央廣網(wǎng)北京3月7日消息(記者 王夢妍)智能電視可以讓人邊看節(jié)目邊在屏幕上購物,智能冰箱能夠聽懂人的指令,智能烤箱會自動“辨認”食材實現(xiàn)一鍵烹飪,掃地機器人則能夠自己規(guī)劃清潔路線……人工智能技術(shù)的迅速興起,給傳統(tǒng)家電業(yè)帶來了巨大變革,智能家電開始進入集中爆發(fā)期,各種智能化應(yīng)用和場景爭相涌現(xiàn)。
其中,家庭逐漸成為主流的消費場景,而家庭的智能化需求也在不斷升級,從起初依靠手機終端遠程操作的“淺智能”,到如今智能、健康、舒適等多元化訴求的兼容并蓄。
“人機交互的新時代已經(jīng)到來!泵赖募瘓F中央研究院副院長徐成茂表示,美的利用語音識別、圖像識別、人工智能等大量前沿科技去改造智能家電,讓消費者不需要通過遙控器或者APP,就可以享受到家電的“主動”服務(wù)。
當智能服務(wù)融合到各類家電中,應(yīng)用場景變得碎片化,那么產(chǎn)品將不只是硬件,而是與內(nèi)容、服務(wù)的結(jié)合體。這迫使企業(yè)打破原來的邊界,尋找更豐富的外部資源。商業(yè)模式也隨之發(fā)生變化,新的玩家也將涌現(xiàn)。
再比如,海爾推出了針對不同場景的“4+7+N”智慧家庭定制方案,讓各種家電產(chǎn)品在AI時代“重生”,仿佛加上了眼睛、嘴巴和耳朵,可以與“主人”隨意交互,并聯(lián)接背后的服務(wù)。
從2018年開始,TCL空調(diào)變頻產(chǎn)品線全面智能化,以助推智能空調(diào)產(chǎn)品的普及。
在各大家電廠商的集體發(fā)力下,人工智能成為家電產(chǎn)品的“標配”。中國家用電器協(xié)會理事長姜風(fēng)表示,“智能化是家電產(chǎn)業(yè)的未來方向。近幾年,中國家電企業(yè)進行了很多的有益探索,收獲了不少成果,走在了家電智能化發(fā)展的前沿!
作為全球家電制造大國,我國家電業(yè)生產(chǎn)規(guī)模多年來一直穩(wěn)居世界首位。國家統(tǒng)計局與海關(guān)總署數(shù)據(jù)顯示,2017年我國家電行業(yè)主營業(yè)務(wù)收入達到1.51萬億元,同比增長18.7%;利潤總額1119億元,增長6.09%;出口金額624.5億美元,增長9.9%。
中國輕工業(yè)聯(lián)合會會長張崇和認為,目前中國家電中高端產(chǎn)品供給能力明顯改善,科技創(chuàng)新能力顯著增強,智能化水平大力提升,國際化發(fā)展深入推進,正在進入把握趨勢,引領(lǐng)潮流的發(fā)展新階段。
但與此同時,當前中國家電行業(yè)在成本、質(zhì)量、研發(fā)方面也存在潛在風(fēng)險。新一輪技術(shù)革命蓬勃發(fā)展,人工智能、大數(shù)據(jù)、云計算、物聯(lián)網(wǎng)廣泛應(yīng)用,對家電未來發(fā)展產(chǎn)生深遠的影響,提出巨大挑戰(zhàn)。
“智能終端顯然只是第一步,智能生態(tài)體系才是最終呈現(xiàn)形式! 張崇和表示,對家電企業(yè)來說,如何搶先拿下整條生態(tài)鏈,需要企業(yè)完成自己的物聯(lián)網(wǎng)智能設(shè)備生態(tài)鏈和人工智能系統(tǒng)相結(jié)合,從而滲透整個生態(tài)系統(tǒng),搶占市場。
與技術(shù)手段快速迭代相伴相生的是,跨界競爭成為常態(tài),家電行業(yè)同樣如此,比如小米、暴風(fēng)、風(fēng)行等很多互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)也開始進入家電行業(yè)。
供應(yīng)鏈、代工環(huán)節(jié)的成熟,終端制造相對來說已經(jīng)沒有太高的門檻,產(chǎn)品和用戶的運營能力越來越成為品牌競爭的關(guān)鍵。
伴隨著人工智能、物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)等新一代信息技術(shù)的驅(qū)動,人工智能正逐漸成為家電產(chǎn)品的“標配”。專家認為,在消費升級和人工智能技術(shù)的加持下,中國家電業(yè)正重回“潮頭”,加快向智能化轉(zhuǎn)型升級。