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央廣網(wǎng)

跨境電商開啟“新零售時代” 多地試水保稅線下自提門店

2018-02-01 09:24:00來源:央廣網(wǎng)

  央廣網(wǎng)北京2月1日消息(記者劉柏煊)據(jù)經(jīng)濟(jì)之聲《天下財經(jīng)》報道,春節(jié)將至,不少人紛紛加入海淘年貨的行列,要么是人肉背回來,要么就是等待快遞漂洋過海。而如今,購買跨境商品又多了一種新的方式。國內(nèi)首家位于城市中心區(qū)的保稅線下自提店近日落戶杭州,跨境電商的新零售時代是否就此開啟?

  阿里搶先在杭州市區(qū)布局保稅線下自提店

  天貓國際跨境新零售相關(guān)工作人員介紹,位于杭州核心商圈的跨境保稅線下自提門店已經(jīng)做好開門迎客的準(zhǔn)備。根據(jù)昨天內(nèi)測的情況,消費者只要通過一個“掃碼”動作,就可在數(shù)秒內(nèi)完成線上下單、身份驗證、跨境支付、三單(物流信息、交易信息、支付信息)比對、繳納跨境稅等一系列合規(guī)購買流程,稍等清關(guān)后即可當(dāng)場取走現(xiàn)場選中的跨境商品。

  據(jù)了解,目前天貓國際完成的內(nèi)測首單是一盒來自瑞士的巧克力,而像是食品、保健品、美妝、母嬰用品等這些受到國內(nèi)消費者熱捧的跨境商品,將成為日后保稅線下自提店的主打。

  某保稅線下自提門店經(jīng)理陶思思認(rèn)為,保真、低價和便捷是保稅線下自提店的三大優(yōu)勢:“第一是保真。我們所有商品都是保稅區(qū)擔(dān)保出去的,可以追溯源頭;第二是這種模式消除了很多中間交易環(huán)節(jié),最終的商品價格很有競爭力;第三則是便捷,看得見、摸得著,所購即所得,不需要人肉從國外扛回來,也不需要忍受等快遞的煎熬。”

  跨境電商+新零售,1+1是否大于2

  記者梳理,像是類似的保稅線下自提店已經(jīng)在多地試水,例如河南鄭州的中大門保稅直購體驗中心早在去年8月就開始試營業(yè)、網(wǎng)易考拉海購也在近期宣布將在杭州開出自己的跨境電商線下直營店。

  天貓國際跨境新零售相關(guān)工作人員表示,而在此之前,關(guān)于跨境電商的線下自提模式,業(yè)內(nèi)一直在探索,但存在用一般進(jìn)口商品代替跨境商品或沒有合法依據(jù)等問題。對消費體驗來說,有的把提貨場所被限制在位置偏遠(yuǎn)的保稅區(qū)內(nèi);有的只能現(xiàn)場看,掃碼線上下單后,再快遞到家,不能滿足即時獲得感;有的類似臨時店鋪,不具有固定經(jīng)營場所和未取得店鋪營業(yè)執(zhí)照,也屬于不合規(guī)行為。

  對于行業(yè)內(nèi)躍躍欲試的跨境電商保稅線下自提模式,中國電子商務(wù)研究中心主任曹磊認(rèn)為,這將有助于跨境電商借助渠道下沉的新零售,提升消費者的購物體驗,從而迎來發(fā)展的第二春。

  曹磊說:“跨境電商加線下自提這種模式應(yīng)該說是跨境電商的一個全新突破。過去,用戶在線上是摸不著商品的,另外再加上海內(nèi)外商品的標(biāo)準(zhǔn)差異,跨境電商有很大的瓶頸。而新零售模式下的跨境電商,讓消費者在正規(guī)跨境渠道以合規(guī)的方式購買到海外直采的可溯源正品。過去一年,整個電商行業(yè)最熱的就是跨境電商和新零售,兩者一加一可以產(chǎn)生大于二的效果,這也代表了行業(yè)發(fā)展的一個主流趨勢。”

  曹磊同時提醒,O2O模式的自提店業(yè)內(nèi)早前就有所嘗試,但后來受制于品類不足、網(wǎng)點有限未能得到充分發(fā)展。跨境電商的線下自提門店應(yīng)該在打造全品類、布局全城區(qū)的方向上有所發(fā)力。

  海關(guān)總署專家:對于線下自提模式需創(chuàng)新監(jiān)管

  海關(guān)總署研究中心副主任蘇鐵在接受經(jīng)濟(jì)之聲獨家專訪時表示,跨境電商保稅線下自提模式在一定程度上提升了綜合的購物體驗,“消費者在實體店可以看到實物,然后再決定是否去采購;另外即買即提,實際上這是在售后服務(wù)上做升級!

  同時,蘇鐵指出,面對跨境電商保稅線下自提的新模式,相關(guān)政府部門應(yīng)該創(chuàng)新監(jiān)管,例如海關(guān)方面正在依托大數(shù)據(jù)等新技術(shù)進(jìn)行“智慧監(jiān)管”的改革,“通過這些大數(shù)據(jù),我們可以進(jìn)行商品溯源,同時可以更加及時有效地采取多種風(fēng)險管理的辦法!

編輯: 李岸
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