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微信電話本叫板通信運(yùn)營(yíng)商 評(píng):完全不能撬動(dòng)運(yùn)營(yíng)商降價(jià)
2014-11-13 14:38:00 來(lái)源:中國(guó)廣播網(wǎng) 說(shuō)兩句 分享到:
【導(dǎo)讀】微信免費(fèi)通話來(lái)了,中移動(dòng)人士笑稱:收入也就少100多億。經(jīng)濟(jì)之聲評(píng)論:互聯(lián)網(wǎng)屢屢挑戰(zhàn)傳統(tǒng)業(yè)務(wù),運(yùn)營(yíng)商面對(duì)沖擊謀求轉(zhuǎn)型。
央廣網(wǎng)財(cái)經(jīng)北京11月13日消息 據(jù)經(jīng)濟(jì)之聲《央廣財(cái)經(jīng)評(píng)論》報(bào)道,騰訊近日發(fā)布微信電話本1.0版本,打出“高清免費(fèi)通話”的標(biāo)語(yǔ)并廣而告之。一夜之間,微信電話本刷遍微信朋友圈,并且迅速登上熱門搜索榜單、排在首位。昨天,由于注冊(cè)用戶過(guò)多,騰訊服務(wù)器開(kāi)始擁堵,微信電話本發(fā)布公告說(shuō):登錄、注冊(cè)、短信驗(yàn)證等功能出現(xiàn)問(wèn)題。顯然廣大用戶對(duì)“免費(fèi)通話”熱情很高,有著美好的憧憬,無(wú)數(shù)人發(fā)問(wèn):“免費(fèi)通話的時(shí)代真的來(lái)了嗎?”
在微信電話本推出之前,微信、QQ的手機(jī)應(yīng)用中已經(jīng)擁有語(yǔ)音電話功能, 微信電話本也談不上新鮮事。通過(guò)網(wǎng)絡(luò)撥打電話的技術(shù)早就有了,這一領(lǐng)域最成功的玩家是Skype。Skype是第一批全球免費(fèi)的語(yǔ)音通話軟件,目前擁有超過(guò)3億用戶。超過(guò)15%的iPhone用戶安裝了這一軟件、40%的國(guó)際通話通過(guò)Skype軟件完成。
微信電話本如此受熱捧,但通信運(yùn)營(yíng)商對(duì)微信電話本潛在威脅的反應(yīng)卻十分淡定。有一位中國(guó)移動(dòng)人士笑稱:“每年減少的收入也就100多億。這種變量放在運(yùn)營(yíng)商幾千億的盤子里,根本感覺(jué)不到。互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用服務(wù)的沖擊沒(méi)有外界炒作的那么兇猛!比ツ,微信的出現(xiàn)導(dǎo)致了中移動(dòng)短信使用量首次下滑,短信收入從442億減到413億!巴瑯又簧倭29億,其實(shí)感覺(jué)不到!痹掚m說(shuō)得輕描淡寫(xiě),但去年中國(guó)移動(dòng)嘗試向微信采取收費(fèi)策略,爆發(fā)了“微信收費(fèi)”事件,引發(fā)業(yè)內(nèi)持續(xù)數(shù)月的討論。最終“微信收費(fèi)”不了了之。 這一次,互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用服務(wù)公開(kāi)挑戰(zhàn)運(yùn)營(yíng)商的傳統(tǒng)業(yè)務(wù),向互聯(lián)網(wǎng)叫板,運(yùn)營(yíng)商能不能拿出回?fù)羰侄?大家非常期待?/p>
經(jīng)濟(jì)之聲:這次微信電話本將語(yǔ)音作為獨(dú)立業(yè)務(wù),操作更為便捷,且關(guān)聯(lián)了通訊錄、微信好友,擁有5億微信用戶基礎(chǔ)。其實(shí)微信的電話未必能免費(fèi)。理想情況下,1分鐘電話只需要消耗100K流量,按照套餐內(nèi)流量計(jì)算,成本是1分錢,用戶支出只有普通話音的5%-10%。實(shí)際上是大大便宜了,這對(duì)傳統(tǒng)通信運(yùn)營(yíng)商的沖擊大嗎?經(jīng)濟(jì)之聲特約評(píng)論員、北京郵電大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院、信息經(jīng)濟(jì)與競(jìng)爭(zhēng)力研究中心主任曾劍秋對(duì)此進(jìn)行解讀。
曾劍秋:這個(gè)肯定是有很大的沖擊,但是這個(gè)免費(fèi)電話是很受老百姓歡迎的,而且也是全球發(fā)展的趨勢(shì)。對(duì)于通信企業(yè)來(lái)說(shuō),他們也真淡定,因?yàn)槲覀円呀?jīng)經(jīng)歷過(guò)OTT了,所以在未來(lái)發(fā)展過(guò)程當(dāng)中,運(yùn)營(yíng)商對(duì)于微信的這個(gè)功能出現(xiàn),它們應(yīng)該是有準(zhǔn)備的,不會(huì)有太大的沖擊。但是肯定會(huì)有沖擊,但是因?yàn)樗鼈冇袦?zhǔn)備,所以沖擊不大。
經(jīng)濟(jì)之聲:它們有什么準(zhǔn)備?
曾劍秋:首先通過(guò)微信的時(shí)代,運(yùn)營(yíng)企業(yè)明白了一個(gè)道理,這是大勢(shì)所趨,所以它們采取的措施或者戰(zhàn)略就是擁抱OTT,它跟OTT合作,自己也開(kāi)始做OTT了,所以這一次叫做微信電話本,實(shí)際上它也不是說(shuō)一個(gè)很新的業(yè)務(wù),因?yàn)槊赓M(fèi)打電話,國(guó)內(nèi)企業(yè)也推出了各種各樣這樣的免費(fèi)電話,所以運(yùn)營(yíng)商對(duì)這些已經(jīng)習(xí)慣了。而且運(yùn)營(yíng)商已經(jīng)從語(yǔ)音時(shí)代走入了數(shù)據(jù)時(shí)代,它會(huì)有自己很多新的業(yè)務(wù),能夠去保障它的收入。
經(jīng)濟(jì)之聲:中國(guó)移動(dòng)董事長(zhǎng)奚國(guó)華在今年上半年報(bào)告中提出過(guò)“三條曲線”,他指出電信業(yè)有語(yǔ)音、流量、內(nèi)容應(yīng)用三條增長(zhǎng)曲線!罢Z(yǔ)音曲線在走下坡路,要盡可能維持它的價(jià)值,給轉(zhuǎn)型提供更長(zhǎng)的窗口期。目前,流量曲線勢(shì)頭比較好,在流量與語(yǔ)音曲線下滑的‘博弈’中能否跑得更快,彌補(bǔ)語(yǔ)音下滑對(duì)收入的影響?
曾劍秋:我認(rèn)為其他兩家現(xiàn)在肯定是越跑越快,但是語(yǔ)音雖然是免費(fèi),但是這個(gè)免費(fèi)是有條件的,比方說(shuō)在wifi情況下你才是免費(fèi),但是你還沒(méi)交流量費(fèi),不是完全意義的免費(fèi)。所以語(yǔ)音它本身的發(fā)展并不會(huì)這樣,打電話不要錢,大家不要這么去看,但是肯定會(huì)好一些。但是對(duì)電信運(yùn)營(yíng)商來(lái)說(shuō),語(yǔ)音這個(gè)部分仍然還是會(huì)是它一個(gè)重要的收入來(lái)源。我簡(jiǎn)單的講一下,打電話一個(gè)叫做電路交換,一個(gè)叫做虛擬分組交換,我們現(xiàn)在軟件這個(gè)實(shí)施是分組交換,電路交換我的信號(hào)好,它的是可能付錢的。
經(jīng)濟(jì)之聲:也就是傳統(tǒng)的語(yǔ)音通話還是不會(huì)被取代的。
曾劍秋:在短期還是不會(huì)完全被取代。
經(jīng)濟(jì)之聲:面對(duì)微信電話本潛在威脅。有一位中國(guó)移動(dòng)人士笑稱:每年減少的收入也就100多億。這種變量放在運(yùn)營(yíng)商幾千億的盤子里,根本感覺(jué)不到。去年,微信的出現(xiàn)導(dǎo)致了中移動(dòng)短信使用量首次下滑,短信收入同樣只少了29億,其實(shí)感覺(jué)不到。是真的沒(méi)影響,還是運(yùn)營(yíng)公司對(duì)互聯(lián)網(wǎng)沒(méi)辦法?經(jīng)濟(jì)之聲特約評(píng)論員、 飛象網(wǎng)ceo北京3G產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟副理事長(zhǎng)、秘書(shū)長(zhǎng)項(xiàng)立剛對(duì)此作出解析。
項(xiàng)立剛:一點(diǎn)影響沒(méi)有肯定不可能的,有這樣一個(gè)新的業(yè)務(wù),總會(huì)有一定的影響和沖擊。第二個(gè)對(duì)整個(gè)格局不會(huì)有大的影響,相關(guān)的同樣產(chǎn)品,QQ早就進(jìn)行通話了,像美國(guó)的Skype已經(jīng)做了10年了,它的市場(chǎng)份額是非常小的,事實(shí)上我們現(xiàn)在也可以用wifi進(jìn)行免費(fèi)通話。
經(jīng)濟(jì)之聲:你覺(jué)得大家想起來(lái)打電話的時(shí)候,可能還是會(huì)我們用傳統(tǒng)語(yǔ)音通話的模式來(lái)進(jìn)行?
項(xiàng)立剛:因?yàn)閮r(jià)格已經(jīng)不敏感的時(shí)候,消費(fèi)者最重要是方便而不是免費(fèi)。
經(jīng)濟(jì)之聲:電話從傳統(tǒng)話音模式走向流量模式,是不是大勢(shì)所趨?運(yùn)營(yíng)商是不是會(huì)被互聯(lián)網(wǎng)倒逼,會(huì)大幅降低用戶的通話成本?
項(xiàng)立剛:對(duì)于運(yùn)營(yíng)商來(lái)說(shuō),現(xiàn)在語(yǔ)音通話如果更多降低可能性已經(jīng)不是非常大,當(dāng)然也不是沒(méi)有機(jī)會(huì),因?yàn)槿疫\(yùn)營(yíng)商的情況是這樣,中國(guó)聯(lián)通、中國(guó)電信的利潤(rùn)已經(jīng)非常低了,中國(guó)移動(dòng)還是有很高的利潤(rùn)。從這個(gè)意義上來(lái)說(shuō),中國(guó)移動(dòng)是可以降價(jià)的,但是如果中國(guó)移動(dòng)過(guò)多降價(jià),它就會(huì)造成中國(guó)聯(lián)通和中國(guó)電信很難活下去,從這個(gè)意義上來(lái)說(shuō),大幅度出現(xiàn)降價(jià)的可能性是很小的。
經(jīng)濟(jì)之聲:這次微信電話本還是不足以撬動(dòng)運(yùn)營(yíng)商來(lái)降價(jià)?
項(xiàng)立剛:那是完全不可能的。
經(jīng)濟(jì)之聲:三大運(yùn)營(yíng)商每年投入數(shù)千億資本建設(shè)網(wǎng)絡(luò)、完善覆蓋、及時(shí)維護(hù),投資和軟件商比天壤之別,而支撐互聯(lián)網(wǎng)通信業(yè)務(wù)的基本只靠軟件,投入完全不成正比。運(yùn)營(yíng)商是否會(huì)利用網(wǎng)絡(luò)硬件的壟斷,來(lái)封殺這些軟件的應(yīng)用?
項(xiàng)立剛:目前說(shuō)封殺的可能性是非常小的,因?yàn)橹灰獞?yīng)用這個(gè)產(chǎn)品是合法的,意義上是很難來(lái)封殺的。但是這些服務(wù)的提供商本身也承擔(dān)更高的費(fèi)用。大家想一想,說(shuō)這兩個(gè)免費(fèi)的通信的時(shí)候,事實(shí)上是不是這個(gè)手機(jī)和那個(gè)手機(jī)通信,它不是,它重點(diǎn)是要有服務(wù)器,要有管理系統(tǒng),所有這些的服務(wù)器管理系統(tǒng)都要有公司,比如現(xiàn)在的就是騰訊來(lái)支撐這個(gè)費(fèi)用,而這個(gè)費(fèi)用是非常高,騰訊如果不收費(fèi),它必須要從其他的地方拿來(lái)錢補(bǔ)貼。如果騰訊不做更多服務(wù)器的支撐,服務(wù)的質(zhì)量是很差的,所以運(yùn)營(yíng)商最后只要等著騰訊更多把錢交給運(yùn)營(yíng)商。
其他觀點(diǎn):
知名電信分析師、四川規(guī)劃設(shè)計(jì)院副總工程師程德杰認(rèn)為,微信電話本可以看做一個(gè)里程碑事件,“它的意義在于:互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用服務(wù)一改之前遮遮掩掩的態(tài)度,開(kāi)始公開(kāi)站在傳統(tǒng)業(yè)務(wù)的對(duì)立面,并且開(kāi)展正面攻勢(shì)、取代傳統(tǒng)業(yè)務(wù)。運(yùn)營(yíng)商拿互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用服務(wù)沒(méi)有什么好辦法。對(duì)微信如此,對(duì)微信電話本也一樣。
編輯:于琦
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