央廣網(wǎng)北京1月10日消息 針對(duì)近日新聞媒體報(bào)道的“支付寶年度賬單事件”,2018年1月6日,國家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室網(wǎng)絡(luò)安全協(xié)調(diào)局約談了支付寶(中國)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司、芝麻信用管理有限公司的有關(guān)負(fù)責(zé)人。
網(wǎng)絡(luò)安全協(xié)調(diào)局負(fù)責(zé)人指出,支付寶、芝麻信用收集使用個(gè)人信息的方式,不符合剛剛發(fā)布的《個(gè)人信息安全規(guī)范》國家標(biāo)準(zhǔn)的精神,違背了其前不久簽署的《個(gè)人信息保護(hù)倡議》的承諾;應(yīng)嚴(yán)格按照網(wǎng)絡(luò)安全法的要求,加強(qiáng)對(duì)支付寶平臺(tái)的全面排查,進(jìn)行專項(xiàng)整頓,切實(shí)采取有效措施,防止類似事件再次發(fā)生。
支付寶和芝麻信用表示,將認(rèn)真落實(shí)監(jiān)管部門要求,從源頭查找問題,深刻汲取教訓(xùn),全面整改。
螞蟻金服首席隱私官聶正軍接受記者采訪時(shí)表示,事件發(fā)生后,公司在第一時(shí)間采取措施,并接受了主管部門的約談。針對(duì)此次事件,螞蟻金服管理層高度重視,認(rèn)為不能停留在表面地就事論事,而要從根本上認(rèn)真反思和采取切實(shí)措施,并舉一反三,全面排查,對(duì)螞蟻金服旗下所有業(yè)務(wù)板塊的隱私保護(hù)情況啟動(dòng)自查,避免類似事件再次發(fā)生。
聶正軍向記者表示,公司目前已建立公司治理層面的管理保障機(jī)制。事發(fā)第二天,螞蟻金服宣布設(shè)立專門的職能部門,負(fù)責(zé)用戶的個(gè)人信息保護(hù),事業(yè)部負(fù)責(zé)人直接向公司總經(jīng)理匯報(bào)。同時(shí),建立個(gè)人信息保護(hù)工作的考核評(píng)價(jià)體系,到崗到人的責(zé)任追究機(jī)制,實(shí)現(xiàn)對(duì)重點(diǎn)人員崗位的考核。
聶正軍還強(qiáng)調(diào),下一步螞蟻金服將對(duì)支付寶平臺(tái)全面排查,進(jìn)行專項(xiàng)整頓,進(jìn)一步完善平臺(tái)治理機(jī)制。不僅自身認(rèn)真做好隱私保護(hù)工作、切實(shí)踐行《個(gè)人信息保護(hù)倡議書》的八項(xiàng)承諾,還將推動(dòng)平臺(tái)上第三方履行責(zé)任,落實(shí)《網(wǎng)絡(luò)安全法》及其他法律法規(guī)的要求、按照《個(gè)人信息安全規(guī)范》國家標(biāo)準(zhǔn)精神,倡導(dǎo)入駐平臺(tái)的第三方共同遵守《個(gè)人信息保護(hù)倡議書》,推動(dòng)在生態(tài)內(nèi)建立隱私保障聯(lián)盟,提升生態(tài)隱私保障能力,和平臺(tái)上的第三方應(yīng)用一道,構(gòu)建一個(gè)良好的隱私保護(hù)生態(tài)環(huán)境,避免此類事件再次發(fā)生,提供讓廣大群眾放心的服務(wù)。