機(jī)票銷售規(guī)則再變臉 新規(guī)整頓市場(chǎng)劍指代理商
2016-02-24 08:29:00 來(lái)源:央廣網(wǎng)
央廣網(wǎng)北京2月24日消息(記者高敏)據(jù)經(jīng)濟(jì)之聲《天下財(cái)經(jīng)》報(bào)道,民航局日前出臺(tái)新規(guī)定,要求機(jī)票代理銷售方不得額外加價(jià)、捆綁銷售,或者惡意篡改航空運(yùn)輸企業(yè)按規(guī)定公布的客票價(jià)格、適用條件。同時(shí),航空客運(yùn)手續(xù)費(fèi)支付標(biāo)準(zhǔn),由按銷售額比例支付,改為按每張客票定額支付,合理確定基準(zhǔn)定額,可以適度浮動(dòng)。
機(jī)票銷售規(guī)則一變?cè)僮?“前返”代理費(fèi)模式將回歸?
國(guó)內(nèi)機(jī)票銷售代理費(fèi)很長(zhǎng)一段時(shí)間是“前返+后返”結(jié)合的模式。所謂“前返”,是機(jī)票代理商按照票面價(jià)格的一定百分比,從航空公司那兒獲得手續(xù)費(fèi),最初是3%!昂蠓怠眲t是機(jī)票代理商完成一定的出票額之后,得到的銷售獎(jiǎng)勵(lì)。
最近兩年,各大航空公司大力加強(qiáng)直銷,從2014年6月,國(guó)航降低代理費(fèi)開(kāi)始,國(guó)內(nèi)四大航空公司先后拿機(jī)票手續(xù)費(fèi)開(kāi)刀,前返所依據(jù)的票面價(jià)格百分比,已經(jīng)從執(zhí)行多年的3%一路調(diào)低到0,機(jī)票代理商完全失去了這部分收入。
如今,民航局的新規(guī)讓業(yè)內(nèi)又開(kāi)始猜測(cè),代理費(fèi)由“銷售提成”改為“定額費(fèi)率”,是否意味著鼓勵(lì)機(jī)票代理費(fèi)由“后返”恢復(fù)為“前返”呢?民航資源網(wǎng)專欄作家韓濤分析,新的支付辦法并不完全等同于“前返”,是有區(qū)別的。
韓濤:“原來(lái)的那種,有固定的前返,3%,F(xiàn)在的新的方式基本上只按照銷售張數(shù)來(lái)支付適當(dāng)?shù)拇碣M(fèi)用,現(xiàn)在需要各個(gè)航空公司根據(jù)一個(gè)基準(zhǔn)的價(jià)格,來(lái)確定每張票給多少費(fèi)用,目前細(xì)節(jié)還沒(méi)有出來(lái)!
“后返主導(dǎo)”獎(jiǎng)勵(lì)時(shí)代的終結(jié) 新規(guī)整頓市場(chǎng)劍指代理商
按照民航局的計(jì)劃,要由中航協(xié)引導(dǎo)航空公司和機(jī)票代理商,共同完善新的代理費(fèi)支付辦法,維護(hù)各方正當(dāng)權(quán)益。韓濤認(rèn)為,對(duì)代理商來(lái)說(shuō),如果新規(guī)實(shí)施,就只能老老實(shí)實(shí)按賣票數(shù)量獲取報(bào)酬,推動(dòng)代理商逐步優(yōu)勝劣汰。
韓濤:“這次通知對(duì)消費(fèi)者是有利的,但是對(duì)代理商來(lái)講,沒(méi)有額外的利潤(rùn),只能老老實(shí)實(shí)按張去籌,對(duì)OTA來(lái)講相對(duì)來(lái)說(shuō)是規(guī)范的。就是說(shuō)我們以后在攜程,去哪兒等平臺(tái)上,有這些代理商供應(yīng)的票,真正能夠按照這個(gè)通知執(zhí)行的話,我相信,機(jī)票的價(jià)格欺詐就不會(huì)再出現(xiàn)了!
中國(guó)民航大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院教授劉光才也強(qiáng)調(diào),民航局此舉就是要規(guī)范市場(chǎng),是要求航空公司規(guī)范它們同代理人之間的合同。從國(guó)外來(lái)講,銷售代理在逐漸萎縮,中國(guó)的銷售代理近幾年也發(fā)生了較大的變化,必須要適應(yīng)電子化時(shí)代,所以代理人必須要適應(yīng)這個(gè)陣痛期。
銷售規(guī)則千般變化 時(shí)間仍是票價(jià)最大指標(biāo)
消費(fèi)者最關(guān)心的就是,未來(lái)代理費(fèi)調(diào)整后,機(jī)票價(jià)格會(huì)不會(huì)反彈?韓濤認(rèn)為,因?yàn)槊窈绞袌?chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈,機(jī)票價(jià)格不會(huì)有太大的變化。
韓濤:“民航運(yùn)輸?shù)男袠I(yè)已經(jīng)是相對(duì)競(jìng)爭(zhēng)比較激烈,包括有高鐵的競(jìng)爭(zhēng)。因此整個(gè)定價(jià)方面還是航空公司之間的競(jìng)爭(zhēng)!
目前為止,季節(jié),提前預(yù)定天數(shù),時(shí)間段,一周內(nèi)的日期,這幾項(xiàng)時(shí)間因素仍然是影響機(jī)票票價(jià)的最主要因素。
編輯:李岸
關(guān)鍵詞:機(jī)票;銷售規(guī)則;代理商
2016年春運(yùn)已進(jìn)入節(jié)后返程高峰時(shí)刻,據(jù)數(shù)據(jù)顯示,近期美蘭機(jī)場(chǎng)日均客流量達(dá)8萬(wàn)人次左右。為此,美蘭機(jī)場(chǎng)在此提示,請(qǐng)大家提前購(gòu)買客票、合理安排行程,盡量錯(cuò)峰出行,避開(kāi)高峰時(shí)段。
2016-02-17 20:00:56
昨天,記者從中國(guó)航協(xié)了解到,針對(duì)目前網(wǎng)絡(luò)機(jī)票平臺(tái)在機(jī)票交易過(guò)程中出現(xiàn)影響旅客正常出行和擅自修改航空公司機(jī)票退改簽條件等問(wèn)題,中國(guó)航協(xié)分別約談了攜程旅行網(wǎng)、去哪兒網(wǎng)等機(jī)票交易平臺(tái)。即消費(fèi)者一旦遇到問(wèn)題比如風(fēng)險(xiǎn)票,去哪兒網(wǎng)第一時(shí)間幫消費(fèi)者出票,保證消費(fèi)者順利出行,然后再找代理商進(jìn)行結(jié)算。
2016-01-29 08:31:00
近日,針對(duì)春運(yùn),多彩貴州航空推出了系列親民機(jī)票,其中貴陽(yáng)飛天津機(jī)票最低僅售160元,貴陽(yáng)飛畢節(jié)往返僅需150元,貴陽(yáng)直飛寧波全程只需2小時(shí)。在全力以赴保春運(yùn)、戰(zhàn)極寒的同時(shí),多彩貴州航空有限公司精心組織了一場(chǎng)“快閃秀”活動(dòng),空姐、空少輕舞演示安全須知,用輕快別致的方式為即將回家的旅客們減壓,并送去一份春運(yùn)祝福。
2016-01-25 10:30:39
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