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“四通一達(dá)”參與刷單 “互聯(lián)網(wǎng)信用”被“注水”

2016-05-31 09:09:00 來(lái)源:央廣網(wǎng)

  央廣網(wǎng)北京5月31日消息(記者洛佳瑩)據(jù)經(jīng)濟(jì)之聲《天下財(cái)經(jīng)》報(bào)道,“刷單”早已經(jīng)不新奇,不過,近日的一項(xiàng)調(diào)查發(fā)現(xiàn),“刷單”在頻頻被曝光之后,不但沒有收斂,反而依然“大行其道”,甚至連快遞公司都參與“刷單”。

  4月19號(hào)到5月29號(hào),《新京報(bào)》記者經(jīng)過40天暗訪發(fā)現(xiàn),“四通一達(dá)”,也就是申通、圓通、中通、百世匯通、韻達(dá)等五家民營(yíng)快遞公司中,有超過一百家的快遞點(diǎn),快遞員明知沒有實(shí)物的情況下,幫助淘寶、天貓等電商利用刷空單的方式,完成一筆筆虛假交易,短時(shí)間內(nèi)提高商家信譽(yù)。

  空單大行其道,“坐著就把錢掙了”

  空包是什么樣的?

  韻達(dá)工作過的張先生:空包必須在快遞單上蓋上網(wǎng)點(diǎn)代簽的章,這個(gè)快遞到了網(wǎng)點(diǎn),不派送,直接簽收,快遞上面寫刷單件、時(shí)效測(cè)試、網(wǎng)點(diǎn)代簽都是一個(gè)意思,里面什么也沒有,或者是一堆沒有價(jià)值的東西。這就是赤裸裸的刷單件。

  張先生說(shuō),從2014年9月到2015年1月,僅4個(gè)月時(shí)間,他負(fù)責(zé)的快遞點(diǎn)就收到了876個(gè)空包,來(lái)自全國(guó)24個(gè)地方。

  今年的315晚會(huì)曝光了“刷單”之后,國(guó)家郵政局重申了相關(guān)法律規(guī)定,指出快遞企業(yè)不得參與或者配合電商通過虛構(gòu)交易數(shù)量提升商業(yè)信譽(yù),更不得為他人刷信等違法和失信活動(dòng)提供便利。此外,國(guó)家郵政局還約談了一些涉事企業(yè),要求他們自查、整改。

  然而,本應(yīng)有所改善的刷單行為,竟然絲毫沒有收斂。這次暗訪的北京、天津、上海、廣州等15省市的“四通一達(dá)”快遞網(wǎng)點(diǎn)都表示,可以刷單。說(shuō)起刷單的價(jià)格、流程,工作人員一點(diǎn)也不避諱,賣什么填什么,只要把收發(fā)信息填清楚就可以。而這些空包裹,可以是硬紙板、空盒子、空袋子。

  工作人員:放點(diǎn)土、放點(diǎn)沙子、啥都有?瞻粋(gè)五塊錢,買個(gè)黑袋子,包個(gè)紙片。

  坐著就把錢掙了,這是快遞網(wǎng)點(diǎn)發(fā)空包裹的真實(shí)寫照。隨著空包裹增多,部分網(wǎng)點(diǎn)甚至可以提供制作空包裹、郵寄空包、網(wǎng)點(diǎn)代簽一條龍服務(wù)。有些還會(huì)用專門的印章將正常件和空包裹區(qū)分開來(lái)。網(wǎng)點(diǎn)代簽不配送,但是有完整的物流記錄,業(yè)內(nèi)的人一看就明白。

  消費(fèi)者擔(dān)心個(gè)人信息泄露

  毫無(wú)疑問,這些空包裹給并沒有購(gòu)買相關(guān)產(chǎn)品的消費(fèi)者造成巨大困擾。收到空包裹,他們感到納悶,更覺得個(gè)人信息被泄露十分可怕。

  消費(fèi)者:收到快遞發(fā)現(xiàn)里面就是一個(gè)硬紙片,有點(diǎn)擔(dān)心,因?yàn)榧依锏男畔⒌刂吩谶@個(gè)快遞上都是對(duì)的,個(gè)人信息泄露,沒有安全感。

  央廣點(diǎn)評(píng):被“注水”的“互聯(lián)網(wǎng)信用”,傷不起!

  電商的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),一方面得益于便捷,另一方面在于信譽(yù)評(píng)價(jià)。但是,如果看得見的“品質(zhì)”,是靠“刷單”得來(lái)的,無(wú)疑是對(duì)互聯(lián)網(wǎng)信譽(yù)的傷害。

  這次調(diào)查暴露出的問題,是涉及電商鏈條的多方都對(duì)“刷單”這種潛規(guī)則睜一只眼閉一只眼,都以為是在悶聲發(fā)大財(cái),卻不知道實(shí)際上是在給自己挖坑。有天貓店主曾說(shuō)過這么一句話:“刷單五年,也掙扎了五年,始終圍繞著銷量動(dòng)腦筋,卻沒做出自己的品牌,不得不選擇退出”。被“注水”的“互聯(lián)網(wǎng)信用”,傷不起!刷單而來(lái)的“品質(zhì)”,消費(fèi)者不敢要,也不會(huì)要。不管是商家、平臺(tái)還是快遞企業(yè),短視必然不能支撐長(zhǎng)久的發(fā)展,誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)才是電商上下游企業(yè)能夠持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵。

編輯:昌朋淼

關(guān)鍵詞:快遞;刷單;信用

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