央廣網(wǎng)北京6月21日消息 據(jù)經(jīng)濟(jì)之聲《天下財(cái)經(jīng)》報(bào)道，工信部近日印發(fā)通知，開(kāi)展寬帶接入服務(wù)行為專項(xiàng)整治工作。通知要求：解決業(yè)務(wù)宣傳不規(guī)范、協(xié)議內(nèi)容不完善、寬帶接入速率不達(dá)標(biāo)等問(wèn)題。對(duì)于用戶來(lái)說(shuō)，這份通知當(dāng)中最值得關(guān)心的有兩點(diǎn)：第一，所有企業(yè)以后要明碼標(biāo)價(jià)，禁止誤導(dǎo)用戶；第二，這次整改今年11月30日要看到最終結(jié)果。

　　北京郵電大學(xué)信息經(jīng)濟(jì)與競(jìng)爭(zhēng)力研究中心主任曾劍秋認(rèn)為，老百姓離不開(kāi)寬帶，工信部通知對(duì)寬帶接入服務(wù)進(jìn)行專項(xiàng)整治非常及時(shí)。

　　值得注意的是，這份通知當(dāng)中所涉及的企業(yè)，并不只是傳統(tǒng)的幾大運(yùn)營(yíng)商，同時(shí)也包括了中國(guó)廣播電視網(wǎng)絡(luò)有限公司，各互聯(lián)網(wǎng)接入服務(wù)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)者，寬帶接入網(wǎng)業(yè)務(wù)試點(diǎn)企業(yè)。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，這類運(yùn)營(yíng)商數(shù)量達(dá)到了60多家。

　　有一些運(yùn)營(yíng)商在宣傳當(dāng)中提到了“低價(jià)高帶寬”、“寬帶獨(dú)享”等說(shuō)法。但實(shí)際情況卻未必像商家宣傳得那么好。前幾天有媒體對(duì)“方正寬帶”這家運(yùn)營(yíng)商進(jìn)行了一番調(diào)查。有用戶就表示，寬帶經(jīng)常斷掉，而且小區(qū)只能用方正寬帶。

　　按說(shuō)，同樣一家寬帶運(yùn)營(yíng)商，價(jià)格應(yīng)該是相同的，不過(guò)客服人員卻表示，在不同的小區(qū)，寬帶接入的費(fèi)用是不同的。

　　客服人員介紹：“760元一年，送一個(gè)路由器，兩年是1180元，并且是分小區(qū)的�！�

　　而且對(duì)于用戶來(lái)說(shuō)，在一個(gè)小區(qū)里，可能只能選擇一家寬帶提供商，有小區(qū)的物業(yè)管理人員這樣說(shuō)：“我們?cè)簺](méi)有開(kāi)通別的，只有方正寬帶，如果想開(kāi)通，得聯(lián)系提供商，只要他們不在院里亂拉線，符合規(guī)范，我們就會(huì)批�！�

　　不穩(wěn)定、隨意要價(jià)、類似壟斷服務(wù)……這一系列問(wèn)題等待解決。北京郵電大學(xué)信息經(jīng)濟(jì)與競(jìng)爭(zhēng)力研究中心主任曾劍秋表示，檢驗(yàn)寬帶質(zhì)量的技術(shù)方式現(xiàn)在已經(jīng)很完善，提高寬帶質(zhì)量，不僅要從技術(shù)層面強(qiáng)化，更需要提高管理水平。

　　曾劍秋說(shuō)：“現(xiàn)在通過(guò)相應(yīng)的技術(shù)軟件都可以查看電腦以及手機(jī)的速率，從技術(shù)方面講，讓老百姓明明白白是很容易的一件事。所以不只是三大運(yùn)營(yíng)商，所有寬帶企業(yè)都需要從技術(shù)、管理、服務(wù)等方面作出具體的安排。”