中新網(wǎng)11月2日電 據(jù)國(guó)家工商總局網(wǎng)站消息,2017年度“雙十一”網(wǎng)絡(luò)集中促銷(xiāo)活動(dòng)即將到來(lái),為凈化“雙十一”集中促銷(xiāo)活動(dòng)期間的網(wǎng)購(gòu)環(huán)境,讓消費(fèi)者放心消費(fèi),工商總局近日印發(fā)通知,要求各地工商、市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén)依法依職責(zé)做好監(jiān)測(cè)監(jiān)管工作,提前采取風(fēng)險(xiǎn)防范措施,加強(qiáng)事中事后監(jiān)管,切實(shí)維護(hù)網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)秩序和消費(fèi)者合法權(quán)益。
工商總局要求各地提前采取行政告誡、聯(lián)合座談約談、發(fā)布典型案例、加強(qiáng)警示宣傳、強(qiáng)化監(jiān)測(cè)監(jiān)管等方式,督促指導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)集中促銷(xiāo)活動(dòng)組織者和經(jīng)營(yíng)者嚴(yán)格遵守“七日無(wú)理由退貨”等法律規(guī)定,事先公示網(wǎng)絡(luò)集中促銷(xiāo)的期限、方式和規(guī)則,規(guī)范訂(定)金、優(yōu)惠券的使用方法,做到“七不得”,即不得發(fā)布虛假?gòu)V告、虛報(bào)特價(jià)攬客、實(shí)施有價(jià)無(wú)貨的欺詐行為;不得先漲價(jià)再打折,借機(jī)以次充好,以假充真;不得利用格式條款侵害消費(fèi)者合法權(quán)益;不得虛構(gòu)交易、對(duì)平臺(tái)成交量或成交額進(jìn)行虛假宣傳;不得限制、排斥競(jìng)爭(zhēng),不得攻擊貶低對(duì)手,不得限制、排斥促銷(xiāo)經(jīng)營(yíng)者參加其他平臺(tái)組織的促銷(xiāo)活動(dòng)等。
目前,由工商總局、發(fā)展改革委、工業(yè)和信息化部、公安部、商務(wù)部、海關(guān)總署、質(zhì)檢總局、食品藥品監(jiān)管總局、網(wǎng)信辦、郵政局等網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)監(jiān)管部際聯(lián)席會(huì)議成員單位組成的聯(lián)合督查組,正在對(duì)部分省市2017網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)監(jiān)管專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)進(jìn)行集中督查。督查組將在“雙十一”前實(shí)地調(diào)研指導(dǎo)京東商城、亞馬遜、當(dāng)當(dāng)網(wǎng)、聚美優(yōu)品、1號(hào)店、攜程網(wǎng)、蘇寧易購(gòu)、途牛網(wǎng)、阿里巴巴、網(wǎng)易考拉、網(wǎng)易嚴(yán)選、唯品會(huì)等平臺(tái)(網(wǎng)站),了解“雙十一”企業(yè)開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)集中促銷(xiāo)活動(dòng)和風(fēng)險(xiǎn)防范措施準(zhǔn)備情況,針對(duì)問(wèn)題進(jìn)行行政指導(dǎo),對(duì)企業(yè)加強(qiáng)自治,落實(shí)平臺(tái)責(zé)任,規(guī)范網(wǎng)絡(luò)集中促銷(xiāo)活動(dòng)提出要求,進(jìn)一步營(yíng)造公平競(jìng)爭(zhēng)的網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)環(huán)境和安全放心的網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)環(huán)境。