暑期即將結束,大學生假期遭遇美容貸騙局的案例近期不時被媒體曝光。以目前曝光的案件來說,這些大學生竟然都把手機交給黑中介或黑導醫(yī)操作,完全按對方的意思填表、簽字、做電子簽名,整個過程中絲毫沒有意識到自己是在簽訂一份借貸合同,也完全不知道自己需要承擔的法律后果。
被忽悠去美容院聊了十分鐘,就被人在手機上下載分期貸款軟件,稀里糊涂被貸款3.5萬元;說是免費美容,拿著身份證拍個照、簽個字,最后美容沒做成,個人信息卻被惡意泄露,欠下數(shù)萬元信用卡債;手頭缺錢想網(wǎng)貸,被忽悠說美容貸最方便,結果到手僅有500元,但欠下的3萬元債卻一分不少必須每月還款……暑期即將結束,大學生假期遭遇美容貸騙局的案例近期不時被媒體曝光。
據(jù)了解,由于暑期是大學生整形高峰期,類似美容為旗號的消費糾紛、詐騙案也大幅上升。近一兩年,從事醫(yī)美分期的貸款平臺如雨后春筍,國內大大小小的整形美容機構通過與之合作,大都可以為消費者提供分期貸款業(yè)務,已經形成一個規(guī)模龐大的醫(yī)美分期產業(yè)鏈。但部分急功近利的醫(yī)美機構和分期平臺內控不嚴,再加上一些黑中介不擇手段地鉆漏洞,挖空心思地騙人,涉世不深的大學生就成為最容易上鉤的“獵物”。
調查
大學生貸款美容最快15分鐘審批
北京青年報記者日前與國內5家不同規(guī)模和品牌的整形美容機構聯(lián)系,發(fā)現(xiàn)全都可以為大學生提供美容分期貸款業(yè)務,而且均表示合作的分期平臺較多,可以自由選擇。需要貸款的話,帶上身份證、一張本人的銀行卡就可以,審批時間最短15分鐘,最長也就1天,個別醫(yī)院號稱通過率99%。大部分醫(yī)美機構表示,貸款的利率需要根據(jù)所做的項目金額決定,是否審核通過也要看分期平臺的審批結果。
北青報記者首先聯(lián)系了一家青島的國內著名整形美容連鎖機構,就貸款分期事項向對方咨詢。據(jù)工作人員介紹,辦理美容業(yè)務的貸款準入門檻是2000元,超過2000元的美容業(yè)務都可以辦理分期付款。客戶需要攜帶本人的身份證,同時提供實名制手機號前往醫(yī)院辦理,在辦理過程中需要簽訂2份合同,一份是關于手術的美容項目,另一份是關于貸款的還款計劃。
一旦簽訂計劃,客戶即需要按照簽訂的合約還款。首期貸款0首付,即如果客戶8月份貸款3000元,8月份不需要支付任何費用,從9月份起開始按照協(xié)議還款。辦理的分期如果在6期之內即可免息,超過6期,則開始計算利息,利息的區(qū)間在2%至4%間波動,比銀行貸款的利息稍高。
北青報記者隨后聯(lián)系了某借貸公司的客服。根據(jù)客服人員的介紹,該借貸平臺只和美容醫(yī)院合作醫(yī)美分期的業(yè)務。系統(tǒng)審核信用資料需要的時間為15分鐘,單筆貸款的額度在1000元至7萬元,最高可分24期,最低可分3期還款,貸款的準入門檻是年滿18周歲。客服稱具體的還款計劃以及通過率、學生的優(yōu)惠政策需要看商戶的具體業(yè)務,以商戶信息為準。
另一家業(yè)內有名的醫(yī)美分期平臺的客服稱,醫(yī)美分期貸款屬于該平臺的商戶分期業(yè)務,客戶申請此業(yè)務的年齡限制為18至50周歲,客戶提供有效資料,審核的期限在2個小時以內。審核成功后第二天即會放款,客戶可分3期或6期還款,最高期限是12期。申請的資金額度、分期業(yè)務具體的細則需要與合作商戶咨詢,如果是學生則需要提供大專院校以上的學歷。
發(fā)現(xiàn)
小美容機構熱衷大學生貸款
北青報記者發(fā)現(xiàn),規(guī)模較大、口碑較好的醫(yī)美機構,提供的分期貸款選擇較多,業(yè)務人員對大學生不是特別熱情,會反復強調根據(jù)醫(yī)生面診后提供的方案來選擇項目,分期貸款的金額和利率也與消費者最終方案有關。而一些規(guī)模較小、成立時間不長的醫(yī)美機構則非常熱衷大學生分期貸款。
北青報記者以一個需要找工作的在讀研究生身份咨詢北京地區(qū)一家開辦時間較長,規(guī)模較大的整形美容醫(yī)院。該醫(yī)院的工作人員明確表示,分期貸款可選擇的平臺比較多,最多可選擇12期,算下來1萬元錢需要支付690元利息,年利率6.9%。不過,該工作人員一再強調,必須要根據(jù)消費者自身情況確定美容方案,然后再決定分期付款的事。整個咨詢過程中,她更關心北青報記者對美容方案的想法和個體情況,對介紹分期貸款并不熱衷。
而外地一家規(guī)模較小的美容醫(yī)院工作人員聽說北青報記者想整形又沒太多錢后,非常熱情詳細地介紹了貸款平臺的業(yè)務。她表示客戶可以選擇的借貸應用有三個平臺。還特別強調“這幾家通過率特別高,高達99%!惫ぷ魅藛T向北青報記者介紹道,“三家平臺客戶用的都挺多的,相差不大。”
該工作人員還稱,大學生辦理貸款,如無不良的征信記錄,即可辦理貸款。學生需要攜帶身份證、學生證、銀行卡以及提供實名認證手機號,前往醫(yī)院辦理。貸款資金沒有額度限制,客戶根據(jù)自己需要選擇分期還款的計劃,6期以內免息。分期的最高限制是24期,也就是兩年。如果分12期,利率為4%;分24期,利率為7%,還款期間內醫(yī)院會幫助客戶承擔一半的利息,也就是說,7%的利率,客戶每月需要還的是3.5%的利息。據(jù)工作人員特別強調,此項政策是只面向學生的優(yōu)惠。
當問及為何大學生辦理貸款這么簡單時,工作人員的回答是:“我們有專人辦理,所以比較省事。”辦理貸款后錢款會直接打進醫(yī)院賬戶,客戶通過微信、支付寶或者銀行卡還款。“怎么方便怎么來。”工作人員介紹道。
隨后,北青報記者查詢了該工作人員提到的那三家平臺,它們確實都是主打醫(yī)美產品的平臺。但根據(jù)它們公開發(fā)布的信息,這三家平臺的貸款金額都不是無上限,上限在3萬-7萬之間,而且這些平臺自稱審核嚴格,據(jù)業(yè)內披露的消息,通過率最高也不會超過80%。
個案
女學生10分鐘“被貸款”3.5萬元
近期,學生小朱在南京旅游,在美容院促銷人員的忽悠下,僅10分鐘就從網(wǎng)貸機構貸到了3.5萬元的美容手術費。想反悔時,卻被要求付1萬元的違約金。
小朱回憶稱,自己在地鐵站口,遇到一個中年婦女推銷美容院正在做的暑期免費美容咨詢活動。在她的推薦下,小朱動了心,跟著進了一家美容整形醫(yī)院。工作人員一番“面部掃描分析”,最后向她推薦了一款隆鼻手術,價格是3萬多元。
小朱嚇了一跳,說自己只是個學生,根本無力支付。對方卻說可以做一次信用額度測試,要是通過了可以有貸款解決。
工作人員拿小朱的手機下載了一款名為“××錢包”的APP,又找她要了姓名、身份證號和學校等個人信息。還一邊操作一邊說貸款成功率也就20%。結果僅僅一兩分鐘,小朱就接到了貸款平臺的電話,10分鐘后貸款手續(xù)通過,18個月連本帶息總計39600元。這筆錢直接打到了美容院賬上,小朱就這么稀里糊涂地欠下了近四萬的外債。小朱回去后一琢磨,覺得自己可能上了當,想反悔,結果醫(yī)院說貸款已經批了退不了,要退得交違約金1萬多元。無奈之下,小朱找到當?shù)叵麉f(xié),幾經周折才得以成功取消合同。
騙局
借了“美容貸”六成貸款被抽成
還有一些大學生本身沒有美容的需求,只是手頭緊想貸款,結果聽信騙子中介“免費美容還能貸款”的蠱惑,稀里糊涂地借了美容貸。
大學生小李講述稱,在微信上認識一家放貸的中介說,只要征信好,沒有抵押也能貸款,但需要通過不同批次的小額貸湊成,主要涉及“美容貸”、“牙科貸”等醫(yī)美行業(yè)的項目,在正常批貸的同時還可以贈送相應的服務項目。
小李接受了“美容貸”,中介獅子大張口說要抽成60%,小李著急用錢只能答應。中介用她的手機下載了分期軟件,整個過程都沒讓小李操作,只讓她最后在手機上進行了電子簽名。事后,中介給了小李8000元錢,但她收到了欠款2萬多元的短信。后來小李才搞明白,中介用她名義申請的貸款全部在當日匯入美容機構的賬戶,中介給她的部分其實是從醫(yī)院套現(xiàn)出來的。當小李明白自己被中介和醫(yī)院合伙坑了后,已經聯(lián)系不上對方。但是平臺告訴她,貸款不還的話會影響她的征信記錄。
動態(tài)
有美容機構宣布撤銷分期貸款整形
8月16日,禾麗醫(yī)美總經理李佳恩宣布,禾麗醫(yī)美全國分院全面撤銷分期貸款整形,清理各院所有分期平臺駐場。
據(jù)介紹,今年6月,禾麗醫(yī)美就嚴控求美者整形貸款,凡是貸款金額3萬元的顧客必須付30%的首付,凡是貸款3萬以上的顧客必須付50%首付,大力壓縮院內貸款空間。今年7月,禾麗醫(yī)美實行限額制度,每位客服每天1個貸款名額,且限制金額在2萬以下。8月16日,禾麗醫(yī)美全線撤銷院內分期貸款整形。
李佳恩指出,醫(yī)美貸款區(qū)別于銀行貸款,醫(yī)美貸款門檻低、無抵押,只需要身份證和銀行流水就可以輕松貸款。一些年輕的孩子思想是不成熟的,完全沒有貸款的概念,由于一時的沖動想要變美就走上了無抵押貸款的道路,將來無法還款直接影響到孩子的生活。禾麗集團很早就重視到了醫(yī)美貸款的相關問題,一直嚴厲控制院內的貸款并出臺一系列的管控政策。
“現(xiàn)在不少來醫(yī)院求美的都是20歲-25歲的年輕女孩,有的是沒有償還貸款能力的,如果不能按時還貸,分期平臺就會用各種手段催促還款,有的孩子經受不了壓力又不敢跟父母說,被逼迫干一些壞事;有的孩子即便告訴父母,由于自我內心的愧疚,也會產生心理問題!崩罴讯鞣Q,禾麗醫(yī)美幫助人們實現(xiàn)美麗的愿望,追求幸福人生,決不允許因為企業(yè)利益帶來社會問題,這違背企業(yè)的發(fā)展方向。
分析
為什么上當受騙的總是大學生?
近期曝光的大學生陷入“美容貸”陷阱的事件總會讓人聯(lián)想起“校園貸”。近一兩年,大學生被“校園貸”拖入泥潭的惡性事件屢屢發(fā)生,多個主管部門多次發(fā)文對校園貸進行規(guī)范。今年6月份,中國銀監(jiān)會、教育部、人力資源社會保障部下發(fā)通知要求,未經銀行業(yè)監(jiān)管部門批準設立的機構禁止提供校園貸服務;且現(xiàn)階段一律暫停網(wǎng)貸機構開展校園貸業(yè)務,對于存量業(yè)務要制定整改計劃,明確退出時間表。為什么校園貸剛走,美容貸又來了?為什么大學生總會成為騙子的“獵物”?
“網(wǎng)貸平臺所謂的0抵押0擔保低利息,實際上風險很大、貸款利率很高、還貸要求苛刻。這就需要中介通過與美容機構合作,采取非常規(guī)手段將沒有還貸能力的消費者忽悠進來。學生們由于涉世未深,往往就會成為目標,被誘導提前消費、超額消費!蹦暇┦邢麉f(xié)副會長兼秘書長許明說。
還有很多業(yè)內人士認為,大學生除了消費觀念不成熟,容易被誘惑外,缺乏基本的金融常識也是他們容易上當?shù)闹匾颉?/p>
以目前曝光的案件來說,這些大學生竟然都把手機交給黑中介或黑導醫(yī)操作,完全按對方的意思填表、簽字、做電子簽名,整個過程中絲毫沒有意識到自己是在簽訂一份借貸合同,也完全不知道自己需要承擔的法律后果。
樂信集團CEO肖文杰建議,科學消費觀及適度使用金融工具是大學生的必修課,通過將關于信用消費的常識滲透在服務的各個環(huán)節(jié)中,可以很好地幫助大學生建立信用意識,學會恰當使用金融工具。
南京市消協(xié)提醒,大學生在消費時應考慮個人和家庭的承受能力,避免過度消費。不要被“免費”、“優(yōu)惠”、“便宜”等字樣沖昏頭腦,每一次的簽字與個人證件的出示、復印、掃描都需要三思而后行,對于合同款項要仔細研讀,對于對方的承諾更需要白紙黑字保留證據(jù)。
許明表示,學校是個小課堂,社會是個大課堂。防范被騙還得學生們從自身做起,培育健康消費觀,加強金融知識學習以及對網(wǎng)貸平臺的辨別意識,保護自身合法權益。供圖/視覺中國
行業(yè)亂象
醫(yī)美分期此前曾遭“騙貸狂歡”
2015年以前,中國整形美容的客戶群體,基本上還是一些明星與有錢人。但隨著消費升級,一些白領、大學生也開始嘗試,醫(yī)美市場逐年增長,有機構預測,2018年中國醫(yī)美市場容量將超過8000億。
面對千億級的藍海和不足3%的金融滲透率,不少互聯(lián)網(wǎng)金融機構開始布局醫(yī)美分期。截至2016年年中,國內較知名的醫(yī)美分期服務的平臺就有么么貸、星計劃、快分期、即分期、馬上消費、51人品、麥芽分期、百度有錢花、美分期、易日升、壹分期、易美健、小牛分期、愛美貸等十多家。
“打進身體的水光針,總不能抽出來賣給別人套現(xiàn)吧?”被互金精英認為更穩(wěn)當?shù)结t(yī)美分期最終沒有抵擋住騙子的狡猾和人性的貪婪。
2016年底,媒體披露,醫(yī)美分期60個億的市場規(guī)模有15個億被中介勾結醫(yī)美機構擼走。
醫(yī)美機構在獲客上可以分為直客醫(yī)院和渠道醫(yī)院,前者多為大型知名連鎖機構,客源來自于直接到門店的人群,而渠道醫(yī)院的客源幾乎100%依賴于渠道,即所謂的中介。有業(yè)內人士透露,騙貸基本上都發(fā)生在渠道醫(yī)院。很多黑中介直接去跟夜場談合作,一次能拉幾十個小姐到醫(yī)院,直白地說不用還款。還有人甚至到農村用大客車把農婦一車車拉進醫(yī)療機構做假單騙貸。
近日,深圳南山警方成功破獲一起美容貸款詐騙案,機構竟然聯(lián)合中介騙取 100 多個客戶美容貸款。警方先后抓獲詐騙嫌疑人 5 名,涉案金額約 200 萬余元人民幣。
美容機構和中介是如何聯(lián)手搞貸款詐騙呢?據(jù)辦案警官介紹,中介在朋友圈大肆招攬客戶,打著“免費美容還送錢”的招牌。許多愛美的女士于是遞交自己的身份信息貸款美容,一般 2000-3000 元的美容項目,他們操作貸款 3 萬元左右,有些申請貸款的客戶只是客套下洗了個臉而已,也有的做了玻尿酸、蘋果肌等美容項目。這些客戶申請貸款時除了身份信息,其他工作單位、地址等信息嚴重不實,她們大部分的銀行流水賬單是中介花 50-100 元買來的。
另外,中介游說她們參加申請貸款業(yè)務時,有承諾給 20-30% 的貸款金,也就是做美容還送錢,有些需要她們交付第一個月的貸款分期,多數(shù)客戶只付第一個月或第二個月的貸款分期,后面都逃之夭夭。因該網(wǎng)絡科技公司為民辦公司,貸款人的信息也未能加入征信系統(tǒng),中介和美容機構以此鉆空子。他們每申請一個客戶的醫(yī)美貸款,就按 55% 和 45% 的比例收成,有的中介需要支付客戶的某些吃住費用和貸款分期費用,也有最高 60% 收成的,就如申請一筆 3 萬元的醫(yī)美分期貸款,中介可以收到 1.8萬元,美容診所收取1.2萬元。