數(shù)分別為113.85萬戶、166.8萬戶、156.13萬戶及168.09萬戶，可見投資者入市熱情的火熱程度。

　　此外，伴隨著股指的持續(xù)上升，A股交易活躍度也逐步回升。數(shù)據(jù)顯示，上周參與交易的A股賬戶數(shù)為3448萬戶，環(huán)比增長1.56%。截至4月10日，期末持倉A股賬戶數(shù)為5821萬戶。